黑莓構(gòu)建新生態(tài)系統(tǒng) 需重新審視傳統(tǒng)市場
一年一度的黑莓世界大會(BlackBerry Live)近日在美國奧蘭多舉辦。黑莓CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)在會上表示:“去年有人說當時的BlackBerry Live將是黑莓的最后一次大會,但現(xiàn)在我要高興的說,他們都錯了。我們不僅仍舊存在,而且作為一家公司而言還正在取得飛速的進步。我們無疑仍有成功的可能;在短短一年時間里,我們就已經(jīng)讓這家公司重新實現(xiàn)了季度盈利。”他還表示:“我們將向整個世界證明,黑莓比其他任何人都更理解移動,這是我們的DNA。作為一個平臺來說,黑莓10就是為了移動而構(gòu)建的。”
海因斯的話語總是充滿著樂觀情緒,讓人很難與黑莓如今的困境聯(lián)系在一起。在大會上,黑莓為了證明海因斯的判斷,發(fā)布了配備QWERTY物理鍵盤的廉價智能手機黑莓Q5。除此之外,黑莓在會上還有一系列動作:黑莓10操作系統(tǒng)下的BlackBerry World應用商店中的應用數(shù)量已經(jīng)成功突破了12萬;利用QNX現(xiàn)有優(yōu)勢,將汽車與移動平臺融合;全新的BES 10.1(BlackBerry Enterprise Service 10.1)企業(yè)服務(wù);BlackBerry Messenger的新功能BBM Channels;以及BBM將跨平臺免費提供給iOS、Android用戶。這一切都在說明黑莓并不甘心失敗,他們要重新贏得市場的青睞。
黑莓10的設(shè)計初衷,是針對北美和歐洲的高端設(shè)備市場。但對中國等移動市場的不作為或許讓其難以翻身。對于黑莓10和相關(guān)終端的發(fā)布,中國還沒有時間表。黑莓系統(tǒng)版本所支持的語言目前只支持英文、德文、法文,而不支持中文,由此可見黑莓依舊沒有很看重中國市場。然而目前中國無疑是全球最重要的智能手機市場之一,不僅手機用戶的普及率超過了全球平均水平,其智能手機的出貨量更是高居世界之首,就連黑莓的“難兄難弟”諾基亞也放低姿態(tài)加強與國內(nèi)運營商合作,忽視中國市場對于黑莓來說顯然會加大它收回失地的難度。
在國內(nèi),要想和三星、聯(lián)想、中興、華為這樣動則單款機型銷量破百萬的廠商在中國市場比拼,黑莓可謂毫無優(yōu)勢,要產(chǎn)品線廣度沒有產(chǎn)品線廣度,要宣傳投入力度沒宣傳投入力度,要渠道覆蓋深度沒渠道覆蓋深度,這樣的仗打下來如何能贏?
就算是和蘋果iPhone較量,黑莓10也同樣難有勝算,在中國市場,蘋果已經(jīng)擁有了數(shù)千家的分銷商,并且在上海、北京、深圳、成都等眾多城市都設(shè)有官方零售店,再加上媒體傳播狂轟濫炸所形成超高知名度,黑莓10如何能比?同樣堅持高定價策略,只有小眾基礎(chǔ)的黑莓和在中國市場大名鼎鼎、無人不知的蘋果iPhone火拼,無異于以卵擊石。
電信專家付亮表示,政府以前是黑莓的大客戶,但這塊市場增長規(guī)模有限,隨著主流市場的設(shè)備廠商都帶著解決方案打包服務(wù),留給這個市場的空間也自然減少。黑莓需要重新審視這個市場,找到自己的定位。
零點前進策略上海公司IT電信總監(jiān)曾韜則對IT商業(yè)新聞網(wǎng)表示,從黑莓手機一直以來的定位上看,其不可能與蘋果安卓爭奪消費用戶群體,其還是會將主要精力放在企業(yè)級市場。與蘋果安卓終端偏娛樂化,消費群體廣泛不同的是,商務(wù)市場不會太大,但也不可能太小,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨正是企業(yè)、商務(wù)、政務(wù)級市場。因此,黑莓手機不會有太大的市場份額,因為它與蘋果安卓性質(zhì)不同,它在企業(yè)市場中會尋求與對手的差異化。
曾韜對IT商業(yè)新聞網(wǎng)分析,在蘋果、谷歌、微軟、諾基亞都在尋求開拓企業(yè)市場時,在黑莓終端推出頻率較低的前提下,今年對于黑莓來說是一個至關(guān)重要的年份,因為未來終端普及率會遇到“天花板”而逐漸下降,再加上今年黑莓又計劃迎合運營商的4G網(wǎng)絡(luò)開通,因此也可以說是其最后一搏。如果今年仍未實現(xiàn)扭轉(zhuǎn),不排除黑莓將會被包括中國企業(yè)在內(nèi)的對手收購。
對于應用,艾媒咨詢CEO張毅在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時認為,黑莓最大的問題,是在死守自己過時的思維方式,沒有隨時代潮流而改變。因此可以這么說,這7萬的應用雖然不算少,但是精品不足,對于用戶的吸引力不大;未來三年左右,智能操作系統(tǒng)平臺江湖基本已定,黑莓很難改變用戶潮流這一習慣,沒法喚醒開發(fā)者對于黑莓的信心。因此,當前黑莓的應用數(shù),不能成為黑莓重新站起來的充分條件。