黑莓CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)周二在年度股東大會(huì)上說(shuō)：“我們?nèi)匀惶幵诒竟局卮蟮暮蛷?fù)雜的過(guò)渡期之中。同大多數(shù)轉(zhuǎn)型一樣，進(jìn)展是不穩(wěn)定的。黑莓將抓住一切機(jī)會(huì)為股東創(chuàng)造價(jià)值。”

海因斯的講話重點(diǎn)介紹了一項(xiàng)分為三個(gè)階段的扭轉(zhuǎn)局面的計(jì)劃。這三個(gè)階段是：努力推出目前尚未發(fā)布的新產(chǎn)品；把更多的重點(diǎn)放在公司客戶方面；在今年夏季晚些時(shí)候向蘋(píng)果的iPhone和Android智能手機(jī)等競(jìng)爭(zhēng)的設(shè)備開(kāi)放黑莓Messenger服務(wù)。黑莓目前處在這個(gè)計(jì)劃的第二階段。

海因斯說(shuō)，該公司這個(gè)分為三個(gè)階段的計(jì)劃的目標(biāo)是恢復(fù)盈利。但是，海因斯沒(méi)有預(yù)測(cè)該公司什么時(shí)候會(huì)恢復(fù)盈利。

今年5月時(shí)，IDC的報(bào)告顯示，今年第一季度，黑莓智能手機(jī)出貨量首次被微軟Windows Phone超越，這也令其丟掉了繼iOS和Android后第三大移動(dòng)平臺(tái)的地位。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，當(dāng)季黑莓手機(jī)出貨量由去年同期的970萬(wàn)臺(tái)縮減到630萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額從6.4%下降到2.9%，微軟平臺(tái)手機(jī)的出貨量則升至700萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額為3.2%。而且在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，黑莓也并不樂(lè)觀。其正迎來(lái)三星的強(qiáng)力沖擊，后者的Android與設(shè)備正在被越來(lái)越多的公司所采用。

值得注意的是，黑莓企業(yè)服務(wù)器（BES）和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心（NOC）可能會(huì)成為提振該公司股價(jià)的推進(jìn)器。在今年5月舉辦的黑莓世界大會(huì)（BlackBerry Live）上，黑莓首席運(yùn)營(yíng)官Kristian Tear帶來(lái)了全新的BES 10.1（BlackBerry Enterprise Service 10.1）企業(yè)服務(wù)。黑莓稱(chēng)，黑莓10和全新的BES企業(yè)服務(wù)依舊是全球最安全的移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)和服務(wù)。而NOC可以提供專(zhuān)用的私有網(wǎng)絡(luò)，因此多年以來(lái)一直被視為黑莓電子郵件皇冠上的明珠。

如今，越來(lái)越多的企業(yè)員工開(kāi)始在工作中使用移動(dòng)設(shè)備，當(dāng)他們用這些裝載了私人應(yīng)用的設(shè)備收發(fā)企業(yè)電子郵件、查看內(nèi)部文檔時(shí)，可能會(huì)面臨包括泄密在內(nèi)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，因此，企業(yè)需要一個(gè)服務(wù)平臺(tái)對(duì)員工的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行保護(hù)。

雖然黑莓吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其智能手機(jī)時(shí)面臨巨大障礙，但企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)安裝了運(yùn)行黑莓10設(shè)備所需的BES，而且正在針對(duì)該平臺(tái)開(kāi)發(fā)了應(yīng)用。有分析認(rèn)為，黑莓今年將有望實(shí)現(xiàn)130億美元的營(yíng)收，如果其轉(zhuǎn)型順利，其中1/3的收入將來(lái)自移動(dòng)設(shè)備管理與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)。