評論:“破冰之旅”給聯(lián)通帶來更大想象空間
8月5日上午評論(劉定洲)不出大多數(shù)業(yè)內人士預料,率先和微信觸電的內地運營商是聯(lián)通。7月30日下午,廣東聯(lián)通和騰訊宣布推出聯(lián)合品牌的SIM卡“微信沃卡”,開啟了運營商和OTT公司深度合作的“破冰之旅”。
本次聯(lián)合發(fā)布會兩家公司均有高層領導出席,包括中國聯(lián)通副總經(jīng)理邵廣祿、騰訊CTO張志東、“微信之父”、騰訊副總裁張小龍等人,中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民和騰訊馬化騰均以視頻發(fā)言形式表示了支持,反映出雙方高層的重視態(tài)度。“聯(lián)通將以開放、創(chuàng)新的心態(tài)和優(yōu)質互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開更深的合作。”陸益民表示。
這款產品的發(fā)布,可以說是運營商和OTT公司發(fā)展關系的一個重要轉折點。對騰訊來說,不僅僅是以“連橫”策略成功擺脫了三大運營商聯(lián)合打擊的威脅,也獲得了一個優(yōu)質的推廣渠道;對聯(lián)通來說,除了眼下的流量經(jīng)營和爭奪用戶,還帶來了更為廣闊的想象空間。
占據(jù)OTT先機
本次合作對聯(lián)通來說,最直觀的作用是推動流量經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展。聯(lián)通擁有全球成熟度最高的WCDMA牌照,廣東聯(lián)通在全省21個城市已建成下行速率21Mbps的網(wǎng)絡,近期在珠三角八大城市全面升級為42Mbps,使珠三角率先成為全國唯一網(wǎng)速高達42Mb/s的城市集群。
坐擁網(wǎng)絡寶藏,廣東聯(lián)通率先在國內大力推動流量經(jīng)營策略,取得了不俗成績,并向縱深推進。廣東聯(lián)通副總經(jīng)理楊成中表示,2012年廣東聯(lián)通的流量收入同比增長了160%,用戶月均流量在300M左右,雖然在內地處于領先地位,但與國外發(fā)達國家每月1G的戶均流量相比,仍有很大差距。和微信戰(zhàn)略合作,將有利于廣東聯(lián)通挖掘網(wǎng)絡價值,進一步推進話音業(yè)務向流量經(jīng)營的轉型。
而且,不僅僅是流量經(jīng)營。不少業(yè)內人士在“微信沃卡”資費套餐公布后當即表示質疑:“300M的流量,是否太少了點?”在發(fā)布會現(xiàn)場,業(yè)內人士或質疑或起哄,也認為“300M、500M流量太少”。
且不細說“在實際操作中,99%的用戶月均使用微信的流量都不會超過500M(楊成中)”,相當多業(yè)內人士僅從聯(lián)通的經(jīng)營策略思考問題,而忽視了用戶的角度。對用戶來說,流量很重要,但并不是最重要的;在易迅網(wǎng)上關于用戶對“微信沃卡”最受歡迎特權排名投票中,流量只排到第四位,“群組特權、表情特權、支付特權”更受用戶歡迎。
因此,傳統(tǒng)的流量優(yōu)惠模式不適合描述本次聯(lián)通與微信的合作,按陸益民的話說,“雙方各自拿出了優(yōu)勢資源,提供了更加豐富、便捷、優(yōu)質的服務”。除了已經(jīng)公布的五大特權外,雙方未來還將為“微信沃卡”用戶提供“國際特權”、“情侶特權”、“親情特權”、“寬帶特權”、“音樂特權”和“高清特權”等服務。張小龍指出,未來微信和運營商的合作形式將會更加多樣化,探討更多有創(chuàng)新的合作模式。而“微信沃卡”,就是一個良好的開始,讓聯(lián)通占據(jù)了OTT服務的先機。
更大想象空間
流量經(jīng)營是挖掘單個用戶的潛在價值,而網(wǎng)絡的價值,則與在網(wǎng)用戶數(shù)量密切相關。梅特卡夫定律指出,網(wǎng)絡價值隨用戶的平方數(shù)成正比。聯(lián)通擁有國內最優(yōu)質的3G網(wǎng)絡,3G用戶也在今年6月超過了1億大關。然而在國內,擁有用戶數(shù)最多的是中國移動,用戶總數(shù)達7.4億位居全球第一,遠遠超過聯(lián)通。
中國移動通信用戶數(shù)已經(jīng)接近飽和,從競爭對手那里爭奪用戶,這是一個十分自然的問題,本次廣東聯(lián)通發(fā)布的“微信沃卡”,從透露出來的辦理形式來看,主要針對的是新入網(wǎng)用戶,爭奪用戶之意十分明顯。尤其是即將到來的校園市場爭奪戰(zhàn),移動在傳統(tǒng)上占據(jù)著明顯優(yōu)勢,“微信沃卡”將有助于聯(lián)通和移動爭奪校園市場用戶,釋放網(wǎng)絡潛在價值。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡和用戶是重要基礎,發(fā)展的關鍵在于應用服務,這也是運營商和騰訊等OTT公司沖突的根源。然而沖突并不意味著雙方被釘在在對立面,陸益民承認“微信確實給運營商業(yè)務帶來嚴峻挑戰(zhàn)”,但同時也希望與微信可以成為“合作共贏”的伙伴關系。
“運營商需要調整思維,將來既不是管道為王,也不是內容為王,而是一個合理分配產業(yè)價值鏈的新的社會分工體系。”中國信息經(jīng)濟學會理事長楊培芳指出,“聯(lián)通和微信做了很好的破冰,雖然破冰僅僅是開始,但可以預見未來將在移動互聯(lián)網(wǎng)領域開啟更大的藍海,到時整個網(wǎng)絡將進入一個新型生產力階段。”
楊成中在接受媒體采訪時表示,廣東聯(lián)通此次與微信合作希望達到三個目的:一是希望吸引更多用戶特別是年輕用戶入網(wǎng);二是希望提升廣東聯(lián)通的戶均流量;三是希望通過為用戶提供更多的增值服務,探索運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中新的商業(yè)模式。
7月17日國務院會議要求推動信息消費,信息消費有望成為中國新一輪發(fā)展熱點。在政策支持下,移動互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的發(fā)展將擁有更好的外在環(huán)境,而聯(lián)通藉與微信合作深入探索OTT合作模式,將帶來更大想象空間。