美國(guó)電信市場(chǎng)巨頭林立，最小的全國(guó)性運(yùn)營(yíng)商T-Mobile一直在三家大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾縫中求生，一度前景堪憂。然而，該公司最新出爐的季度財(cái)報(bào)顯示，在繼第二季度獲得四年來(lái)最強(qiáng)用戶增長(zhǎng)之后，第三季度的虧損額進(jìn)一步大幅縮減。連續(xù)兩個(gè)季度的強(qiáng)勁表現(xiàn)從某種程度上表明該公司近期的一系列努力開(kāi)始顯效，其做法值得業(yè)界同行借鑒。

數(shù)據(jù)顯示，T-Mobile第三季度智能手機(jī)銷量比上年同期翻了一番，總量達(dá)560萬(wàn)部，用戶持續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)。此外，得益于同MetroPCS合并，T-Mobile季度收入大增，使得公司季度虧損大幅縮減，季度虧損3600萬(wàn)美元，去年同期則巨虧77.3億美元。據(jù)悉，去年同期，該公司計(jì)入了一筆高達(dá)81.3億美元的減計(jì)。收入同比攀升37%，至66.9億美元。如果不計(jì)MetroPCS帶來(lái)的積極影響，公司收入增長(zhǎng)11%。

——引入明星機(jī)型

T-Mobile同iPhone的合作比對(duì)手大約晚了6年。今年4月開(kāi)始銷售iPhone后，T-Mobile的用戶增長(zhǎng)即獲得了立竿見(jiàn)影的效果。第二季度，該公司新增110萬(wàn)用戶，同期銷售智能手機(jī)430萬(wàn)部，占全部手機(jī)銷售量的86%，而一年前這一比例為71%。用戶的增長(zhǎng)動(dòng)力還來(lái)自于三星S4等智能手機(jī)。就在不久前，T-Mobile宣布將開(kāi)始銷售蘋(píng)果的iPad，搭配一款提供200MB數(shù)據(jù)流量的免費(fèi)套餐。

——加快升級(jí)網(wǎng)絡(luò)

因與AT&T收購(gòu)交易失敗而耽擱，在4G部署方面起步稍晚的T-Mobile奮起直追。去年年初，T-Mobile推出名為“挑戰(zhàn)者復(fù)興戰(zhàn)略”的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，為在今年推出LTE服務(wù)做準(zhǔn)備。根據(jù)該戰(zhàn)略，T-Mobile將投資40億美元用于對(duì)37000個(gè)基站設(shè)備進(jìn)行升級(jí)換代。此外，該投資還將對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)頻譜進(jìn)行擴(kuò)容改造。

今年3月26日，T-Mobile在美國(guó)7個(gè)城市推出了4G網(wǎng)絡(luò)。T-Mobile的目標(biāo)是在2013年中期使其4G網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋1億人口，到今年年底則實(shí)現(xiàn)美國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)2億人口的覆蓋，迅速縮小同Verizon和AT&T的差距。

——適時(shí)展開(kāi)并購(gòu)

盡管T-Mobile美國(guó)公司的財(cái)務(wù)狀況近年來(lái)一直不佳，但該公司斥資收購(gòu)MetroPCS的決策依然為外界看好。MetroPCS今年5月在被T-Mobile美國(guó)公司并購(gòu)前是美國(guó)第五大運(yùn)營(yíng)商。截至今年3月底該公司4G用戶占到總用戶數(shù)的39%。這也是MetroPCS最為吸引T-Mobile的原因之一。對(duì)于T-Mobile來(lái)說(shuō)，此次合并可以增強(qiáng)其在美國(guó)電信市場(chǎng)的地位。按截至3月底的數(shù)據(jù)，新公司將擁有4300萬(wàn)用戶，不過(guò)其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了3億人口，其中的2.3億已經(jīng)被LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋。未來(lái)T-Mobile美國(guó)和MetroPCS的LTE網(wǎng)絡(luò)將合二為一，MetroPCS現(xiàn)有的大量CDMA用戶將會(huì)集中升級(jí)成LTE用戶，用戶遷移工作有望在2015年結(jié)束。

——革新資費(fèi)模式

近年來(lái)，T-Mobile的資費(fèi)創(chuàng)新手段尤其值得稱道。在別人依然為終端補(bǔ)貼困擾之時(shí)，T-Mobile果斷宣布全面停止這一嚴(yán)重蠶食利潤(rùn)的做法。今年3月，T-Mobile美國(guó)又推出了不包含手機(jī)補(bǔ)貼且無(wú)合約的Uncarrier套餐。該公司希望在年底將60%~70%的后付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)移至Uncarrier套餐。目前該公司的后付費(fèi)用戶中已有近半數(shù)選用了這款套餐。此外，面向iPadAir和iPadmini用戶，該公司還分別提供了無(wú)最低月消費(fèi)額的套餐，附贈(zèng)數(shù)據(jù)流量，收取20美元左右的月使用費(fèi)。

得益于以上諸多舉措，T-Mobile美國(guó)迅速恢復(fù)元?dú)?。截?月底，其用戶總數(shù)突破4500萬(wàn)，同比增加100萬(wàn)。用戶離網(wǎng)率也從去年同期的2.3%降至1.7%。