美媒:小米欲借小米粉絲團(tuán)營銷模式打入國際市場
據(jù)美國《華爾街日報(bào)1》2月18日報(bào)道,小米公司駐美官員稱,小米欲利用其國際范圍的小米粉絲團(tuán)的力量拓寬國際市場,并將保留原有經(jīng)營模式。
前谷歌安卓副總裁、小米公司現(xiàn)任副總裁Hugo Barra表示,繼近幾個(gè)月小米手機(jī)在港臺(tái)發(fā)售之后,公司的下一個(gè)目標(biāo)將對準(zhǔn)南亞市場。但具體時(shí)間表仍未給出。他還說,小米將利用小米粉絲團(tuán)的力量在國際范圍普及小米手機(jī),同時(shí)借力克服語言與國界障礙。“小米粉絲到處都有,我們也因此肩負(fù)著影響全球的使命,” Barra說。
雷軍2010年成功創(chuàng)建小米公司,一直以來以近乎成本的價(jià)格出售高配置手機(jī)。其旗艦新機(jī)小米3售價(jià)僅326美元(折合人民幣約1979元)。這個(gè)價(jià)格低于蘋果公司和三星公司高端機(jī)型價(jià)格的一半。根據(jù)最新一輪集資顯示,市值100億美元的小米公司預(yù)計(jì)將在2013年銷售2000萬臺(tái)手機(jī)。
目前小米手機(jī)操作平臺(tái)支持中英文,并支持下載到電腦上操作,無需購買小米手機(jī)使全世界技術(shù)愛好者便能體驗(yàn)小米操作系統(tǒng)。另外,為培養(yǎng)鞏固小米粉絲團(tuán),小米提供頂級安卓系統(tǒng)框架下的用戶直接輸入交互平臺(tái),不斷為其操作系統(tǒng)加入新功能,每星期免費(fèi)提供軟件更新。
據(jù)Barra稱,這種操作平臺(tái)模式已分別為小米公司中、英文論壇贏得500萬和10萬注冊用戶。他還說,在中國大陸、香港臺(tái)灣地區(qū)之外,小米還在21個(gè)國家創(chuàng)建論壇,忠誠的小米用戶在其中報(bào)告系統(tǒng)漏洞、翻譯軟件,為小米手機(jī)新功能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。很多小米追隨者是在小米產(chǎn)品發(fā)售第一時(shí)間購買,從此成為小米品牌的宣傳者。
但是分析師擔(dān)憂,小米手機(jī)之所以在香港和臺(tái)灣新市場得到暢銷,正因?yàn)樵摬僮髌脚_(tái)基于中文的服務(wù)平臺(tái)能廣為接受,而小米操作平臺(tái)的這種集眾交互方式能否在國外適行,對于該公司來說仍是個(gè)未知數(shù)。“在國外小米粉絲可能不像在香港臺(tái)灣那么多,所以有競爭力的價(jià)格才是小米進(jìn)軍國際市場的希望。”市場分析機(jī)構(gòu)Forrester分析師Bryan Wang說。
盡管如此,Barra透露,小米仍將延續(xù)其拓展臺(tái)灣市場時(shí)采用的銷售模式進(jìn)軍國際市場。該模式可謂充滿試驗(yàn)性。小米公司將預(yù)訂手機(jī)從臺(tái)灣直接配送到訂貨國家,并在當(dāng)?shù)亟l(fā)售中心,開展由小米粉絲幫忙組織的大型活動(dòng),由大約400名小米用戶參與,與小米高管交流互動(dòng),在歌唱游戲中為小米公司提供軟件開發(fā)新計(jì)策。“我們試圖通過各種大膽地嘗試各種經(jīng)營方式以期大規(guī)模擴(kuò)大經(jīng)營范圍”,Barra說,而對于在臺(tái)銷售數(shù)量以及更長遠(yuǎn)的銷售目標(biāo),未作詳細(xì)闡述。
Barra說,小米下一步將進(jìn)軍與中國一樣擁有龐大的人口數(shù)量的南亞地區(qū),進(jìn)而進(jìn)軍那些熱捧高性能低價(jià)格手機(jī)的市場。
Bryan Wang則說,小米將很有可能在國外改變其固有的經(jīng)營模式,通過提高手機(jī)售價(jià)來填補(bǔ)拓寬市場所產(chǎn)生的額外開銷。但是目前,小米公司仍堅(jiān)持低價(jià)營銷策略不動(dòng)搖,并堅(jiān)持通過對其百萬用戶銷售產(chǎn)品附件和游戲、內(nèi)容、應(yīng)用服務(wù)盈利的銷售理念。
Barra承認(rèn)了擴(kuò)寬國際市場的艱巨性,但是他仍然堅(jiān)信推動(dòng)小米發(fā)展的經(jīng)營模式在國外也同樣可行。