新聞回溯：

英國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商O2公司1月9日向用戶發(fā)出通知，將在今年3月底關(guān)閉其O2 Wallet（O2錢包）業(yè)務(wù)。

O2在網(wǎng)站的聲明中寫道：“我們決定關(guān)閉O2錢包業(yè)務(wù)，以便給我們時(shí)間去尋找更好的新模式，讓人們可以在國(guó)內(nèi)外通過(guò)移動(dòng)方式管理資金。”

現(xiàn)有用戶可主動(dòng)申請(qǐng)退回賬戶中的余額，或者等到3月底服務(wù)停止后O2通過(guò)銀行或支票方式返還余額。

O2錢包業(yè)務(wù)是在2012年4月推出的，非O2移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)用戶也可使用。該業(yè)務(wù)的金融合作機(jī)構(gòu)是Visa，支持O2預(yù)付卡和虛擬卡，用戶可在數(shù)千個(gè)合作網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)借記賬戶或現(xiàn)金充值，最高可向其他英國(guó)手機(jī)賬戶轉(zhuǎn)賬500英鎊。據(jù)悉，O2是首家在英國(guó)推出類似業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。此前，該公司同英國(guó)其他幾家運(yùn)營(yíng)商成立了移動(dòng)支付聯(lián)盟。

《環(huán)球》評(píng)談：

在眾多運(yùn)營(yíng)商熱衷移動(dòng)支付的當(dāng)下，O2的遭遇不啻為一記警鐘。

金融業(yè)務(wù)在英國(guó)相當(dāng)發(fā)達(dá)，在O2之前，谷歌、PayPal等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及銀行Barclays等均已經(jīng)推出了較為成熟的移動(dòng)支付產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)，O2進(jìn)入這一領(lǐng)域的時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)已然相當(dāng)激烈，既有業(yè)務(wù)較為成熟。而O2錢包剛剛推出的時(shí)候并不夠給力，比如其并不支持NFC功能，這直接影響了用戶體驗(yàn)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，要拓展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)少不了金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力支持，而事實(shí)上規(guī)模較大的金融機(jī)構(gòu)均有較強(qiáng)的自有移動(dòng)支付技術(shù)能力，為此并不大“稀罕”運(yùn)營(yíng)商。缺少行業(yè)資源和專業(yè)技術(shù)可以說(shuō)是運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)行業(yè)信息化拓展上面臨的最大障礙。此前，O2就因此關(guān)閉了兩項(xiàng)移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)。目前各國(guó)運(yùn)營(yíng)商傾向于通過(guò)組建行業(yè)聯(lián)盟的方式發(fā)展移動(dòng)支付，這一方面有助于減少行業(yè)技術(shù)障礙，另一方面也會(huì)增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商團(tuán)體對(duì)外的合作談判能力。即使是在一度單兵作戰(zhàn)的日韓，目前運(yùn)營(yíng)商也開始形成合力，發(fā)展移動(dòng)支付，以期能有進(jìn)一步的收獲。