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[導(dǎo)讀]早在今年1月份,Global Equities Research分析師特里普·喬杜就預(yù)測(cè),思科今年可能裁員萬人以上,而該公司最后公布的裁員人數(shù)還不到這一預(yù)期的一半。

受裁員消息影響,思科股價(jià)在周三盤后交易中下跌約1%,報(bào)每股30.45美元。早在今年1月份,Global Equities Research分析師特里普·喬杜就預(yù)測(cè),思科今年可能裁員萬人以上,而該公司最后公布的裁員人數(shù)還不到這一預(yù)期的一半。喬杜稱,由于更多的客戶轉(zhuǎn)向云,思科進(jìn)入云市場(chǎng)比較晚,很多負(fù)責(zé)后臺(tái)流程的職員就不再被需要。而此次裁員,很有可能波及到大批思科中國(guó)的員工。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,思科于周三發(fā)布第四財(cái)季財(cái)報(bào)的同時(shí),宣布將裁員5500人,或公司當(dāng)前總員工數(shù)的7%。此為思科過去兩年里的第二次大幅裁員。2014年的重組計(jì)劃中,思科宣布了規(guī)模約為6000人的裁員行動(dòng)。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型較晚

思科裁員的原因其實(shí)也不難判斷,出于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,公司正在逐漸拋棄舊業(yè)務(wù)。

眾所周知,思科一直是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)不再是硬件的天下,演變?yōu)樵朴?jì)算和廉價(jià)設(shè)備搭配軟件解決方案的天下。Google、亞馬遜等廠商在云服務(wù)業(yè)務(wù)的崛起,對(duì)思科造成非常大的的影響。

此前,思科的服務(wù)都要求運(yùn)行在同品牌的硬件和完整系統(tǒng)內(nèi),而現(xiàn)在他們正在將不同服務(wù)拆分,不再綁定軟硬件授權(quán),從而由硬件企業(yè)轉(zhuǎn)型為以軟件公司。自查克·羅賓斯出任思科CEO以來,一直致力于推出基于軟件的網(wǎng)絡(luò)、安全和管理產(chǎn)品,同時(shí)在數(shù)據(jù)分析軟件和數(shù)據(jù)中心云工具產(chǎn)品上加大投入力度,抵消電信運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)支出下降對(duì)其網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)和路由器主營(yíng)業(yè)務(wù)的影響。

思科很早就試圖轉(zhuǎn)型,但走了不少?gòu)澛贰?/strong>

錢伯斯曾提出思科的新目標(biāo)是“從全球最大的網(wǎng)絡(luò)公司變身為全球第一的IT公司”,從設(shè)備提供商全面轉(zhuǎn)型為解決方案提供商,但該解決方案還是基于硬件設(shè)備來提供,沒有意識(shí)到軟件和應(yīng)用的崛起。錢伯斯意識(shí)到這一點(diǎn)后,提出把思科從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(以路由器和交換機(jī)為主)廠商轉(zhuǎn)型為一家軟件和服務(wù)的設(shè)計(jì)商和銷售商,但此時(shí)的亞馬遜、微軟以及Google等已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的跑在前面。

而最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為,早在2010年底任正非就提出“云平臺(tái)上要在不太長(zhǎng)的時(shí)間里超越思科,在云業(yè)務(wù)上要追趕谷歌”,把云服務(wù)放在企業(yè)的重要戰(zhàn)略位置當(dāng)中。之后,任正非將公司業(yè)務(wù)分為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端和其他四大部分。

中國(guó)業(yè)務(wù)受挫

截至7月26日的第四財(cái)季中,思科中國(guó)的營(yíng)收同比下降23%,今年思科中國(guó)區(qū)數(shù)名高管已被要求離職,包括中國(guó)區(qū)總裁Hahn Tu、大中華區(qū)副總裁張思華(Fredy Cheung)等。思科在中國(guó)區(qū)銷售業(yè)績(jī)較差的原因,一方面由于斯諾登2013年披露NSA在海外銷售的美國(guó)部分科技產(chǎn)品中植入監(jiān)視工具后,中國(guó)政府希望使用本國(guó)科技產(chǎn)品;另一方面就是華為的崛起。

追溯到更早,2012年中國(guó)中央政府采購(gòu)中心的名單上共有60款思科的產(chǎn)品,而這一數(shù)字在2014年采購(gòu)名單中驟降為零。

投資并購(gòu)

任何大型企業(yè)只有涉及到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,肯定避免不了投資并購(gòu)來拓展新產(chǎn)品線,思科在這方面的投入力度尤為大手筆。

云服務(wù)

思科曾表示,他們將再云服務(wù)領(lǐng)域投入大量資金,用于建設(shè)數(shù)據(jù)中心,以幫助新的“思科云服務(wù)”項(xiàng)目的運(yùn)行。早在2012年,思科就以12億美元收購(gòu)云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)公司Meraki;2015年5月思科收購(gòu) Tropo,補(bǔ)足協(xié)作領(lǐng)域 PaaS 服務(wù);今年3月,思科收購(gòu)了云搜索技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)Synata,將其技術(shù)將整合到思科旗下的基于云計(jì)算的協(xié)作服務(wù)“Cisco Spark”之中。

同期,思科以2.6億美元收購(gòu)混合云管理解決方案提供商CliQr,將其并入思科Insieme部門。CliQr公司開發(fā)的CloudCenter混合云管理平臺(tái)可提供多個(gè)應(yīng)用、用戶及云的全生命周期管理,方便用戶管理跨物理、虛擬及云環(huán)境進(jìn)行工作負(fù)載的遷移。在混合云解決方案層面,思科曾發(fā)布了混合云軟件創(chuàng)新方案Cisco Intercloud Fabric,并與35家獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)建立了合作關(guān)系。

企業(yè)協(xié)作業(yè)務(wù)

2015年11月,思科7億美元收購(gòu)視頻會(huì)議協(xié)同系統(tǒng)Acano。其實(shí)思科早已開始布局協(xié)作業(yè)務(wù)市場(chǎng),曾以33億美元收購(gòu)挪威視頻會(huì)議公司Tandberg ASA,以及投入32億美元收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)公司W(wǎng)ebEx Communications。

網(wǎng)絡(luò)安全

思科多次斥重金加碼網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)。

今年6月,思科收購(gòu)了云安全公司CloudLock,用于強(qiáng)化云端的安全技術(shù)。之前思科則以4.53億美金收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全公司 Lancope;27億美金收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全公司 Sourcefire;6.35 億美元收購(gòu) OpenDNS。還有一些規(guī)模較小的安全公司,例如ThreatGrid、Portcullis和Neohapsis等。

物聯(lián)網(wǎng)

今年2月,思科以14億美元現(xiàn)金和股票收購(gòu)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司Jasper。Jasper的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是將汽車、噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)、心臟起搏器這類設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)也在打造一個(gè)軟件平臺(tái)來幫助在線監(jiān)測(cè)這些設(shè)備。

產(chǎn)品定位改變

思科現(xiàn)在的戰(zhàn)略是把主要產(chǎn)品集中在高端和中高端市場(chǎng),由于低端產(chǎn)品利潤(rùn)越來越薄,且份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食,所以思科逐漸拋棄現(xiàn)有的低端產(chǎn)品線,而這些低端產(chǎn)品線的背后大多是由老員工組成。

新人補(bǔ)進(jìn)數(shù)量遠(yuǎn)多于裁員人數(shù)

外界往往更關(guān)注裁員的人數(shù),而不在乎新員工補(bǔ)進(jìn)的數(shù)量。記者查閱數(shù)據(jù)資料顯示,在過去幾年當(dāng)中,思科累計(jì)裁員超過2萬人,業(yè)績(jī)不佳的部門和個(gè)體紛紛被淘汰掉,但是同期思科的總?cè)藬?shù)還是增加了數(shù)千人,這些數(shù)據(jù)均可佐證思科招的新人比裁的人更多,新產(chǎn)品線拓展速度也比以往更加迅猛。

 總的來說,思科要從傳統(tǒng)的硬件業(yè)務(wù)向以軟件為中心的企業(yè)組織轉(zhuǎn)型,盡管近年來思科積極轉(zhuǎn)型,并為打開軟件業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的投資并購(gòu),但從目前的市場(chǎng)環(huán)境來看,思科顯然已錯(cuò)過最好的轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)。因此為了加快追趕谷歌、亞馬遜等公司的步伐,思科不得不加快新舊業(yè)務(wù)過渡的速度,因此出現(xiàn)集中性大規(guī)模裁員也并不意外。

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