如同回到了移動電話尚未問世的時代，美國無線電話公司
都盼望著二次大戰(zhàn)期間紅火過的一種通訊方式，能夠有助重振陷于遲滯的業(yè)務(wù)。


他們將目光盯在類似對講機(jī)的裝置上，使移動電話的用戶
不用撥打一大串號碼并等待接通，只需按下一個按鈕，就可以立刻與家人和朋友進(jìn)行通話。


“對整個行業(yè)來說，這是個好消息，這個技術(shù)太重要
了，”獨立的電訊分析師卡根(Jeff Kagan)說?！八杏脩舳紩凵纤?。


由于經(jīng)濟(jì)衰退，無線電話行業(yè)的用戶增長疲軟。同時，有
一半的美國人已經(jīng)擁有了移動電話，使用戶數(shù)量的增加也變得相當(dāng)困難。


在近10年的時間里，針對建筑工人、科技人員和政府機(jī)構(gòu)
組成的特定市場，美國第五大無線通訊運營商N(yùn)extel Communications＜NXTL＞實際上壟斷了”
一鍵通“服務(wù)。而且，盡管市場出現(xiàn)了衰退，Nextel卻在無線電話業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷，個別用戶收益
和用戶保有率都名列前茅。


通過Nextel無線電話提供的”分組通話“服務(wù)，一位軟件
廠商的管理者可以與所有的工程師即時通話，討論問題，之后馬上通知現(xiàn)場技術(shù)人員。


”競爭者崛起“


盡管Verizon Wireless、Sprint PCS和AT＆T Wireless
都對各自的計劃守口如瓶，不過分析師預(yù)計，他們不僅會與Nextel搶高價位路線客戶，而且還會
定位于包括家庭在內(nèi)，更廣泛的用戶群。


分析師表示，透過更大的覆蓋范圍和更強(qiáng)的市場行銷手
段，上述三家公司將可能蠶食Nextel的用戶群，還可能迫使Nextel降價。


Nextel否認(rèn)，正在興起的一些一鍵通業(yè)務(wù)競爭者將對其構(gòu)
成真正威脅。


”盡管我們一直在留意別人會對此說些什么，但我相信對
于我們的商業(yè)客戶，只有Direct Connect符合他們的要求，“Nextel發(fā)言人謝弗(Audrey
Schaefer)表示。Direct Connect是Nextel一鍵通產(chǎn)品的名稱。


該公司也已采取一系列措施，以保持其競爭力。除今年稍
后將在全國推廣Direct Connect，它還計劃推出一項新技術(shù)，以使其產(chǎn)品的語音量加倍，并使其
音質(zhì)得到改善。


目前，Direct Connect只能在指定的”本地市場“內(nèi)連接
使用者；但如果使用者有遠(yuǎn)行，則可以臨時轉(zhuǎn)移到某些城市。


Nextel料將竭盡所能保住其寶貴的客戶，但分析師表示，
該公司肯定會面臨嚴(yán)峻的考驗，尤其若是經(jīng)濟(jì)壓力持續(xù)，而商業(yè)客戶被迫得縮減成本的情況下。


”如果像有覆蓋全國能力的AT＆T Wireless宣布，使用一
鍵通在任何城市、任何時間通話都按正常通話時間計算，從而把它變成一個銷售競爭游戲，那么你
不能說那不會影響Nextel，甚至其商業(yè)客戶，“晨星報(Morningstar)的伯尼爾(Todd Bernier)
說道。



摘自　新浪科技