謝書英:從小米成功看互聯(lián)網(wǎng)時代制造業(yè)
小米模式的成功因素有很多,基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的思維是小米走向成功的核心。此前網(wǎng)絡(luò)上沸沸揚揚的格力小米10億豪賭,在媒體的渲染下,成為了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)下新制造業(yè)模式之間較量。
這是否意味著傳統(tǒng)的制造業(yè)只能坐以待斃,束手就擒了呢?
傳統(tǒng)的制造企業(yè),尤其是行業(yè)的龍頭,往往在產(chǎn)品的研發(fā)能力、生產(chǎn)能力上具有明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢,通過憑借自身積累多年的品牌已經(jīng)形成了較大規(guī)模的用戶群體,只要理解互聯(lián)網(wǎng)、能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,理解用戶需求、不斷完善用戶體驗、形成高效的從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的鏈條。同時能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多消費者的信息反饋,與用戶互動,從原來只關(guān)注銷售業(yè)績轉(zhuǎn)向關(guān)注用戶體驗,就能夠形成自己的品牌生態(tài)圈,更好地服務(wù)于品牌用戶。