騰訊科技訊 6月17日消息,當史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)在執(zhí)掌蘋果的時候,他就為公司的設(shè)計師和工程師們定下了一條核心原則,那就是“始終專注于創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品”?,F(xiàn)在,蘋果的領(lǐng)航大旗已經(jīng)交到了蒂姆-庫克(Tim Cook)手中,但這一領(lǐng)導蘋果發(fā)展多年的核心原則始終沒有發(fā)生變化。
日前,鮮有接受外界采訪的蘋果公司首席設(shè)計師喬納森-艾維(Jonathan Ive)在接受《紐約時報》一篇有關(guān)庫克文章的采訪對外透露了部分有關(guān)蘋果產(chǎn)品設(shè)計的核心理念。他表示,在庫克帶領(lǐng)之下的蘋果設(shè)計流程始終沒有改變自己多樣、健康的特色。
以下是艾維此次采訪的主要內(nèi)容:
問:庫克帶領(lǐng)下蘋果的創(chuàng)新文化是什么樣子的?
艾維:蘋果的創(chuàng)新從來都是一個團隊化的游戲。通常來說,我們會有一些小團隊在一起團結(jié)協(xié)作展開創(chuàng)新。比如,工業(yè)設(shè)計團隊就是一個非常小的團隊,但我們在一起已經(jīng)工作聯(lián)15-20年的時間了。
事實上,這是一個非常典型的例子:蘋果創(chuàng)造性團隊的規(guī)模都不大,但工作時非常專注。而且,這些團隊中最重要的一個特征就是保持好奇和求知欲,這一點從未改變。在設(shè)計產(chǎn)品的時候,設(shè)計和制造是不可分割的兩道工序,這同時也是史蒂夫時代所流傳下來的傳統(tǒng)。
對于設(shè)計、研發(fā)和制造的深層次理解已經(jīng)根植于蘋果的文化DNA中,無論是材料的選擇還是制作流程都已經(jīng)被很好的連接在了一起。我相信,除非我們對于某一材料(無論是塑料還是金屬)、制作流程已經(jīng)非常了解才有可能真正制作出相得益彰的產(chǎn)品。
喬布斯為我們定下了一系列的價值觀標準和經(jīng)得起時間考驗的公司發(fā)展基調(diào),而這些原則都是他和一小部分人所共同制定的。我非常幸運的成為了這些人中的一分子,而庫克則是這其中更重要的組成部分。
我記得當我們正在制作塑料材質(zhì)手提電腦的時候,喬布斯、庫克和我就坐在一起共同討論打造出一款足夠纖薄、輕盈筆記本電腦的可能。從工程學的角度出發(fā),這一任務(wù)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。比如,我們需要考慮諸如鈦合金這些材料是否適用于這一設(shè)備。同時,這也意味著我們需要重新展開設(shè)計,找到新的供應(yīng)商、并同新合作伙伴展開合作。
在過去15-20年的時間,我都參與了蘋果最具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)意的產(chǎn)品研發(fā)工作。我非常愿意談?wù)勎覀兾磥淼漠a(chǎn)品,而這些產(chǎn)品則可能會使用一些此前從未使用過的材料。我們已經(jīng)在這方面開展了數(shù)年的工作,蒂姆(庫克)也參與其中,并支持我們進軍這些全新領(lǐng)域、嘗試全新材料。
多年來,我們作為一個團隊已經(jīng)發(fā)展出了一個富有非凡活力、且健康的流程,而這一流程也依然在不斷發(fā)展和進化之中。
問:你不久前又開始負責軟件用戶界面的設(shè)計工作,這是否改變了公司的設(shè)計流程?
艾維:我為軟件用戶界面的設(shè)計工作提供了一些目標性指引,但我工作的方式同此前無異。然而,就地理位置而言,我們(和軟件用戶界面團隊)的確坐的更近了。蘋果的核心創(chuàng)新社區(qū)規(guī)模很小,但關(guān)系非常緊密。公司的設(shè)計流程的確有些改變,但改變的程度恐怕并沒有你想象中那么大。
我從喬布斯身上所學到的最寶貴的東西或許就是對于工作的專注度,而我們最為關(guān)注的便是產(chǎn)品本身。我希望我能更好的表達這一點,事實上我們之所以每天來到工作室的最大原因便是為了打造出最好的產(chǎn)品。除此之外,其他的所有事情都顯得無足輕重。而且在蘋果,我們不會戴著組織架構(gòu)或者職稱的有色眼鏡看待自己的同事。
問:和庫克一起工作是什么樣子的?你能舉個例子來說明他的領(lǐng)導力嗎?
艾維:我和庫克大約每周會見三次面,有時候在他的地盤開會,有時候會在蘋果設(shè)計室開會。我們通常都會對著實體產(chǎn)品展開討論,因為看到的實物通常和想象中的產(chǎn)品有些區(qū)別。在同庫克共事的將近20年時間里,我最欣賞的就是他試圖理解某一產(chǎn)品時所展開的沉思。他愿意為此付出時間,我認為這充分顯示了他對于產(chǎn)品的重視程度。
問:在廣大投資者和粉絲都期望你們盡快推出下一個“iThing”產(chǎn)品的時候保持耐心是不是一件困難的事情?
艾維:保持耐心對我們所有人來說都是一件困難的事情,對喬布斯、庫克也是如此。在產(chǎn)品研發(fā)的各個階段,將注意力僅僅保持在產(chǎn)品上總是十分困難的。但我們和自己競爭對手最大的不同就在于,我們能夠做到這一點,也就是僅僅專注于開發(fā)出足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品。
老實說,我不認為這一點有任何改變,我們在開發(fā)iPhone、iPod和iPad的時候都曾經(jīng)多次決定重頭開始設(shè)計?,F(xiàn)在,我自己工作的專注面已經(jīng)非?!蔼M窄”了,但我不能在沒有授權(quán)的情況下談?wù)撛O(shè)計和產(chǎn)品研發(fā)以外的更多話題。在我回顧過去20年工作的時候,我總是覺得我在負責的是一個非常困難的項目。同時,我也不知道這一項目的產(chǎn)品是否能夠成功推出。
但這樣做的好處是我們僅僅會談?wù)撃切┏晒ν瞥隽说漠a(chǎn)品。當我在負責項目的時候,我有著足夠的決心,并因此而不斷前行。所以,如果開始負責某個新項目的時候,我們事實上已經(jīng)習慣于遇到阻礙。久而久之,當產(chǎn)品、問題和挑戰(zhàn)成為你每天工作組成部分的時候,我們也非常容易變得急躁。(湯姆)