送Ipod MP4播放器去維修,結(jié)果越修越“休”
看著本來還能播放音樂,現(xiàn)在卻不能播放音樂的蘋果IpodTouchMP4播放器,一女大學(xué)生羅小姐十分郁悶。本來只是摔壞了屏幕,歌曲還是能聽的,怎么送到蘋果專賣店修了半天,卻連音樂都聽不成了?
羅小姐不慎把蘋果IpodTouchMP4播放器的屏幕摔壞了,無奈之下,只能一路聽歌,一路到一家蘋果專賣店的去維修。專賣店的工作人員在檢測后,告訴羅小姐,只要花550元換個(gè)屏幕就可以了。豈料在羅小姐家人代為去領(lǐng)取的時(shí)候,卻在當(dāng)場發(fā)現(xiàn)播放器雖然屏幕修好了,但是卻無法播放音樂了。而專賣店后來致電羅小姐稱,播放器的主板摔壞了,還需另付80元的維修費(fèi)。
羅小姐一聽就氣憤了,送去的時(shí)候只有屏幕摔壞了,還能播放歌曲,怎么修了半天連主板都?jí)牧?,還要自己付維修費(fèi)。明明是維修人員在換屏幕時(shí)候,不小心弄壞了主板??蓪Yu店的工作人員卻表示,播放器在送來維修之前,主板就摔壞了,所以不能播放音樂。羅小姐一聽更是不能接受,認(rèn)為既然是之前就摔壞的,那在第一次送去維修時(shí),工作人員為什么沒檢查出來呢?為什么表示只換屏幕就可以了呢?
針對主辦損壞這件事,各執(zhí)一詞。盡管這樣,但是對于這家蘋果專賣店的維修技術(shù),同行都頗有微辭。 羅小姐也就這件事情,向媒體進(jìn)行反映,希望能夠討回公道。