蘋(píng)果iPhone 11/Pro/Max已經(jīng)于9月20日正式上市，和往年一樣，購(gòu)買(mǎi)新iPhone你可以有很多渠道，不過(guò)要論比較吸引人的。iPhone 11最低只需4999元即可到手，看起來(lái)在拼多多上購(gòu)買(mǎi)新iPhone非常吸引人。

不過(guò)今天下午，IT之家小編發(fā)現(xiàn)多名網(wǎng)友在微博反映稱(chēng)在購(gòu)買(mǎi)iPhone 11遇到被拼多多強(qiáng)制砍單退款的情況。

對(duì)于網(wǎng)友反饋的在拼多多上購(gòu)買(mǎi)iPhone 11被砍單的問(wèn)題，目前拼多多內(nèi)部人士向國(guó)內(nèi)媒體鳳凰科技回應(yīng)稱(chēng)：砍單、退款是針對(duì)平臺(tái)黃牛，拼多多有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)后臺(tái)對(duì)“黃牛黨”的訂單進(jìn)行限制。

同時(shí)他們表示，“只要是普通、正常的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，肯定是不受影響的”。那么是不是在限制黃牛炒作的過(guò)程中誤傷了普通用戶(hù)呢?拼多多則表示，砍單和“誤傷”正常用戶(hù)的概率極低。

例如有網(wǎng)友稱(chēng)“(拼多多)未經(jīng)允許私自辦理退款”，并曬出了退款的截圖。還有網(wǎng)友稱(chēng)“我被砍單了，打了三次客服，一次比一次生氣，客服態(tài)度都挺好，都說(shuō)專(zhuān)員回復(fù)，然后就回復(fù)成這樣，無(wú)力再打投訴電話(huà)了。”還有微博博主則表示，“很多人在拼多多買(mǎi)的iPhone11被強(qiáng)制砍單退款了，然后。。。他們?cè)谖覀兊昀镔I(mǎi)的保護(hù)殼和鋼化膜也申請(qǐng)退款了。。”

iPhone 11系列上市前，拼多多一句“百億補(bǔ)貼見(jiàn)”聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很誘人，IT之家此前也報(bào)道了拼多多上iPhone 11/Pro/Max降價(jià)促銷(xiāo)的消息，其中蘋(píng)果iPhone 11 減 500 元，iPhone 11 Pro 減 700 元，iPhone 11 Pro Max 減 900 元。目前拼多多官方尚未針對(duì)這一現(xiàn)象公開(kāi)表態(tài)。