華為終端、IBM推出移動(dòng)辦公解決方案
21ic訊 2012年2月27日,在2012年世界移動(dòng)通信大會(huì)上,華為終端正式宣布與 IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部在中國市場進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為企業(yè)移動(dòng)辦公市場開發(fā)創(chuàng)新的“智慧企業(yè)云移動(dòng)”解決方案(Smart Workspace@Mobile),以支持客戶向智能移動(dòng)辦公的新時(shí)代轉(zhuǎn)變。
隨著全球智能終端市場的高速增長,移動(dòng)寬帶普遍覆蓋,企業(yè)云應(yīng)用的快速發(fā)展,移動(dòng)安全機(jī)制的成熟,從 PC 到真正的移動(dòng)辦公變革的條件已經(jīng)成熟,越來越多的企業(yè)提出了更智慧的移動(dòng)辦公需求。
華為終端 CEO 萬飚表示:“兩家公司攜手開拓企業(yè)移動(dòng)市場,共同打造以‘端’為變革核心,懂企業(yè)業(yè)務(wù)需求的‘智慧企業(yè)云移動(dòng)’解決方案,通過移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)模式的變革,提升客戶體驗(yàn),增加客戶忠誠度。”
這一全新解決方案旨在為企業(yè)打造基于云運(yùn)營中心的移動(dòng)終端解決方案,將企業(yè)的信息化管理推往前端,使管理決策更加貼近市場與客戶,并且緊密與企業(yè)現(xiàn)存的后端 IT 系統(tǒng),如 ERP 系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)以及庫存管理等系統(tǒng)整合,滿足企業(yè)在“后 ERP”時(shí)代實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息獲取,云端協(xié)同,快速?zèng)Q策。該解決方案可通過云服務(wù)技術(shù)從每一個(gè)移動(dòng)終端感知市場動(dòng)態(tài)與客戶需求,并利用云運(yùn)營中心將深度的分析洞察能力融入到終端持有者的日常工作,實(shí)現(xiàn)真正的隨時(shí)隨地的專業(yè)安全辦公。
利用云移動(dòng)平臺,企業(yè)管理者可以采用 IBM 和華為根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)定制化的云移動(dòng)服務(wù)解決方案,這些方案集合端到端的客戶、市場、銷售、服務(wù)管理于一體,涵蓋渠道管理、門店運(yùn)營管理、移動(dòng)銷售、客戶服務(wù)、設(shè)備管理、庫存管理、OA 移動(dòng)審批以及員工自助查詢等典型業(yè)務(wù)流程。通過華為智能終端產(chǎn)品,助力企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)化的管理創(chuàng)新,打造企業(yè)面向未來的核心競爭力。
根據(jù)華為終端和 IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議,IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部將提供商業(yè)和解決方案咨詢,華為終端作為解決方案集成商,提供解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,包括集成行業(yè)應(yīng)用的智能終端、移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺、移動(dòng)設(shè)備綜合管理平臺等端到端解決方案。
IBM 大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部總經(jīng)理于雪莉女士表示:“依托華為在智能終端方面的技術(shù)優(yōu)勢以及華為在中國快速增長的智能終端市場,及移動(dòng)寬帶覆蓋率,IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部與華為終端的合作旨在提供咨詢和企業(yè)平臺集成,將確保企業(yè)用戶將工作安全、高效地從 PC 轉(zhuǎn)移到移動(dòng)辦公環(huán)境。”
據(jù)介紹,該“智慧企業(yè)云移動(dòng)”解決方案將首先應(yīng)用于快速消費(fèi)品、能源以及零售這三個(gè)行業(yè),正在實(shí)施首批戰(zhàn)略項(xiàng)目;針對零售行業(yè),快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、門店運(yùn)營、商情收集、客戶管理、渠道拜訪和辦公自動(dòng)化等應(yīng)用;針對能源行業(yè),將提供資產(chǎn)管理、安全接入、設(shè)備巡檢、遠(yuǎn)程定位等專業(yè)服務(wù);針對快速消費(fèi)品行業(yè),將提供庫存優(yōu)化、同步調(diào)配、巡店管理等行業(yè)應(yīng)用。