據(jù)英國媒體報道,熟悉內(nèi)情的人士周二透露,三星電子將收回所有發(fā)放給評測機構和個人的Galaxy Fold樣機,以調(diào)查屏幕破裂的報告。昨日該公司暫停了這種折疊手機的發(fā)布。
三星本計劃在4月26日在美國發(fā)布這種折疊手機,但一些科技記者在使用后報告屏幕出現(xiàn)破裂、鼓包和閃屏。為此三星無限期暫停了手機的發(fā)布,并表示最初的調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題可能與屏幕鉸鏈區(qū)域的碰撞有關。今天三星的代表拒絕發(fā)表進一步評論。
熟悉內(nèi)情的人士稱,三星折疊手機的鉸鏈供應商KH Vatec對用于Galaxy Fold的鉸鏈進行了內(nèi)部檢測,沒有發(fā)現(xiàn)問題。該供應商拒絕發(fā)表評論。3月份三星發(fā)表的視頻顯示,用機器對Galaxy Fold手機進行了20萬次折疊測試。三星IT和移動通信主管高東真一直表示,可折疊手機是未來趨勢。
分析師們認為,雖然該問題目前還未影響三星的業(yè)績,但暫停發(fā)布損害了該公司表明自己是創(chuàng)新先行者的努力。一位匿名的三星職員稱:“好的一面是,我們有機會在銷售前找到問題并解決掉,讓消費者不會有抱怨。”
三星向預訂客戶發(fā)送郵件通知推遲發(fā)布的消息,該公司稱:“你們預訂可以確保你們早點獲得這種創(chuàng)新技術,未來2周我們將及時更新更多有關具體的出貨消息?!?/p>