Galaxy Note10 5G版掀爭議,三星和運(yùn)營商互踢皮球
三星電子在韓國僅推出Galaxy Note10 5G版本,韓國政府因而要求三星電子推出LTE版本,但三星電子遲遲沒有變更立場(chǎng),如今韓國政府發(fā)出最后通牒,要求三星電子、3大電信運(yùn)營商于30日前正面回應(yīng)。
據(jù)韓國科技媒體《edaily》報(bào)道,韓國政府的公文提到,最新款的終端機(jī)也需保障消費(fèi)者選擇權(quán),不應(yīng)與海外有差別待遇,并要求三星電子、3大電信運(yùn)營商提出建議事項(xiàng)或相關(guān)計(jì)劃,若30日前沒有提交回復(fù),不排除以行政指導(dǎo)的方式解決問題。
事實(shí)上,在韓國5G商用化后,不僅Galaxy Note10僅在韓推出5G版本,其他計(jì)劃在下半年推出的智能手機(jī)也幾乎都是5G手機(jī),有望在9月上市Galaxy Fold、Galaxy A9,以及預(yù)定10月推出的LG V50S ThinQ均為5G智能手機(jī),在旗艦機(jī)行列中,LTE版本幾乎消聲匿跡。
雖說5G版本也能向下兼容LTE服務(wù),但在韓國5G商用化不成熟的階段中,花較高的金額卻無法享受到5G服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)加入5G方案有所猶疑。
不僅如此,Galaxy Note10的5G版本使用三星自家Exynos處理器,而海外LTE版本采用高通驍龍?zhí)幚砥?,雖然兩款皆為7納米制程產(chǎn)品,但近期軟件評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)中,高通整體效能表現(xiàn)較佳,對(duì)于在意效能的消費(fèi)者來說,恐怕也會(huì)影響消費(fèi)者的選擇,因此三星電子、運(yùn)營商剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)造成爭議。
雖然三星電子、韓國3大電信運(yùn)營商尚未正式回覆政府要求,但《edaily》報(bào)道指出,三星電子與運(yùn)營商正在互相推諉。三星電子表示,LTE的定價(jià)與5G相差不大,舉例來說歐洲販?zhǔn)鄣腖TE版本定價(jià)為899歐元(約為120萬8100韓元),與韓國5G版本(124萬8500韓元)相差無幾,另一方面,若要在韓國推出LTE版本,也有生產(chǎn)線問題。因此,若三星電子在韓國販?zhǔn)跮TE版本,定價(jià)需要比5G版本低,但反而可能會(huì)引起海外消費(fèi)者反彈。
而電信公司方面則表示,如果更動(dòng)月租費(fèi)合約,將Note10 5G加入LTE費(fèi)率,礙于韓國法律限制,電信公司必須給予消費(fèi)者一樣的補(bǔ)助金,恐將引起費(fèi)率較高的5G用戶不滿。
截至2019年6月,韓國LTE用戶為5602萬351人,5G用戶為133萬6865人,LTE用戶是5G用戶的40多倍,新款旗艦機(jī)限制LTE消費(fèi)者權(quán)益問題成近期焦點(diǎn)。