10月15日，相信很多人都有這樣的經(jīng)歷，剛剛在百度搜索了某個(gè)內(nèi)容，不一會(huì)兒就會(huì)有相關(guān)的推銷電話打到你的手機(jī)上。想必很多用戶肯定會(huì)心生疑竇：是不是百度賣了我的號(hào)？

對于這樣一個(gè)場景，今天百度安全總經(jīng)理馬杰在跟媒體溝通時(shí)鄭重“喊冤”。

“就連自己身邊的朋友都有很多來問這個(gè)問題，是不是百度透露了用戶的個(gè)人信息，這已經(jīng)影響到百度的用戶體驗(yàn)了。這幾年我們花了很多精力研究清楚了這個(gè)事情背后的原因?！瘪R杰稱。

馬杰介紹，研究下來發(fā)現(xiàn)背后原因其實(shí)很簡單：很多網(wǎng)站站長為了獲得更好的引流效果，往往會(huì)去網(wǎng)絡(luò)上購買一些所謂的“營銷工具”。事實(shí)上這些營銷工具是一個(gè)“黑客工具”。安裝上這個(gè)工具后，每個(gè)用戶去訪問這個(gè)網(wǎng)站，他們就會(huì)利用一些黑客手法獲取這個(gè)用戶的電話號(hào)碼、郵箱、QQ號(hào)等，特別好用。而賣營銷工具的這些人會(huì)跟買了的這些站長說，這個(gè)號(hào)碼是從百度來的，站長們肯定信了。實(shí)際上這整個(gè)事情跟百度沒有一毛錢關(guān)系。

“但是這個(gè)確實(shí)影響到百度產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。我們做了三件事情。“馬杰稱：“一是一旦檢測到網(wǎng)頁中存在竊取用戶隱私的行為，就會(huì)把這個(gè)網(wǎng)站降權(quán)，同時(shí)百度會(huì)給出風(fēng)險(xiǎn)提示，說這個(gè)網(wǎng)站存在可能竊取用戶行為的可能性。二是，對于故意制造黑客工具竊取用戶隱私觸犯法律的，百度是盡量配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行打擊，通過固定證據(jù)配合公安機(jī)關(guān)做了幾期的‘凈網(wǎng)行動(dòng)’。 三是，做黑客工具所利用這些漏洞也要修復(fù)解決。百度會(huì)分析出來漏洞，不斷的分享給運(yùn)營商和友商，讓他們把相關(guān)漏洞修復(fù)，從源頭上解決問題?！?/p>

同時(shí)，馬杰強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過上述三層的工作，現(xiàn)在大家可能會(huì)感到這種情況已經(jīng)非常少了。但是任何時(shí)候，只要有利益存在，就一定還會(huì)有人鋌而走險(xiǎn)，這種對抗會(huì)長期持續(xù)下去。

目前，百度安全每天會(huì)為用戶提供100億次實(shí)時(shí)的訪問保護(hù)，每年會(huì)攔截用戶搜索風(fēng)險(xiǎn)411億次，同時(shí)，百度安全累計(jì)已經(jīng)開展了超過100起的黑產(chǎn)打擊專項(xiàng)行動(dòng)，并配合公安機(jī)關(guān)破獲了多起網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)相關(guān)的案件。

此外，對于普通的上網(wǎng)用戶，馬杰也提出幾點(diǎn)安全建議：首先，密碼設(shè)置不要太簡單。為了便于記憶，可以將做幾組不同安全級別的密碼，比如銀行的支付密碼是一個(gè)級別，普通系統(tǒng)一個(gè)級別等等；另外很重要的一點(diǎn)是時(shí)刻要保有安全意識(shí)；此外，中老年人網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)普遍較低，在掃描二維碼等促銷活動(dòng)面前沒有抵抗力，及容易讓個(gè)人數(shù)據(jù)和信息被騙走，子女們一定要多多幫助父母樹立安全意識(shí)。