騰訊總裁劉熾平:騰訊為什么做投資?創(chuàng)造價(jià)值是關(guān)鍵
2020年1月16日,騰訊投資IF(Insight & Forecast)大會(huì)在北京舉行。騰訊總裁劉熾平在IF大會(huì)上表示,雖然2019年市場環(huán)境較為艱難,但騰訊依然堅(jiān)守長期價(jià)值投資,并未收縮投資規(guī)模。展望未來,市場還會(huì)面臨各種不確定性,但對(duì)創(chuàng)業(yè)公司而言,在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下直面挑戰(zhàn),才是最好的鍛煉。騰訊將始終陪伴創(chuàng)業(yè)者,希望在關(guān)鍵時(shí)刻為創(chuàng)業(yè)公司提供正確幫助,共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在本次騰訊投資IF大會(huì)上,劉熾平披露了騰訊投資的最新成績單:截至目前,騰訊總計(jì)投資企業(yè)超過800家,其中70多家已上市,逾160家成為市值或估值超10億美金的獨(dú)角獸。
騰訊于2008年成立投資并購部(即騰訊投資),長期專注于全球范圍內(nèi)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的投資并購。騰訊投資IF大會(huì)是聚集優(yōu)秀企業(yè)家與合作伙伴的年度盛會(huì),邀請CEO分享洞見與預(yù)見,探討未來趨勢。
創(chuàng)造價(jià)值是騰訊投資的核心邏輯
對(duì)于外界所好奇的“騰訊為什么要做投資”,“騰訊做投資的原則又是什么”,劉熾平在現(xiàn)場給出了他的答案。他表示,投資是騰訊的核心戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù)之一,騰訊投資的首要目標(biāo)與核心邏輯就是創(chuàng)造價(jià)值,“在過程中創(chuàng)造價(jià)值,并且把絕大部分價(jià)值分享出去,僅留一小部分給騰訊自己?!?/p>
劉熾平進(jìn)一步闡釋了創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)涵?!膀v訊自創(chuàng)立的第一天起,就以用戶價(jià)值和用戶體驗(yàn)作為公司最根本的價(jià)值觀。因此,創(chuàng)造價(jià)值的首要目標(biāo)是創(chuàng)造用戶價(jià)值,騰訊在投資上遵循‘用戶第一、被投企業(yè)第二、騰訊第三’的原則。作為‘用戶第一’原則的實(shí)踐者,騰訊將助力被投企業(yè)打造用戶為本的長期文化,并與被投企業(yè)共同創(chuàng)造對(duì)用戶有價(jià)值的服務(wù)?!?/p>
助力企業(yè)發(fā)展,騰訊投資關(guān)鍵時(shí)刻屢出手
投資方與創(chuàng)業(yè)者究竟應(yīng)該保持怎樣的關(guān)系?對(duì)于這一創(chuàng)投圈的熱門話題,劉熾平也向大家分享了其獨(dú)到的見解。
他認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展首先是一場長跑,在這個(gè)過程中,創(chuàng)業(yè)者與投資人都需要對(duì)核心能力有準(zhǔn)確的把握。有的創(chuàng)業(yè)者誤把融資能力作為企業(yè)發(fā)展的核心,寄望于用資本的力量壓死競爭對(duì)手,但其實(shí),資金和流量只是企業(yè)發(fā)展過程中的能量原料。企業(yè)要打造核心能力,需要有創(chuàng)造價(jià)值的清晰定位,具備足夠強(qiáng)的產(chǎn)品能力、技術(shù)能力和戰(zhàn)略能力等等。
劉熾平表示,作為投資方,騰訊希望助力企業(yè)打造核心能力。騰訊將在被投企業(yè)需要做出最關(guān)鍵戰(zhàn)略選擇時(shí),積極提供資源和幫助,不離不棄。事實(shí)上,在京東、滴滴、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、Epic Games、SEA等企業(yè)的發(fā)展歷程中,騰訊作為投資方就屢次出手,在被投企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻提供重要幫助。實(shí)踐證明,這樣的助力是至關(guān)重要的。騰訊將堅(jiān)守原則,始終陪伴創(chuàng)業(yè)者前行。
以下為劉熾平演講全文:
如大家所見,過去一年整個(gè)市場情況變化非常大。上一屆IF大會(huì),我曾跟大家說我們將面臨很大的挑戰(zhàn),2019年融資環(huán)境整體確實(shí)變得非常艱難,很多知名的創(chuàng)業(yè)公司甚至獨(dú)角獸都遇到了融資問題,有的甚至最終不得已倒閉。這在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上是比較少見的,但去年確確實(shí)實(shí)地發(fā)生了。
實(shí)際上,一直以來,我們認(rèn)為過于火熱的融資環(huán)境其實(shí)并不是對(duì)創(chuàng)業(yè)公司最好的環(huán)境。能在風(fēng)險(xiǎn)可控的環(huán)境中直面挑戰(zhàn),反而才是對(duì)一家創(chuàng)業(yè)公司最好的鍛煉。
慶幸的是,在去年如此艱巨的環(huán)境之下,騰訊投資的很多創(chuàng)業(yè)公司擁抱了這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。它們不止活下來了,還進(jìn)一步強(qiáng)身健體。在經(jīng)營環(huán)境惡劣,資金緊迫的情況下,這些創(chuàng)業(yè)公司迎難而上,在產(chǎn)品能力、組織效率、人才和組織能力上,都取得了長足的發(fā)展。
作為投資人,在過去這極具挑戰(zhàn)的一年里,騰訊也依然堅(jiān)守了承諾,對(duì)被投企業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持。截至目前,騰訊投資企業(yè)總計(jì)超過800家,其中70多家已上市,160多家為市值或估值超10億美金的獨(dú)角獸企業(yè)。通過投資,騰訊跟一個(gè)龐大的生態(tài)建立了關(guān)聯(lián),這個(gè)生態(tài)中包含了各行各業(yè),這令我們感到驕傲,同時(shí)也使我們感到責(zé)任重大。
很多人會(huì)問,騰訊究竟為什么要做投資,能帶來什么價(jià)值,騰訊投資的原則又是什么?我曾對(duì)外說過,投資是騰訊的核心戰(zhàn)略之一,也是核心業(yè)務(wù)之一,騰訊投資的首要目標(biāo)就是:在過程中創(chuàng)造價(jià)值,并且把絕大部分價(jià)值分享出去,僅留一小部分給騰訊自己。
因此,騰訊投資的核心邏輯就是創(chuàng)造價(jià)值,而創(chuàng)造價(jià)值的首要目標(biāo)是創(chuàng)造用戶價(jià)值,所以騰訊遵循用戶第一,被投企業(yè)第二,騰訊第三的原則。
為什么是這樣的順序?
作為“用戶第一”原則的實(shí)踐者助力被投企業(yè)
用戶第一,基本上所有公司都會(huì)把這條原則放在公司準(zhǔn)則的首位,因?yàn)檫@確實(shí)非常重要,我們做投資也是如此。用戶是一切的根源,這是騰訊存在的原因,也是在座所有創(chuàng)業(yè)公司存在的原因,只有能夠持續(xù)創(chuàng)造用戶價(jià)值的公司,才會(huì)有持續(xù)的生命力。
為什么騰訊能在“用戶第一”這方面對(duì)被投企業(yè)提供幫助,最主要的原因在于,騰訊本身就是這個(gè)原則的實(shí)踐者。騰訊自創(chuàng)立的第一天起,就以用戶價(jià)值和用戶體驗(yàn)作為公司最根本的價(jià)值觀。因此,我們相信騰訊有能力幫助被投企業(yè)把這件事情做到最好,并使之成為被投企業(yè)持之以恒的長期文化。
當(dāng)然,幫助也分“正確”和“不正確”,騰訊有很多平臺(tái)可以為被投企業(yè)提供最正確的幫助。騰訊對(duì)被投企業(yè)的最大貢獻(xiàn)也正是在此,我們可以維護(hù)和發(fā)展一個(gè)公平、開放,并且有生命力的平臺(tái),讓被投企業(yè)通過這個(gè)平臺(tái)去接觸和服務(wù)用戶。
例如騰訊社交平臺(tái),被投企業(yè)可通過這個(gè)平臺(tái)觸及億萬用戶,當(dāng)被投企業(yè)有好的服務(wù)和好的產(chǎn)品時(shí),它就能接觸更多的用戶,因?yàn)橛脩襞c用戶之間的傳播,將產(chǎn)生極大的口碑放大效應(yīng)。再比如騰訊支付平臺(tái),被投企業(yè)可以依托此平臺(tái)構(gòu)建符合自己原則的商業(yè)模式。此外,騰訊還有內(nèi)容平臺(tái),讓內(nèi)容創(chuàng)造者更好地獲取用戶。以上種種,都能為被投企業(yè)帶來價(jià)值。我們也深信,能創(chuàng)造用戶價(jià)值的公司將是騰訊最好的合作伙伴。對(duì)騰訊而言,我們也會(huì)不斷聽取被投企業(yè)的意見,完善這些平臺(tái),與被投企業(yè)共同創(chuàng)造對(duì)用戶有價(jià)值的服務(wù)。
有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,不損害用戶體驗(yàn)、不侵犯用戶隱私,以及不打破平臺(tái)的公正性和開放性,是一切合作的前提。當(dāng)我們與被投企業(yè)不斷進(jìn)行正向互動(dòng)時(shí),就可以幫助企業(yè)以最正確的方式去打造和鞏固它們的核心能力。
在最關(guān)鍵時(shí)刻為被投企業(yè)提供資源和幫助
我們之所以把被投企業(yè)放在騰訊前面,是因?yàn)槲覀儾粫?huì)要求被投企業(yè)做“有利于己,無利于他”的事。同時(shí),我們也不會(huì)有去控制對(duì)方的想法。作為投資方,我們最看重的是創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì),我們是要投資創(chuàng)意,而不是投資資源。如果投資者把投資對(duì)象變成資源來看待,就本末倒置了。
其次,我們非常關(guān)注核心能力。我們希望被投企業(yè)有創(chuàng)造價(jià)值的清晰定位,有很強(qiáng)的產(chǎn)品能力、技術(shù)能力和戰(zhàn)略能力,具備高效率、強(qiáng)組織的供應(yīng)鏈能力和人才打造能力等等。
大家可能會(huì)疑惑,為什么我沒有提到融資能力和流量。實(shí)際上,很多投資人,或者部分創(chuàng)業(yè)者,都寄希望于通過融很多錢,拿大量補(bǔ)貼,不斷用資本的力量去壓死競爭對(duì)手,這很容易會(huì)陷入誤區(qū)。
我們相信企業(yè)發(fā)展是一場長跑,資金和流量只是這個(gè)過程中的能量原料,最重要的還是企業(yè)本身的體能、技巧、以及意志力,這些才是企業(yè)最核心的能力。我們希望為被投企業(yè)打造的也正是這些能力。
最后,騰訊為被投企業(yè)還可以創(chuàng)造的是,在它們需要做出最關(guān)鍵戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,積極提供資源和幫助,不離不棄。
為什么騰訊能夠做到這一點(diǎn),因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過20多年,一直陪伴著800多家被投企業(yè)共同成長。因此,在這些企業(yè)需要做戰(zhàn)略選擇時(shí),騰訊能夠提供一些實(shí)在的經(jīng)驗(yàn)和幫助。
舉幾個(gè)例子,在京東打造移動(dòng)端體驗(yàn)時(shí),在滴滴進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)提升時(shí),在美團(tuán)跟大眾點(diǎn)評(píng)合并但面臨嚴(yán)峻的補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí),以及在美團(tuán)擴(kuò)張外賣業(yè)務(wù)時(shí),騰訊都提供了關(guān)鍵性的幫助。在海外公司方面,在Epic Games從單機(jī)游戲向移動(dòng)游戲的轉(zhuǎn)型期間,SEA(Garena)從代理游戲變?yōu)樽灾餮邪l(fā)再到發(fā)展電商的過程中,我們也提供了許多幫助。我們認(rèn)為這種關(guān)鍵時(shí)刻的幫助,都是至關(guān)重要的。
同時(shí),我們也在不斷完善對(duì)被投企業(yè)的增值服務(wù)體系。一方面,我們讓被投企業(yè)和騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)線產(chǎn)生更多有機(jī)的商業(yè)合作,可能是上下游協(xié)同,可能是橫向合作,也有可能是開放騰訊的平臺(tái)能力。譬如在發(fā)展云業(yè)務(wù)上,另一方面,我們希望進(jìn)行更多的科技賦能,并且把長時(shí)間積累下來的技術(shù)能力更好地提供給被投企業(yè)。而在組織能力建設(shè)、管理能力打造和管理咨詢方面,我們也組建了專業(yè)團(tuán)隊(duì)為被投企業(yè)賦能。
總而言之,我們希望真正為被投企業(yè)帶來更多的價(jià)值。
“有所為,有所不為”讓騰訊戰(zhàn)略更清晰、更開放
為什么騰訊把自己排第三,是因?yàn)槲覀円恢庇X得,只要用戶和被投企業(yè)好了,騰訊自然就會(huì)好。一家好公司不僅能在戰(zhàn)略上與騰訊產(chǎn)生更多互動(dòng),也能為騰訊帶來越來越高的投資回報(bào)。
在我們投資的800多家公司里,有15家公司創(chuàng)造了超過10億美金的回報(bào),有6家公司創(chuàng)造了超過50億美金的回報(bào),還有1家公司創(chuàng)造了超過100億美金的回報(bào)??赡艽蠹視?huì)感興趣,這些公司分別是誰,而我更期待看到的是,在座的各位未來成為名單上的一員。
實(shí)際上,投資其實(shí)也給騰訊本身的發(fā)展帶來了很大的幫助,讓我們做到“有所為,有所不為”。在騰訊“不為”的地方,我們可以跟業(yè)界最好的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作;在騰訊“有所為”的地方,我們可以專心把產(chǎn)品做好,并且跟被投企業(yè)互動(dòng)。所以,投資讓騰訊整體的戰(zhàn)略變得更清晰,也讓我們獲得了更多的合作伙伴。
最后我想說的是,未來我們還是會(huì)持續(xù)加大投資方面的能力建設(shè),進(jìn)一步拓展投資的領(lǐng)域。以往我們的傳統(tǒng)投資領(lǐng)域集中在游戲內(nèi)容、前沿科技等方面,隨著騰訊小程序生態(tài)和支付平臺(tái)的發(fā)展,我們未來將在交易平臺(tái)及智慧零售等方面投入更大的關(guān)注度。此外,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面,我們也將加大思考如何用科技助力各行各業(yè),關(guān)注垂直領(lǐng)域的發(fā)展。同時(shí),我們將加大在海外的投資,我們希望在世界舞臺(tái)上更多地展現(xiàn)騰訊的力量,與海外創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行更多交流與合作。
展望未來,也許我們還會(huì)面臨各種各樣的不確定性,2020年的市場環(huán)境也可能會(huì)起伏不定,我希望大家保持一個(gè)好的心態(tài)。在環(huán)境不好的時(shí)候,千萬不要喪失信心;而在環(huán)境好的時(shí)候,也不要過于樂觀。
最后,請相信騰訊投資將會(huì)堅(jiān)守“用戶第一,被投企業(yè)第二,騰訊第三”的原則,騰訊投資將始終陪伴創(chuàng)業(yè)者前行。