醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已基本成為業(yè)界共識，但與其他行業(yè)相比，醫(yī)療行業(yè)起步晚，且有行業(yè)特殊性，因而醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨著諸多現(xiàn)實難題。醫(yī)院智能體是在國家衛(wèi)健委提出的智慧醫(yī)院發(fā)展方向的指導(dǎo)下，結(jié)合華為在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的積累，提出的醫(yī)院智能升級參考架構(gòu)。以“不變”的架構(gòu)，應(yīng)“萬變”的醫(yī)院業(yè)務(wù)與需求，以系統(tǒng)思維支撐醫(yī)院智能升級。

醫(yī)療領(lǐng)域的自動化是世界上最緊迫，也許也是最困難的任務(wù)之一。每年花費(fèi)大量金錢來解決它，但是仍然存在許多問題。智慧醫(yī)院是指醫(yī)院綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)和生物技術(shù)、納米技術(shù)等，融合管理部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭的醫(yī)療資源及設(shè)施，創(chuàng)新健康管理和服務(wù)模式，建立全息全程的醫(yī)療健康動態(tài)監(jiān)測與服務(wù)體系。

智慧醫(yī)院的建設(shè)，直接理解就是：將日趨成熟的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投入到醫(yī)院的建設(shè)中來，利用智能科技簡化醫(yī)療流程;智慧醫(yī)院的建設(shè)可以有效的改善醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，從而達(dá)到為患者提供優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)，保障患者身心健康的目的。我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)正是進(jìn)入“十四五”規(guī)劃時期的關(guān)鍵時刻，對于醫(yī)療信息技術(shù)的研發(fā)和智慧醫(yī)院的建設(shè)被提上日程。對于智慧醫(yī)院的建設(shè)，國內(nèi)醫(yī)院可以借鑒國外成熟的建設(shè)經(jīng)驗，結(jié)合自身的具體情況進(jìn)行建設(shè)，這樣可以使醫(yī)院在步入信息化、智能化過程中省去許多麻煩。而且智慧醫(yī)院建設(shè)還能為醫(yī)院很好的提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療效率，是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院進(jìn)程中必不可少的組成部分。

一是通過整合院內(nèi)各醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，當(dāng)診斷、病歷、用藥、檢驗、檢查出現(xiàn)沖突時，能夠?qū)崟r提醒醫(yī)生，減少醫(yī)療差錯。二是基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)建立決策模型，融合循證醫(yī)學(xué)知識庫，實現(xiàn)智能化診療決策支持保障醫(yī)療安全。三是將語音識別集成于電子病歷系統(tǒng)，醫(yī)生通過語音輸入病歷，系統(tǒng)識別語音實時轉(zhuǎn)換為文字，提高臨床診療效率。四是通過移動醫(yī)生工作站，實現(xiàn)了移動查房、移動心電、移動影像等醫(yī)療應(yīng)用，醫(yī)生在任何地方可以訪問本科室住院患者病歷信息，利用碎片時間提高效率。

智慧醫(yī)院的建設(shè)剛剛開始，未來還會有很長的路要走，但醫(yī)院管理是可以先行一步的。公立醫(yī)院績效考核成績很全面地考察了醫(yī)院的水平，所以要想實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展還得從醫(yī)院的管理上下功夫。要整體推進(jìn)績效考核，我認(rèn)為有五個結(jié)合，分別是高質(zhì)量醫(yī)療、醫(yī)療運(yùn)行效率、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院健康發(fā)展和醫(yī)院文化這五個方面的結(jié)合。如果這些沒做好，我們的績效考核成績肯定不會理想。醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)，就是如何應(yīng)對不確定性。面對疾病世界，從幾百年前的簡單，到現(xiàn)在的復(fù)雜，醫(yī)學(xué)發(fā)展成了掌控極端復(fù)雜性的學(xué)科，醫(yī)療機(jī)構(gòu)更是保障人類駕馭這種復(fù)雜性的最核心組織。如何確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)，用什么樣的方式和技術(shù)，在未來的世界更好地組織有限的資源，服務(wù)人類，是全世界政府共同關(guān)心的核心問題。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)智慧化升級是實體醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路智慧醫(yī)院的受惠者并非只有用戶，醫(yī)院也將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲益。七成以上受訪專家認(rèn)為,云計算、大 數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和5G等技術(shù)能夠進(jìn)一步深入醫(yī)療核心,在臨床和科研領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響， 在醫(yī)院管理尤其是信息化管理方面貢獻(xiàn)價值。

智慧醫(yī)院并不是所有醫(yī)療服務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)，而是屬于醫(yī)療體系中專門提供高價值服務(wù)的醫(yī)療中心，其核心將定位于重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)治療及疑難病癥的診治。在此體系中，簡單的疾病診斷及操作可由診所或?qū)？漆t(yī)院承接，輔助檢測可由第三方機(jī)構(gòu)承接，疾病預(yù)防及健康管理可在患者家中進(jìn)行。未來智慧醫(yī)院的內(nèi)涵應(yīng)包括五大要素：跨機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通、自動化高效運(yùn)營、全流程重塑體驗、大數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、持續(xù)性創(chuàng)新機(jī)制。