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[導(dǎo)讀]中部車市是中國汽車品牌的兵家必爭之地,中部車市怎么樣,中國汽車品牌就怎么樣。的確,一直以來,中部車市都是中國汽車品牌江湖的縮小版,其表現(xiàn)強勢與否,直接決定了中國汽車品牌的未來走勢。也正是基于此,在各大中國品牌車企的戰(zhàn)略規(guī)劃中,中部市場被放在很重要的位置,經(jīng)常是不計成本的投入資金、人員以及各項政策,來穩(wěn)住根基。不過,在這一場無硝煙的戰(zhàn)爭中,2019年笑到最后的贏家還是吉利。據(jù)悉,2019年全年,吉利華中營銷分公司銷量突破了18萬臺,尤其是自7月份華中營銷分公司重組以來,銷量和市場份額兩個關(guān)鍵數(shù)據(jù)連續(xù)攀升,皆做到了中國品牌第一的位置,一如吉利在全國車市的冠軍地位。

中部車市是中國汽車品牌的兵家必爭之地,中部車市怎么樣,中國汽車品牌就怎么樣。的確,一直以來,中部車市都是中國汽車品牌江湖的縮小版,其表現(xiàn)強勢與否,直接決定了中國汽車品牌的未來走勢。也正是基于此,在各大中國品牌車企的戰(zhàn)略規(guī)劃中,中部市場被放在很重要的位置,經(jīng)常是不計成本的投入資金、人員以及各項政策,來穩(wěn)住根基。不過,在這一場無硝煙的戰(zhàn)爭中,2019年笑到最后的贏家還是吉利。據(jù)悉,2019年全年,吉利華中營銷分公司銷量突破了18萬臺,尤其是自7月份華中營銷分公司重組以來,銷量和市場份額兩個關(guān)鍵數(shù)據(jù)連續(xù)攀升,皆做到了中國品牌第一的位置,一如吉利在全國車市的冠軍地位。


事實上,縱觀這一切數(shù)據(jù)的背后,離不開吉利華中營銷分公司整個團隊的堅守。近期,汽車情報新媒體對其進行了一次深度走訪,看看兵家必爭之地的華中車市,為何大贏家是吉利?
對自我:勇做尖刀,執(zhí)行到位

通常意義來講,車企高管居廟堂之高,扮演的是“舵手”的角色,即根據(jù)市場形勢作出決策,指揮車企這艘巨輪破浪遠航。
而如何把“舵手”的決策貫徹下去?能否不打折扣的輸出火力?就看各區(qū)域團隊的執(zhí)行能力了。
對于吉利華中營銷分公司來說,其團隊上上下下都是敢打硬戰(zhàn)的狠角色,用當(dāng)?shù)孛襟wKOL的話說,“雷厲風(fēng)行”、“執(zhí)行到位”等關(guān)鍵詞是吉利華中營銷分公司的核心IP。


的確,隨手翻閱吉利華中營銷分公司負責(zé)人的朋友圈,工作足跡遍布華中一線終端市場,著實是一位不折不扣的“工作狂”。有時候,今天還在南陽給各經(jīng)銷商開碰頭會,落實各項工作的推進情況,明天就跑到武漢參加新品上市,和當(dāng)?shù)孛襟w溝通交流傳播事宜,傾聽來自一線的聲音。
這也是為什么吉利新車型或者新技術(shù)在全國發(fā)布后,華中三省總能在第一時間發(fā)聲。更值得一提的是,吉利華中營銷分公司不僅通過線上持續(xù)擴大新產(chǎn)品傳播聲量,還組織了大量的有針對性的線下活動,邀約KOL及目標(biāo)用戶直觀感受吉利產(chǎn)品魅力。


以博越PRO這款年度拳頭車型為例,為了將其產(chǎn)品力更透徹的展現(xiàn)出來,吉利華中營銷分公司先后在鄭州錦藝城、二七萬達以及其他省份的城市綜合體進行亮相和上市,并且有針對的讓消費者對博越PRO的全場景應(yīng)用、無邊界互聯(lián)亮點進行深入感受,讓最大范圍內(nèi)的目標(biāo)消費者感受博越PRO的產(chǎn)品魅力。
如一位資深媒體KOL所言,“不少品牌搞區(qū)域活動都是象征性的走走過場,但吉利華中營銷分公司卻十分用心,甚至要比一些主機廠還細致。”


管中窺豹,可見一斑。透過上述細節(jié),如果放在戰(zhàn)爭年代的話,吉利華中營銷分公司絕對算得上尖刀部隊。
對車商:強勢賦能,上下同欲

兵法有云,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆,意思是說,對戰(zhàn)場情況了解透徹,打起仗來才能立于不敗之地。誠然,對于車市這一看不見硝煙的戰(zhàn)場,這句話同樣適用。


直觀來看,區(qū)域不僅僅扮演上述執(zhí)行者角色,更應(yīng)該將A端的主機廠,B端的經(jīng)銷商以及C端的客戶串聯(lián)起來,讓三者發(fā)生化學(xué)反應(yīng),這才是工作的至高境界。


首先,我們來看吉利華中營銷分公司如何處理主機廠和經(jīng)銷商之間的關(guān)系。
一句話,吉利華中營銷分公司要成為經(jīng)銷商的智庫和孵化器。即全面賦能經(jīng)銷商,通過武裝他們的頭腦和競爭意識,幫助其鍛煉一支精英團隊,來為用戶更好的服務(wù)。相比較而言,這要比單純的一味給資源、給支持有效的多。所謂授之以魚不如授之以漁,其實說的就是這個道理。
表現(xiàn)在現(xiàn)實工作中,吉利華中營銷分公司負責(zé)人經(jīng)常和華中各經(jīng)銷商中高層甚至一線銷售顧問開會到很晚,大家針對目前市場上遇到的問題頭腦風(fēng)暴,有時候甚至為了如何更好的服務(wù)客戶而爭得面紅耳赤。
事實上,正是在這個過程中,經(jīng)銷商上上下下無形中成長了起來,無論是中高層管理者,還是一線的銷售顧問,都鍛造了一身召之即來來之即戰(zhàn)的硬實力。試問,有這樣的“虎狼之師”在一線打拼,何愁銷量呢?


猶記得今年9月份的大河秋季車展,一位一線吉利汽車銷售顧問興奮地對筆者說到,“吉利華中營銷分公司和各大經(jīng)銷商更像是亦師亦友的關(guān)系,我們向他們反饋市場一線聲音,他們則教給了我們很多技戰(zhàn)術(shù),這是別的品牌所沒有的,更是他們羨慕的。當(dāng)然,這也是吉利展臺人氣爆棚的原因。”
對用戶:親如家人,傳遞溫度

如果說扎實的產(chǎn)品是吉利汽車在華中區(qū)開疆拓土的硬實力,那么,和客戶之間有溫度的互動,則代表著吉利汽車的文化軟實力。


也就是說,在整個吉利華中營銷分公司團隊看來,把車賣出去,只相當(dāng)于完成了銷售服務(wù)的一半,如何提升客戶的尊容感,塑造吉利品牌的高度才是他們時刻在做的工作。
以2019年12月29日晚在鄭州舉行的華中區(qū)“為愛敢夢 吉利之夜”為例,800余位車友因吉利車結(jié)緣,因吉家宴相聚,成為當(dāng)時車市佳話。


到現(xiàn)在,筆者依然記得活動現(xiàn)場發(fā)生的諸多溫暖故事。拿鄭州的博越PRO車主李先生來說,自己購買博越PRO的原因就是出于對吉利品質(zhì)的認同,但沒想到買了博越PRO后,慢慢地和經(jīng)銷商、吉利華中營銷分公司甚至主機廠都成了家人,這是前所未有的經(jīng)歷和體驗,自己只是普通的消費者,能得到這樣的尊重,著實讓身邊的朋友羨慕不已。
更重要的是,通過吉利華中營銷分公司搭建的這一系列溝通管道,客戶有任何有意義的訴求和建議,都能夠第一時間反饋,并且得到解決。長期以往,客戶和吉利汽車之間形成了良性的互動和認同,更加加深了對于吉利汽車的品牌印象。


當(dāng)然,“為愛敢夢 吉利之夜”活動只是2019年吉利華中營銷分公司在客戶關(guān)懷層面的一個縮影,這樣的活動體驗在華中三省經(jīng)常上演。
毋庸置疑,吉利華中營銷分公司把客戶當(dāng)成了家人,雙方之間是心與心之間坦誠的交流,誠然,這就是軟實力做到極致的體現(xiàn),這種粘合度是花多少金錢都買不過來的。

【結(jié)語】整體來看,各項落地執(zhí)行細致到位,和經(jīng)銷商達成休戚與共的緊密關(guān)系,并且把用戶關(guān)懷做得實地,正是吉利華中營銷分公司在這一系列層面的齊發(fā)力,使得吉利汽車坐穩(wěn)了華中市場銷量冠軍的位置。未來,期待在在華中市場,吉利汽車能取得更大的成績。

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