今年以來,青島市衛(wèi)生健康委全面啟動智慧醫(yī)療攻堅行動,創(chuàng)新建設“全市一家醫(yī)院”就醫(yī)場景和“三位一體”智慧醫(yī)院,打造“健康青島”便民服務平臺,構建線上線下一體化醫(yī)療服務新模式,實現(xiàn)了區(qū)域就診“一碼通行”、醫(yī)生號源“一網(wǎng)預約”、醫(yī)療繳費“一站式結算”、檢查檢驗結果互認共享、電子健康檔案跨院調閱。在復旦大學《2022衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放報告》中,青島市衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放綜合等級列全國115個參評城市第一名。
青島市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任呂坤政介紹,2022年依托青島市政務云,市衛(wèi)生健康委優(yōu)化完善市級全民健康信息平臺,暢通部門、區(qū)域、行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享通道,根據(jù)國家、省標準,制定質控規(guī)則3000余條,對四大類、212項衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)集進行采集、匯聚、分析。匯聚居民在不同機構、不同時期的診療及體檢信息,建立居民全生命周期的電子健康檔案,形成了面向個人健康和政務服務的數(shù)據(jù)支撐。
“健康青島”微信公眾號匯聚全市統(tǒng)一的醫(yī)生號源,居民可在“健康青島”微信公眾號、網(wǎng)站、APP進行預約掛號和繳費,可自由選擇名醫(yī)、專家和普通醫(yī)生號源,在預約時間內到達醫(yī)院便能按時就診。在全市公立醫(yī)院大力推行電子健康碼替代就診卡,實現(xiàn)居民就診“一碼通行、碼上就醫(yī)”。推行“就醫(yī)付費一件事”便捷支付體系,全市二級以上公立醫(yī)療機構全部支持在微信公眾號、醫(yī)生工作站、自助設備等渠道使用微信、預交金、銀聯(lián)、醫(yī)保等多方式支付?!敖】登鄭u”上線后,掛號時間從15分鐘縮短為1分鐘,就診環(huán)節(jié)從8個減少為3個,在院就醫(yī)時間從3小時縮短為1小時,人工窗口從平均數(shù)37個減少為9個,有效改善了之前掛號、候診、繳費排隊時間長,看病時間短的“三長一短”問題。
行之愈篤,建設5G+多院區(qū) 遠程醫(yī)療智能協(xié)作新平臺
知之愈明,行之愈篤。浙大二院與華為進行深入探討之后,決意從業(yè)務側和設備側兩方面同時入手,以新平臺為核心支撐,以智能終端為底層依托,通過系統(tǒng)、前端設備、后端設備的協(xié)同建設,打造連通解放路院區(qū)、濱江院區(qū)、城東院區(qū)、心腦血管病院區(qū)(博奧院區(qū))、眼科院區(qū)、浙大院區(qū)等6大院區(qū)的5G+多院區(qū)遠程醫(yī)療智能協(xié)作平臺,實現(xiàn)多院區(qū)、多場景的遠程醫(yī)療業(yè)務。
保障醫(yī)療診斷的高能效和強體驗,是浙大二院需要率先實現(xiàn)的目標。于是,醫(yī)院構建了融合視訊、監(jiān)測、辦公、網(wǎng)絡的一體化平臺,將各個院區(qū)進行有機聯(lián)接,確保醫(yī)護人員可以隨時隨地使用各類終端設備實現(xiàn)無線材料共享、實時線上討論等操作,以滿足于遠程診療、遠程教學、遠程會議等醫(yī)療場景,以場景化賦能診療協(xié)同。
統(tǒng)一、協(xié)同的硬件設備,是建設標準化5G+多院區(qū)遠程醫(yī)療智能協(xié)作平臺的基礎。為了提升醫(yī)護人員使用體驗,平臺前端選擇配置了華為IdeaHub辦公寶,依托其專業(yè)的音視頻技術、豐富的開放能力、端到端安全等,能夠有效打通應用流,快速共享患者院內全周期生命體征數(shù)據(jù),打破內外網(wǎng)環(huán)境和院內外空間阻隔的困境,構建全新的醫(yī)療協(xié)作場景。
公益為民 把社會責任扛在肩頭
促進優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局,是黨的二十大報告在部署健康中國戰(zhàn)略中的另一重要內容。
如何破解地區(qū)醫(yī)療不均衡難題?方舟健客星域黨支部交出了一份高質量答卷:以“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”助推公益醫(yī)療事業(yè)。
面對邊疆地區(qū)醫(yī)療資源分布不均、優(yōu)質醫(yī)療資源不足的現(xiàn)狀,在方舟健客星域黨支部的帶領下,集團成立援疆小組,通過提供遠程醫(yī)療、咨詢和慢病管理等服務,對口支持邊疆醫(yī)療事業(yè)?!笆濉逼陂g,援疆醫(yī)生利用方舟健客互聯(lián)網(wǎng)遠程醫(yī)療平臺開展遠程會診38次、遠程教學及學術交流8次,讓“打造一支帶不走的醫(yī)療隊伍”成為現(xiàn)實。
要發(fā)展好邊疆醫(yī)療事業(yè),人才培育方是長久之計。因此,方舟健客星域黨支部在2020年便指導成立“方舟健客獎學金”,對新疆生產建設兵團第三師考上全國及廣東省985、211院校的醫(yī)學藥學專業(yè)學生進行資助,為邊疆醫(yī)療事業(yè)注入內生動力。