新出廠車產(chǎn)生排放惡化、性能降低、使用故障并導(dǎo)致污染環(huán)境等問(wèn)題，除了由于燃油品質(zhì)、潤(rùn)滑油使用含硫、磷抗氧劑、道路狀況嚴(yán)苛等諸多因素外，汽車維修企業(yè)的定期保養(yǎng)制度不能滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排放控制系統(tǒng)保養(yǎng)要求也是重要的原因之一，造成這一狀況的原因：一是由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》的缺陷，因?yàn)閲?guó)家標(biāo)準(zhǔn)許多條例還是針對(duì)化油器車和開(kāi)環(huán)電噴車制定的，滯后于汽車環(huán)保技術(shù)的發(fā)展，所以對(duì)環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排放控制系統(tǒng)保養(yǎng)是一空白，早已不能滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)要求。二是由于汽車生產(chǎn)廠汽車售后定期保養(yǎng)制度的缺陷，因?yàn)槠嚿a(chǎn)企業(yè)汽車售后定期保養(yǎng)制度是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》制定的，同樣存在環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排放控制系統(tǒng)保養(yǎng)的空白，因此汽車維修企業(yè)執(zhí)行的汽車生產(chǎn)企業(yè)汽車售后定期保養(yǎng)制度無(wú)法保證環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期正常工作。三是由于汽車維修企業(yè)采用的定期保養(yǎng)方法的缺陷，汽車維修企業(yè)采用的定期保養(yǎng)方法大多數(shù)是傳統(tǒng)的5000公里更換機(jī)油三濾定期保養(yǎng)方法和2萬(wàn)公里清洗進(jìn)氣道、噴油嘴定期保養(yǎng)方法。由于傳統(tǒng)的5000公里更換機(jī)油三濾定期保養(yǎng)方法只限于對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)保養(yǎng)。2萬(wàn)公里清洗進(jìn)氣道；噴油嘴定期保養(yǎng)方法只限于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)保養(yǎng)，均無(wú)法滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)全方位保養(yǎng)要求，特別是環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排放控制系統(tǒng)保養(yǎng)要求，因此必然無(wú)法保證在中國(guó)現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑和路況條件下環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作。

為了解決這一令汽車生產(chǎn)企業(yè)、維修企業(yè)、維修管理部門、環(huán)保部門頭疼并難以解決的難題，解決在用車對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題，推動(dòng)中國(guó)汽車I/M制度的普及，2007年4月中國(guó)汽車報(bào)信息中心立項(xiàng)成立了以知名汽車專家杜芳慈先生為首的“中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組”。汽車排放I/M動(dòng)行機(jī)制研究課題宗旨是探索在中國(guó)現(xiàn)行條件下建立可操作的汽車I/M制度運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)大量的科學(xué)性、系統(tǒng)性數(shù)據(jù)的收集和分析，找出在用車排放性能變化的規(guī)律，推廣一種符合I/M制度的全新的發(fā)動(dòng)機(jī)常規(guī)養(yǎng)護(hù)概念，改變現(xiàn)有的更換機(jī)油三濾的傳統(tǒng)、常規(guī)養(yǎng)護(hù)技術(shù)。

課題組針對(duì)傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)常規(guī)保養(yǎng)方法存在的缺陷，首先研究設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)推廣了一套全新的環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)常規(guī)養(yǎng)護(hù)方法和技術(shù)，“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)新技術(shù)。”這項(xiàng)新技術(shù)內(nèi)容是：客戶每次進(jìn)行定期保養(yǎng)時(shí)，首先對(duì)客戶車輛進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)綜合工作狀況檢查，然后為客戶車輛進(jìn)行更換機(jī)油三濾保養(yǎng)和三元清洗養(yǎng)護(hù)。它的技術(shù)特點(diǎn)是：將“汽車廢氣控制系統(tǒng)檢查維護(hù)項(xiàng)目”和傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)方法不能滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)要求的缺陷，將被動(dòng)的解決環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)排放控制系統(tǒng)工作不正常問(wèn)題變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)排放控制系統(tǒng)工作不正常問(wèn)題。

中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組選定“泉爽牌三元清洗劑”和“泉爽牌三元養(yǎng)護(hù)劑”為“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)新技術(shù)”配套產(chǎn)品，其中，容量為1000ml的“泉爽牌三元清洗劑”用于解決環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了排放控制系統(tǒng)工作不正常問(wèn)題，容量為500ml的“泉爽牌三元養(yǎng)護(hù)劑”用于預(yù)防環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)排放控制系統(tǒng)工作不正常問(wèn)題。

發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)新技術(shù)的工藝流程為：

發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)新技術(shù)的工藝流程

推廣“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)新技術(shù)”可以改變汽車維修企業(yè)在汽車常規(guī)保養(yǎng)方法、機(jī)制、意識(shí)、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品、效益等各方面落后現(xiàn)狀，可以提升維修企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)常規(guī)保養(yǎng)水平，可以給維修企業(yè)帶來(lái)一個(gè)等同于更換機(jī)油三濾發(fā)動(dòng)機(jī)常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目的新市場(chǎng)，讓維修企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目效益大幅度提高。

發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)新技術(shù)(以下簡(jiǎn)稱新技術(shù))與發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油三濾常規(guī)養(yǎng)護(hù)傳統(tǒng)技術(shù)比較(以下簡(jiǎn)稱傳統(tǒng)技術(shù))具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)：

功能比較

傳統(tǒng)技術(shù)只限于發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)，無(wú)法滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)全方位養(yǎng)護(hù)要求，無(wú)法保證現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑、路況條件下環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作，安裝OBD歐Ⅲ汽車正常運(yùn)行，無(wú)法解決因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)錳沉積物、氧傳感器三元催化器中毒失效、三元催化器堵塞、EGR閥沉積物卡滯等問(wèn)題造成的油耗增加、動(dòng)力下降、尾氣超標(biāo)。新技術(shù)能同時(shí)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)進(jìn)行全方位養(yǎng)護(hù)，可以保證環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作，安裝OBD歐Ⅲ汽車正常運(yùn)行，可以預(yù)防解決在現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑、路況條件下汽車行駛一段里程就會(huì)產(chǎn)生的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)錳沉積物、氧傳感器、三元催化器中毒失效、三元催化器堵塞、EGR閥沉積物卡滯等問(wèn)題。

環(huán)保比較

傳統(tǒng)技術(shù)無(wú)法讓汽修廠通過(guò)常規(guī)養(yǎng)護(hù)控制客戶車輛尾氣排放，無(wú)法保證客戶車輛尾氣年檢達(dá)標(biāo)。

新技術(shù)可以讓汽修廠通過(guò)常規(guī)養(yǎng)護(hù)控制客戶車輛尾氣排放，可以保證客戶車輛尾氣年檢一次達(dá)標(biāo)。

效果比較

傳統(tǒng)技術(shù)對(duì)客戶車輛常規(guī)養(yǎng)護(hù)后從駕駛員感覺(jué)、電腦檢測(cè)、尾氣檢測(cè)觀察都不會(huì)有明顯改變。

新技術(shù)對(duì)客戶車輛常規(guī)養(yǎng)護(hù)后駕駛員會(huì)明顯感覺(jué)到油門輕、提速快、動(dòng)力提高、油耗下降。通過(guò)電腦檢測(cè)觀察，新技術(shù)常規(guī)養(yǎng)護(hù)后不正常的燃油修正值、氧傳感器輸出電壓和變化頻率會(huì)恢復(fù)正常，噴油脈寬大多數(shù)會(huì)明顯降低。通過(guò)尾氣檢測(cè)觀察，三元清洗養(yǎng)護(hù)后尾氣超出正常排放值的會(huì)大幅降低恢復(fù)到正常值。

油耗比較

傳統(tǒng)技術(shù)對(duì)客戶車輛常規(guī)養(yǎng)護(hù)后油耗不會(huì)有變化。

新技術(shù)對(duì)客戶車輛常規(guī)養(yǎng)護(hù)后從電腦檢測(cè)噴油脈寬可以觀察到大多數(shù)車輛油耗能降低10%左右。

對(duì)氧傳感器、三元催化器作用比較

傳統(tǒng)技術(shù)對(duì)閉環(huán)電噴車氧傳感器、三元催化器養(yǎng)護(hù)起不到作用。

新技術(shù)對(duì)閉環(huán)電噴車的養(yǎng)護(hù)能清除氧傳感器、三元催化器附著的化學(xué)絡(luò)合物，能疏通三元催化器因附著化學(xué)絡(luò)合物造成的堵塞。能恢復(fù)三元催化器尾氣凈化功能，延長(zhǎng)氧傳感器、三元催化器使用壽命3~4倍。

效益比較

新技術(shù)常規(guī)養(yǎng)護(hù)比傳統(tǒng)技術(shù)常規(guī)養(yǎng)護(hù)增加效益30~50%。以一個(gè)每天保養(yǎng)40車次的中型汽修廠，使用“三元養(yǎng)護(hù)劑”作為配套產(chǎn)品計(jì)算：

每車次增加常規(guī)養(yǎng)護(hù)毛利潤(rùn)：零售價(jià)98/套+工時(shí)費(fèi)30元/車次-進(jìn)貨價(jià)40元/套=毛利潤(rùn)88元/車次

每天增加常規(guī)養(yǎng)護(hù)毛利潤(rùn)：40車次×88元/毛利潤(rùn)/車次=3520元

每月增加常規(guī)養(yǎng)護(hù)毛利潤(rùn)：3520元×30天=105600元

為了有效的推廣“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)新技術(shù)”，中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組推出了一套完整的“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)全方位定期保養(yǎng)理念”全部?jī)?nèi)容如下：

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)容易發(fā)生的問(wèn)題

由于中國(guó)燃油油質(zhì)差，燃油使用含錳抗暴劑MMT，部分地區(qū)使用乙醇汽油，潤(rùn)滑油使用含硫、磷抗氧劑，道路擁堵等諸多因素，汽車行駛一段里程就會(huì)因?yàn)檫M(jìn)氣門、燃燒室沉積物、氧傳感器、三元催化器中毒失效，三元催化器堵塞和EGR閥沉積物阻塞卡滯造成發(fā)動(dòng)機(jī)工作不正常，造成汽車油耗增加、動(dòng)力下降、尾氣超標(biāo)等問(wèn)題。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)工作不正常對(duì)客戶的影響

1、至少增加油耗10%以上，大大增加了汽車運(yùn)行成本，造成社會(huì)燃油資源巨大浪費(fèi)。

2、汽車尾氣排放年檢無(wú)法正常通過(guò)，增加汽車用戶尾氣年檢成本。

3、會(huì)大幅縮短氧傳感器、三元催化器使用壽命，增加汽車用戶維修成本。

4、造成對(duì)環(huán)境嚴(yán)重污染。

5、安裝OBD自檢系統(tǒng)汽車無(wú)法正常行駛。

6、北京環(huán)保局汽車尾氣激光遙感監(jiān)測(cè)車開(kāi)始上路工作，環(huán)保違章將制約發(fā)動(dòng)機(jī)工作不正常的車輛出行。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)定期保養(yǎng)要求

1、要求能對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)進(jìn)行全方位養(yǎng)護(hù)，特別是排氣廢氣控制系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)決定了發(fā)動(dòng)機(jī)90%以上的工作狀況。

2、要求能保證發(fā)動(dòng)機(jī)最佳油耗、動(dòng)力工作狀態(tài)，長(zhǎng)期保持良好的尾氣排放水平。

3、要求能預(yù)防和解決在現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑、路況條件下汽車行駛一段里程就會(huì)產(chǎn)生的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣門、燃燒室沉積物、氧傳感器、三元催化器中毒失效、三元催化器堵塞、EGR閥沉積物卡滯等問(wèn)題。

傳統(tǒng)常規(guī)養(yǎng)護(hù)方法的缺陷

傳統(tǒng)的更換機(jī)油三濾定期保養(yǎng)方法只限于對(duì)潤(rùn)滑系統(tǒng)保養(yǎng)，無(wú)法滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)和排氣系統(tǒng)全方位養(yǎng)護(hù)要求，特別是排氣系統(tǒng)廢氣控制裝置清洗養(yǎng)護(hù)長(zhǎng)期以來(lái)一直是一空白，因此無(wú)法保證在現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑、路況條件下環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作，無(wú)法保證安裝OBD汽車正常運(yùn)行，無(wú)法解決環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣門、燃燒室沉積物、氧傳感器、三元催化器中毒失效、三元催化器堵塞、EGR閥沉積物卡滯等問(wèn)題造成汽車油耗增加、動(dòng)力下降、尾氣超標(biāo)。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)技術(shù)

“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)”是中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組推出的一種汽車發(fā)動(dòng)機(jī)綠色環(huán)保常規(guī)養(yǎng)護(hù)方法，它是在傳統(tǒng)的更換機(jī)油三濾常規(guī)養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)上增加了發(fā)動(dòng)機(jī)綜合工作狀況檢測(cè)和三元清洗養(yǎng)護(hù)，由于它能滿足發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)全方位養(yǎng)護(hù)要求，特別是排氣系統(tǒng)廢氣控制裝置的清洗養(yǎng)護(hù)要求，因此可以恢復(fù)和保證環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)最佳油耗、動(dòng)力工作狀態(tài)，可以保持最好的汽車尾氣排放水平，可以預(yù)防和解決在現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑、路況條件下環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)容易發(fā)生的各種問(wèn)題，是目前唯一可以滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)要求的常規(guī)養(yǎng)護(hù)方法。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)方式的建議

中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組建議汽車生產(chǎn)廠、汽車4S店、專修廠、綜合修理廠用綠色環(huán)保的“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)”定期保養(yǎng)方式取代傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油三濾常規(guī)養(yǎng)護(hù)定期保養(yǎng)方式；建議汽車用戶對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)時(shí)，選擇能提供“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)”服務(wù)的汽修廠，建議汽車用戶對(duì)環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)要選擇“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)”的定期保養(yǎng)方式。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)周期的建議

中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組建議在現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑、路況條件下每5000公里或3個(gè)月采用“發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)方法”對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行定期保養(yǎng)一次。建議汽車用戶樹(shù)立現(xiàn)代的“時(shí)時(shí)檢測(cè)、視情維護(hù)”汽車養(yǎng)護(hù)意識(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)和感覺(jué)汽車有油耗增加、動(dòng)力下降、提速無(wú)力、加速聳車、換擋不暢、怠速抖動(dòng)、容易熄火、啟動(dòng)困難、OBD故障燈報(bào)警等情況，立即到汽修廠進(jìn)行電腦檢測(cè)和尾氣檢測(cè)，并進(jìn)行三元清洗養(yǎng)護(hù)和其他相應(yīng)的維護(hù)。

中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組在大力倡導(dǎo)“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、按需養(yǎng)護(hù)”的理念和相應(yīng)方法外、針對(duì)我國(guó)的實(shí)際情況，還推出了5000公里發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)制度和多種環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)定期保養(yǎng)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目有“2萬(wàn)公里進(jìn)氣系統(tǒng)定期保養(yǎng)項(xiàng)目”、“2萬(wàn)公里噴油嘴免拆清洗套餐定期保養(yǎng)項(xiàng)目”、“5萬(wàn)公里全方位深化清洗養(yǎng)護(hù)定期保養(yǎng)項(xiàng)目”等；針對(duì)每年車輛的排放年檢，還推出了“汽車尾氣年檢專項(xiàng)定期保養(yǎng)項(xiàng)目”以最大限度的滿足用戶的需求和選擇，節(jié)約用戶的維修費(fèi)用；最大限度的保證用戶車輛處于最佳的工作狀態(tài)；最大限度的降低車輛對(duì)環(huán)境的污染，保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境，讓藍(lán)天永存。

5000公里發(fā)動(dòng)機(jī)全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)制度包括以下內(nèi)容

(一)定期檢測(cè)：每次5千公里發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)時(shí)首先進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)綜合工作狀況檢測(cè)，項(xiàng)目包括：汽車問(wèn)診、電腦檢測(cè)、尾氣檢測(cè)。

(二)預(yù)防性常規(guī)保養(yǎng)：如果檢測(cè)結(jié)果發(fā)動(dòng)機(jī)工作正常，進(jìn)行預(yù)防性常規(guī)保養(yǎng)：1、更換機(jī)油、機(jī)濾。2、按廠家規(guī)定更換空濾和汽濾。3、選用500ml三元養(yǎng)護(hù)劑進(jìn)行三元清洗養(yǎng)護(hù)。4、完成廠家規(guī)定的其它定期保養(yǎng)項(xiàng)目。

(三)強(qiáng)制性常規(guī)保養(yǎng)：如果檢測(cè)結(jié)果發(fā)動(dòng)機(jī)工作不正常，進(jìn)行強(qiáng)制性常規(guī)保養(yǎng)：1、更換機(jī)油、機(jī)濾。2、按廠家規(guī)定更換空濾和汽濾。3、選用1000ml三元清洗劑進(jìn)行三元清洗養(yǎng)護(hù)。4、完成廠家規(guī)定的其它定期保養(yǎng)項(xiàng)目。

(四)視請(qǐng)保養(yǎng)：1、如果電腦檢測(cè)空氣流量計(jì)工作不正常，增加空氣流量計(jì)清洗養(yǎng)護(hù)。2、如果電腦檢測(cè)節(jié)氣門工作不正常，增加節(jié)氣門清洗養(yǎng)護(hù)。3、如果電腦檢測(cè)噴油器工作不正常，增加噴油嘴超聲波清洗養(yǎng)護(hù)。4、如果電腦檢測(cè)有零部件損壞，增加更換零部件維修項(xiàng)目。

根據(jù)我國(guó)汽車維修企業(yè)現(xiàn)狀和條件，中國(guó)汽車排放I/M運(yùn)行機(jī)制研究課題組對(duì)維修企業(yè)實(shí)施“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)5千公里全方位定期保養(yǎng)制度”提供了兩套方案：

A、簡(jiǎn)易全方位定期保養(yǎng)

保養(yǎng)項(xiàng)目：更換機(jī)油三濾+三元清洗養(yǎng)護(hù)

配套產(chǎn)品選擇：中小排量、中低檔車三元清洗養(yǎng)護(hù)選擇500ml三元養(yǎng)護(hù)劑，大中排量、中高檔車配套產(chǎn)品選擇1000ml三元清洗劑。

適合檢測(cè)設(shè)備不完善的4S店、專修廠、中小綜合修理廠、品牌養(yǎng)護(hù)店。

服務(wù)流程：

a、客戶車輛進(jìn)廠進(jìn)行常規(guī)養(yǎng)護(hù)。

b、前臺(tái)業(yè)務(wù)讓客戶選擇做機(jī)油三濾常規(guī)養(yǎng)護(hù)還是全方位常規(guī)養(yǎng)護(hù)?；蛘咔芭_(tái)業(yè)務(wù)下工單直接列出全方位養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目讓客戶認(rèn)可。

c、客戶選擇和認(rèn)可后，維修工進(jìn)行更換機(jī)油三濾養(yǎng)護(hù)，然后進(jìn)行三元清洗養(yǎng)護(hù)。

d、以上工作完成后，簡(jiǎn)易全方位養(yǎng)護(hù)服務(wù)流程結(jié)束。

B、標(biāo)準(zhǔn)全方位定期保養(yǎng)

保養(yǎng)項(xiàng)目：發(fā)動(dòng)機(jī)綜合檢測(cè)+更換機(jī)油三濾+三元清洗養(yǎng)護(hù)+視情保養(yǎng)維修

配套產(chǎn)品選擇：檢測(cè)正常的車輛，三元清洗養(yǎng)護(hù)選擇500ml三元養(yǎng)護(hù)劑，檢測(cè)不正常的車輛三元清洗養(yǎng)護(hù)選擇1000ml三元清洗劑。

適合檢測(cè)設(shè)備完善的大中型汽車4S店、專修廠。

服務(wù)流程：

a、客戶車輛進(jìn)廠進(jìn)行常規(guī)養(yǎng)護(hù)；

b、前臺(tái)業(yè)務(wù)向客戶了解有無(wú)全方位養(yǎng)護(hù)用戶手冊(cè)，如沒(méi)有，首先為客戶辦理用戶手冊(cè)，辦理用戶手冊(cè)是服務(wù)流程上重要的環(huán)節(jié)；一是它可以引導(dǎo)客戶下一步選擇全方位養(yǎng)護(hù)，二是它可以讓客戶深入了解全方位養(yǎng)護(hù)理念，樹(shù)立全方位養(yǎng)護(hù)意識(shí)。三是它可以讓汽修廠很快建立全方位養(yǎng)護(hù)客戶群；

c、用戶手冊(cè)辦理好后交給客戶，讓客戶選擇做換機(jī)油三濾養(yǎng)護(hù)還是全方位養(yǎng)護(hù)，或者前臺(tái)業(yè)務(wù)下工單直接列出標(biāo)準(zhǔn)全方位養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目讓客戶認(rèn)可；

d、客戶選擇或認(rèn)可做全方位養(yǎng)護(hù)后，前臺(tái)業(yè)務(wù)取一張“車輛綜合工作狀況檢測(cè)單”對(duì)客戶進(jìn)行汽車問(wèn)診，問(wèn)診后將工單和檢測(cè)單轉(zhuǎn)給維修工序；

e、維修人員接到養(yǎng)護(hù)車輛，工作單、檢測(cè)單后，首先對(duì)養(yǎng)護(hù)車輛進(jìn)行電腦檢測(cè)和尾氣檢測(cè)、并在檢測(cè)單填寫初檢記錄；

f、如果檢測(cè)合格，維修人員可開(kāi)始進(jìn)行更換機(jī)油三濾養(yǎng)護(hù)，然后進(jìn)行三元清洗養(yǎng)護(hù)。完成后將工單、檢測(cè)單轉(zhuǎn)回前臺(tái)；

g、如果檢測(cè)不合格，維修人員首先要向客戶通報(bào)檢測(cè)情況，告知客戶全方位養(yǎng)護(hù)后哪些故障可以排除，那些故障不可以排除，告知客戶需要選擇1000ml三元清洗劑進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，產(chǎn)品和工時(shí)總費(fèi)用為多少，客戶認(rèn)可并在檢測(cè)單上簽字后，首先進(jìn)行更換機(jī)油三濾養(yǎng)護(hù)，然后進(jìn)行三元清洗養(yǎng)護(hù)；

h、養(yǎng)護(hù)完成后維修人員陪客戶高速行駛5~10公里，并再次進(jìn)行綜合檢測(cè)，如果檢測(cè)合格，在檢測(cè)單填寫復(fù)檢記錄，將工單，檢測(cè)單轉(zhuǎn)回前臺(tái)，如果檢測(cè)不合格但全方位養(yǎng)護(hù)后有很大改善，可建議客戶再進(jìn)行一次三元清洗養(yǎng)護(hù)，如果電腦檢測(cè)到空氣流量計(jì)、節(jié)氣門體、噴油嘴工作不正常，可建議客戶增加空氣流量計(jì)清洗養(yǎng)護(hù)、節(jié)氣門清洗養(yǎng)護(hù)、噴油嘴超聲波清洗養(yǎng)護(hù)，如果檢測(cè)到溫度傳感器、氧傳感器、三元催化器已損壞，可建議客戶增加更換零配件維修項(xiàng)目；

i、在客戶認(rèn)可，所有故障排除、綜合檢測(cè)完全合格后，在檢測(cè)單填寫最后復(fù)檢記錄，將工單、檢測(cè)單轉(zhuǎn)回前臺(tái)，前臺(tái)業(yè)務(wù)向客戶索要用戶手冊(cè)，填好合格的檢測(cè)數(shù)據(jù)后，將用戶手冊(cè)交給客戶，告知客戶妥善保管用戶手冊(cè)，下次修理或養(yǎng)護(hù)時(shí)一定帶上用戶手冊(cè)，標(biāo)準(zhǔn)全方位養(yǎng)護(hù)服務(wù)流程結(jié)束。

實(shí)施“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)5千公里全方位定期保養(yǎng)制度”不僅能讓維修企業(yè)通過(guò)定期保養(yǎng)控制客戶車輛尾氣排放，還能給維修企業(yè)帶來(lái)大量的迫切需要的業(yè)務(wù)和效益。下面為通過(guò)多家實(shí)施“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)5千公里全方位定期保養(yǎng)制度”維修企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)：

1.定期檢測(cè)制度可以給維修企業(yè)帶來(lái)的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)量：

維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)量

2.預(yù)防性常規(guī)保養(yǎng)制度和強(qiáng)制性常規(guī)保養(yǎng)制度可以給維修企業(yè)帶來(lái)的三元清洗養(yǎng)護(hù)務(wù)量：

                                                                                                                                                                                                                                                        三元清洗養(yǎng)護(hù)務(wù)量 
 
3.視情保養(yǎng)制度可以給維修企業(yè)帶來(lái)的平均收益：

平均收益

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)2萬(wàn)公里進(jìn)氣系統(tǒng)套餐定期保養(yǎng)項(xiàng)目

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)2萬(wàn)公里進(jìn)氣系統(tǒng)套餐定期保養(yǎng)項(xiàng)目是針對(duì)傳統(tǒng)的進(jìn)氣系統(tǒng)免拆清洗養(yǎng)護(hù)對(duì)現(xiàn)代環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排氣系統(tǒng)氧傳感器和三元催化器有污染和毒化問(wèn)題而推出的一種先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)方法，它不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的進(jìn)氣系統(tǒng)免拆清洗養(yǎng)護(hù)的不足，而且還大大提高了傳統(tǒng)進(jìn)氣系統(tǒng)免拆清洗養(yǎng)護(hù)效果和經(jīng)濟(jì)效益。非常適合環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)2萬(wàn)公里進(jìn)氣系統(tǒng)定期保養(yǎng)和發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)工作不正常時(shí)維修保養(yǎng)。

保養(yǎng)項(xiàng)目：進(jìn)氣系統(tǒng)免拆清洗養(yǎng)護(hù)+三元清洗養(yǎng)護(hù)。

產(chǎn)品選擇：三元清洗養(yǎng)護(hù)選擇500ml泉爽牌三元養(yǎng)護(hù)劑。

服務(wù)流程：

A、客戶車輛進(jìn)廠進(jìn)行維修保養(yǎng)；

B、接待人員向客戶了解2萬(wàn)公里內(nèi)是否進(jìn)行過(guò)進(jìn)氣系統(tǒng)清洗養(yǎng)護(hù)或發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)是否有工作不正常的現(xiàn)象；

C、如果有其中一種情況向客戶建議做一次“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)套餐保養(yǎng)”；

D、客戶認(rèn)可下工單，由維修人員對(duì)客戶車輛進(jìn)行“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)套餐保養(yǎng)”。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)2萬(wàn)公里噴油嘴免拆清洗套餐定期保養(yǎng)項(xiàng)目

“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴免拆清洗套餐保養(yǎng)”是針對(duì)傳統(tǒng)的噴油嘴免拆清洗養(yǎng)護(hù)對(duì)現(xiàn)代環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排氣系統(tǒng)氧傳感器和三元催化器有污染和毒化問(wèn)題而推出的一種先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴清洗養(yǎng)護(hù)方法，它不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的噴油嘴免拆清洗養(yǎng)護(hù)的不足，而且還大大提升了傳統(tǒng)噴油嘴免拆清洗效果和經(jīng)濟(jì)效益，非常適合環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)2萬(wàn)公里噴油嘴定期保養(yǎng)和發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴工作不正常時(shí)維修保養(yǎng)。

保養(yǎng)項(xiàng)目：噴油嘴免拆清洗養(yǎng)護(hù)+三元清洗養(yǎng)護(hù)。

產(chǎn)品選擇：三元清洗養(yǎng)護(hù)選擇500ml泉爽牌三元養(yǎng)護(hù)劑。

服務(wù)流程：

A、客戶車輛進(jìn)廠進(jìn)行維修保養(yǎng)；

B、接待人員向客戶了解2萬(wàn)公里內(nèi)是否進(jìn)行過(guò)噴油嘴免拆清洗養(yǎng)護(hù)或發(fā)動(dòng)機(jī)噴油系統(tǒng)是否有工作不正常的現(xiàn)象；

C、如果有其中之一情況向客戶建議做一次“汽車發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴免拆清洗套餐保養(yǎng)”；

D、客戶認(rèn)可下工單，由維修人員對(duì)客戶車輛進(jìn)行“汽車發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴免拆清洗套餐保養(yǎng)”。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)5萬(wàn)公里全方位深化清洗養(yǎng)護(hù)定期保養(yǎng)項(xiàng)目

“環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)全方位深化清洗養(yǎng)護(hù)”是針對(duì)5萬(wàn)公里以上，中高檔車、發(fā)動(dòng)機(jī)工作嚴(yán)重不正常車輛推出的高檔次養(yǎng)護(hù)方法，它能在滿足部分客戶高檔次養(yǎng)護(hù)要求的同時(shí)，給維修企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益。

保養(yǎng)項(xiàng)目：潤(rùn)滑系統(tǒng)清洗養(yǎng)護(hù)+更換機(jī)油三濾+進(jìn)氣道免拆清洗養(yǎng)護(hù)+噴油嘴免拆清洗養(yǎng)護(hù)+三元清洗養(yǎng)護(hù)

產(chǎn)品選擇：三元清洗養(yǎng)護(hù)選擇1000ml泉爽牌三元清洗劑。

服務(wù)流程：

A、客戶車輛進(jìn)廠進(jìn)行維修保養(yǎng)；

B、接待人員了解客戶是否非常在意車的保養(yǎng)，是否對(duì)車輛有高檔次保養(yǎng)要求；

C、了解客戶車輛是否已行駛5萬(wàn)公里以上，是否有發(fā)動(dòng)機(jī)工作嚴(yán)重不正?，F(xiàn)象；

D、如果有其中之一情況向客戶建議做“汽車發(fā)動(dòng)機(jī)全方位深化清洗養(yǎng)護(hù)”；

E、客戶認(rèn)可后下工單，由維修人員對(duì)客戶車輛進(jìn)行“汽車發(fā)動(dòng)機(jī)全方位深化清洗養(yǎng)護(hù)”。

汽車尾氣年檢專項(xiàng)定期保養(yǎng)項(xiàng)目

“汽車尾氣年檢專項(xiàng)保養(yǎng)”是針對(duì)目前90%以上在用車發(fā)動(dòng)機(jī)工作不正常，10%以上在用車尾氣排放年檢不達(dá)標(biāo)、維修企業(yè)缺少發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣控制系統(tǒng)清洗養(yǎng)護(hù)技術(shù)和產(chǎn)品，不能控制客戶車輛尾氣排放水平，維修企業(yè)缺少與尾氣工況檢測(cè)同步的檢測(cè)技術(shù)和方法，不能保證客戶車輛尾氣年檢一次達(dá)標(biāo)等問(wèn)題而推出的專項(xiàng)發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)方法。通過(guò)“汽車尾氣年檢專項(xiàng)保養(yǎng)項(xiàng)目”維修企業(yè)可以滿足客戶車輛尾氣年檢一次達(dá)標(biāo)的保養(yǎng)要求，可以得到在用汽車尾氣年檢的巨大市場(chǎng)，可以掌握控制客戶車輛尾氣排放水平，保證客戶車輛尾氣一次年檢達(dá)標(biāo)的汽車廢氣控制系統(tǒng)檢查維護(hù)技術(shù)和方法。

保養(yǎng)項(xiàng)目：三元清洗養(yǎng)護(hù)+發(fā)動(dòng)機(jī)綜合檢測(cè)+視請(qǐng)保養(yǎng)維修。

產(chǎn)品選擇：三元清洗養(yǎng)護(hù)選擇1000ml(泉爽牌三元清洗劑)。

服務(wù)流程：

A、客戶車輛進(jìn)廠進(jìn)行維修保養(yǎng)；

B、接待人員通過(guò)行駛證了解客戶車輛本月或下月是否需要進(jìn)行尾氣年檢；

C、如果需要告知客戶尾氣年檢前要進(jìn)行“汽車尾氣年檢專項(xiàng)保養(yǎng)”；

D、客戶認(rèn)可后下工單，由維修人員對(duì)客戶車輛進(jìn)行“汽車尾氣年檢專項(xiàng)保養(yǎng)”；

E、告知客戶保養(yǎng)后的排放檢測(cè)結(jié)果。

環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排放控制系統(tǒng)通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的5千公里全方位定期保養(yǎng)，2萬(wàn)公里進(jìn)氣系統(tǒng)套餐定期保養(yǎng)，2萬(wàn)公里噴油嘴免拆清洗套餐定期保養(yǎng)，5萬(wàn)公里全方位深化清洗養(yǎng)護(hù)定期保養(yǎng)，汽車尾氣年檢專項(xiàng)定期保養(yǎng)等專業(yè)保養(yǎng)項(xiàng)目，完全可以保證正常的工作和有效的排放控制，完全可以滿足環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)全方位保養(yǎng)要求，完全可以預(yù)防和解決在現(xiàn)行燃油、潤(rùn)滑、路況條件下發(fā)動(dòng)機(jī)容易發(fā)生的各種問(wèn)題，汽車生產(chǎn)企業(yè)，汽車維修企業(yè)推廣這些環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)定期保養(yǎng)項(xiàng)目，不僅可以解決過(guò)去定期保養(yǎng)存在的各種問(wèn)題，填補(bǔ)長(zhǎng)期以來(lái)環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)排放控制系統(tǒng)保養(yǎng)技術(shù)空白，提升環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)定期保養(yǎng)水平，達(dá)到I/M制度和國(guó)家環(huán)保政策要求，還可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)和效益。