最近，家住北京朝陽區(qū)的顧女士發(fā)現(xiàn)自家水費節(jié)節(jié)高。帶著疑問的顧女士查看對比后發(fā)現(xiàn)，相同水流下，自家水表表針轉(zhuǎn)速比鄰居家的水表快了許多。在自來水公司專業(yè)工作人員的查看和建議下，無奈的顧女士更換了新水表，而這只超速水表已經(jīng)“服役”近8個月。

作為日常家庭生活的組成部分，水表的問題越來越突出。2013年第四季度，質(zhì)檢總局針對冷水水表進行了國家專項監(jiān)督抽查，結(jié)果顯示，壓力損失、示值誤差、連續(xù)流量、靜壓力項目等影響冷水水表合格度的主要指標都多多少少存在問題。

水表為啥出問題

2013年第四季度針對水表的國家專項監(jiān)督抽查，共抽查了河北、遼寧、吉林、上海、江蘇、浙江等17個省區(qū)市的89家企業(yè)生產(chǎn)的89批次冷水水表。結(jié)果顯示，6批次產(chǎn)品不符合國家標準的規(guī)定，涉及壓力損失、示值誤差、連續(xù)流量、靜壓力等項目。

據(jù)了解，水表長期運行于受壓條件下，因此水表產(chǎn)品的密封性能和耐壓強度至關(guān)重要。國家標準要求，在壓力試驗中，對于公稱壓力為1MPa的水表，應(yīng)在水壓1.6MPa下持續(xù)使用15分鐘，在2MPa下持續(xù)1分鐘，試驗結(jié)果應(yīng)無滲漏和損壞。而在去年第四季度國家專項監(jiān)督抽查中，有個別水表壓力試驗不合格，出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象，說明水表密封不良。在實際使用中，如果供水管網(wǎng)壓力突然增大，水表就容易出現(xiàn)漏水甚至損壞。

在日常生活中，水表示值誤差也是消費者經(jīng)常遇到的問題。在去年第四季度國家專項監(jiān)督抽查里出現(xiàn)問題的6批次產(chǎn)品中，有3批次水表的誤差測量不合格。如果水表測量誤差不合格，使用時就容易導致走數(shù)不準，出現(xiàn)多計數(shù)或少計數(shù)，損害消費者利益。

據(jù)了解，國家標準要求，水表在分界流量(包括)至過載流量的高區(qū)范圍的最大允許誤差為±2%，最小流量至分界流量(不包括)的低區(qū)范圍的最大允許誤差為±5%。

針對抽查情況，業(yè)內(nèi)人士表示，從整體上說，家用冷水水表質(zhì)量較有保障，出現(xiàn)問題屬于個別案例。按照現(xiàn)行的水表國家標準，大部分的水表生產(chǎn)企業(yè)均能生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，但影響水表變化、誤差的因素多樣，因此應(yīng)多考慮其他不可抗因素，如天氣、環(huán)境等。

凍裂空轉(zhuǎn)怎么辦

在過去的這個春節(jié)里，全國各地有不少消費者反映，家中水表被凍裂了。今年1月初，山東濟寧一公寓就發(fā)生了小區(qū)內(nèi)百余戶水表“崩盤”的情況，工作人員進行檢修后發(fā)現(xiàn)，不少用戶的水表都出現(xiàn)了凍裂情況。業(yè)內(nèi)人士介紹，因住戶防護不善，冬季水管出現(xiàn)凍裂、跑水的事件時有發(fā)生。

專家建議，對于室內(nèi)保溫不達標、管道在冬季特別易凍的用戶來說，可以在降溫幅度較大的夜晚，將家中的水龍頭開啟少許，保持水流能連成細線狀，就可以做到讓水管不被封凍。對那些在冬季期間長期空置的住宅和放假時間較長的單位，要注意對水表和裸露在外的供水管道進行保暖防護，必要時關(guān)閉室內(nèi)總閥，打開最低處的水龍頭，將管道內(nèi)的積水排空。

業(yè)內(nèi)人士說，一旦發(fā)現(xiàn)水表、水管凍結(jié)現(xiàn)象，應(yīng)先用熱毛巾包裹水龍頭，澆上溫水，使其解凍;之后打開水龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍。若此時所澆水表處仍不見水流，則說明水表也被凍住，應(yīng)再用熱毛巾包裹水表，用不超過60℃的溫水澆灑。切勿采用澆沸水、火烘烤等方式，以防熱脹冷縮產(chǎn)生爆管，損壞用水設(shè)施。

除了凍裂，不少網(wǎng)友也表示，自家無人的時候，水表還出現(xiàn)過空轉(zhuǎn)的情況，空轉(zhuǎn)甚至達到近百噸。那么，為什么會出現(xiàn)空轉(zhuǎn)呢?

專家表示，水表自轉(zhuǎn)導致因素有很多，如樓上樓下鄰居用水導致管道震動、自來水管道內(nèi)有空氣進入、管道壓力不穩(wěn)等，都可能引發(fā)水表自轉(zhuǎn)。

業(yè)內(nèi)專家建議，如出現(xiàn)這類問題，應(yīng)仔細進行檢查，或聯(lián)系物業(yè)進行維修。同時，安裝止回閥可以有效地防止水表自轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

如何選用安裝水表

小小水表，原來也有如此多的講究。那么，對普通消費者來說，應(yīng)當如何最大限度保障自身利益呢?專家表示，正確選用、安裝水表是首要之計。

業(yè)內(nèi)人士建議，水表的選用需首先考慮水表的工作環(huán)境，如水溫、工作壓力、工作時間、計量范圍及水質(zhì)情況等，因此，最好先與自來水公司工作人員溝通，再選擇適合水表;之后，應(yīng)按照水表的設(shè)計流量確定水表口徑，其壓力不能超過規(guī)定值。一般來說，水表口徑越小，靈敏度越高。

同時建議，優(yōu)先選用干式水表。在國家規(guī)定的非采暖地區(qū)，以及極限最低溫度低于-4℃時，室內(nèi)公共部分的分戶水表、毗鄰西北兩側(cè)外墻的水表應(yīng)采用干式水表。如果采用濕式水表，應(yīng)做保溫處理。

針對水表安裝，北京朝陽區(qū)一位從事建筑行業(yè)多年的李先生認為，水表應(yīng)易于接近，以便讀數(shù)(例如不使用鏡子或梯子)、裝配、維護、拆卸，必要還可以原地拆卸。對質(zhì)量超過25公斤的水表，應(yīng)無障礙地進入安裝場所，使水表能安裝至工作位置或拆卸，同時，在水表工作位置周圍，應(yīng)有適當空間以便安裝升降裝置。此外，還應(yīng)考慮安裝場所是否具有適當照明條件、地面是否平整無礙等情況。另外，在所有情況下，尤其在表井中安裝水表時，應(yīng)該距離地面足夠高度，以免在安裝水表和管件時產(chǎn)生污染。需要時，表井應(yīng)提供沉淀池或排水槽排水。

對即將裝修房子的消費者來說，在拿到房子時，即使看不到開發(fā)商如何安裝水表，也應(yīng)該查看一下基本的項目，例如：查看水表安裝場所周圍是否有產(chǎn)生沖擊或振動的可能、周圍環(huán)境和空氣的極限溫度是否可能引起損壞、水表是否有被淹沒和雨水浸透的可能、水表的方向是否與型式相符、周圍是否有可能引發(fā)水表損壞的腐蝕物質(zhì)等。