前段時間,ETC被人們推向了言論的峰頂。為了爭奪ETC的市場,各大銀行紛紛推出各大優(yōu)惠政策吸引車主們。更有的銀行竟表示不辦ETC不讓貸款,不辦理ETC節(jié)假日高速不免費。這讓很多人表示十分的不爽。
在ETC鋪天蓋地的宣傳之下,不少車主都只能選擇順應(yīng)政策去辦理,然而目前的狀況大家都了解,基本上一個高速收費站只留一個人工窗口,高速出入口比過往“人工+ETC”組合要堵得多。
這顯然與當初推行ETC“加快通行效率”的概念背道而馳,而問題的根源在于,ETC用戶暴漲之下,設(shè)備的通行能力跟不上,導致ETC設(shè)備出現(xiàn)“寫入失敗”、“無法識別”等各種問題,說白了就是網(wǎng)絡(luò)用戶太多,把服務(wù)器擠爆了...
不過按照目前通行電子化的趨勢,ETC是勢在必行,這么多車主辦理了,也不能說退款退設(shè)備,只能讓ETC設(shè)備加快升級,讓技術(shù)經(jīng)理多加班多熬夜,給出“問題少一點”、“擁堵少一點”的ETC。
對于新用戶和新車主而言,裝ETC之前要了解的問題也有不少,在這里我們也來做一下ETC的科普,看看你要的答案在不在這里。
ETC能否換車換卡?
關(guān)于換車換卡的問題,其實目前已經(jīng)有一套方案出臺:用銀行儲蓄卡(以招商銀行為例)辦理的ETC設(shè)備,一張銀行卡可以綁定三個ETC,而一個ETC對應(yīng)一個車牌,也就是說,如果是新車辦理ETC,直接去網(wǎng)點或者用APP申領(lǐng)就是了。
而如果是舊車換新車,原有的ETC設(shè)備不再使用,車主就必須進行解綁注銷了,不然舊車落到別人手里,別人是可以正常使用的,錢都是從自己卡里扣。
另外值得一提的是,如果只是換車不換車牌,換車時千萬不要自行拆卸ETC設(shè)備,因為設(shè)備與擋風玻璃貼合的小按鈕,也是設(shè)備的重置按鈕,一旦拆卸下來,里面的數(shù)據(jù)會全部消失,那這個設(shè)備就回到最原始的狀態(tài),想要用也得到網(wǎng)點重新激活。
正確姿勢:車主換車,并且車牌號碼也進行更換,需要到原辦理ETC的網(wǎng)點解除綁定,再重新申請ETC。如果車牌號碼不變,則需要帶上設(shè)備到網(wǎng)點,讓工作人員修改相關(guān)資料再重新安裝即可。
記賬卡、儲蓄卡、信用卡的區(qū)別是?
目前ETC的原理都是利用計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行后臺結(jié)算,那么和銀行掛鉤的三種計費卡就成為了目前辦理ETC的主要途徑,它們分別是記賬卡、儲蓄卡、信用卡,那么會有朋友問,到底辦用哪種卡辦比較好呢?
從目前來看,記賬卡會是比較主流的一種辦理ETC的卡種,先通行后結(jié)賬方式也是符合大部分人的消費心理。系統(tǒng)通過用戶授權(quán)的銀行賬戶與對應(yīng)的ETC卡關(guān)聯(lián)進行扣費,用戶可以直接在銀行卡上看到扣費記錄,也可以通過ETC卡看到每個月的賬單。
信用卡也是另一種較為常見辦理ETC的卡種,全稱為ETC信用卡聯(lián)名通行卡,可以理解為消費+高速通行融為一體的信用卡。平時喜歡刷信用卡的朋友而言,這種卡用起來會相對比較方便。
而儲蓄卡是較為早期的一種辦理ETC的卡種,這種卡就相當于我們平時用的公交卡、加油卡,要充值才能使用,余額不足便無法通過ETC車道,所以早期用儲蓄卡辦理ETC的用戶,他們會配套使用相應(yīng)的“充值器”,也要經(jīng)常跑銀行充值(移動支付尚未普及的時候)。不過儲蓄卡也有優(yōu)勢,就是它的辦理人可以是個人、公司單位或者車主,適合單位車輛辦理。
正確姿勢:記賬卡、儲蓄卡、信用卡的區(qū)別還是挺大的,不過具體用法都是大同小異,各位可以根據(jù)自己的實際情況辦理不同卡種。
ETC會不會被盜刷?
ETC盜刷的新聞早前也有新聞報道過,主要顧慮在于某些別人用心利用ETC卡的“閃付”功能進行盜刷,不過這種盜刷只會存在于交通行業(yè)與銀行聯(lián)合發(fā)行的二合一的聯(lián)名卡,也就是上面所說到的ETC信用卡。
正確姿勢:避免盜刷其實很簡單,只要持卡人通知開卡銀行關(guān)閉“免密、免簽”服務(wù),就不用擔心被盜刷了。
ETC會被扣多錢嗎?
ETC確實有出現(xiàn)過多扣或者誤扣的情況,而且被多扣的費用是不會當場返還的,需要車主自行到網(wǎng)點申請退款,這個操作就有點讓人摸不著頭腦了...
正確姿勢:暫無姿勢,只能按規(guī)定的步驟來走,ETC退款流程也有待提升。
ETC設(shè)備到底要不要充電?
關(guān)于ETC設(shè)備到底要不要充電的問題,其實連很多收費站工作人員也不清楚...
引用小編身邊的一位朋友的親身經(jīng)歷,他車上的ETC設(shè)備顯示電量低,到了收費站問工作人員,工作人員A表示:“需要充電了”,而工作人員B則說:“不用充電,把卡拔出來再插進去”,工作人員C又說:“多曬曬太陽就好了”。
小編朋友一臉懵逼,這到底是聽誰的才是正解?最后才發(fā)現(xiàn),原來ETC設(shè)備壓根不需要自行充電,只需要給足夠光線照射就能自行充電了。
正確姿勢:遇到ETC設(shè)備電量不足的情況,大多數(shù)情況都是長時間停在地庫所導致,只需要把車開到陽關(guān)充足的地方,讓設(shè)備自行充電就好了。
走ETC如何開發(fā)票?
沒有了人工窗口,不少需要拿發(fā)票報銷的朋友就會比較頭疼了,畢竟高速費動輒過百,沒有發(fā)票實在說不過去。
這點其實大家也不用擔心,當下已經(jīng)是電子發(fā)票的趨勢,高速通行費給紙質(zhì)發(fā)票這種行為也終將成為過去。以廣東地區(qū)的“粵通卡”為例,用戶只需登錄粵通卡官方便可清晰看到“電子發(fā)票”的入口,領(lǐng)取方式也是相當?shù)摹氨憬荨?小編找了半天沒找到申請方式)。
正確姿勢:如今ETC用戶開發(fā)票的唯一渠道就是領(lǐng)取電子發(fā)票了,但目前來看,領(lǐng)取發(fā)票的方式方法還有待提升,希望相關(guān)部門能盡快完善吧。
ETC用戶能夠走人工通道?
每當看到各個ETC入口擠滿了刷卡的車輛,不少車主其實都想“回歸原點”——走回人工窗口的車道,但有時候也考慮到自己是ETC用戶,或者入口走的是ETC車道,萬一把人工窗口車道也堵死了,怕是成為收費口的“添堵罪人”了...
以小編的經(jīng)驗來看,ETC走人工窗口車道是完全沒有問題的,除非有個人人工窗口不接受ETC用戶通行(可別說還真有)。走人工窗口的ETC用戶只需要把ETC卡拔下來給收費員刷就可以了。
不過網(wǎng)上也有報道過類似新聞:某ETC用戶走人工窗口車道被7倍高速費...這件事想必也為不少走人工窗口的ETC用戶埋下心理陰影。不過從小編這幾天上下班通勤來看,走人工窗口刷ETC卡是完全沒有問題的。
正確姿勢:目前已經(jīng)是ETC用戶的天下,不少高速收費口已經(jīng)不設(shè)獨立的“人工窗口”,而是顯示“ETC/人工”字樣,ETC用戶無需擔憂太多,想走就走唄。
寫在最后
目前來看,ETC的優(yōu)點是遠遠大于缺點的,只不過實際體驗出現(xiàn)的問題還有待解決,相信待到設(shè)備升級完成,各項退費、維護等程序更加完善,很多問題也會迎刃而解。