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[導(dǎo)讀]近日,一則央視報(bào)道揭示了車企復(fù)工潮中“熱啟動(dòng)”的秘密武器——直播。從日常賣車到新車上市,直播已成為車企破解眼前困局的重要突破口。在萬物皆可“直播”的風(fēng)潮之下,整合了抖音、今日頭條、西瓜視頻、懂車帝等明星產(chǎn)品核心資源和流量的巨量引擎,打造出汽車直播第一入口,用直播能力幫助車企經(jīng)銷商完善線上營(yíng)銷體系,促進(jìn)業(yè)績(jī)復(fù)蘇,并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

近日,一則央視報(bào)道揭示了車企復(fù)工潮中“熱啟動(dòng)”的秘密武器——直播。從日常賣車到新車上市,直播已成為車企破解眼前困局的重要突破口。在萬物皆可“直播”的風(fēng)潮之下,整合了抖音、今日頭條、西瓜視頻、懂車帝等明星產(chǎn)品核心資源和流量的巨量引擎,打造出汽車直播第一入口,用直播能力幫助車企經(jīng)銷商完善線上營(yíng)銷體系,促進(jìn)業(yè)績(jī)復(fù)蘇,并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3月7日,央視《朝聞天下》報(bào)道,目前汽車行業(yè)復(fù)工率已達(dá)到84.7%。車企復(fù)產(chǎn),新車上市采用真人+虛擬的云端發(fā)布會(huì),最重要的是拉動(dòng)消費(fèi),汽車行業(yè)加大線上促銷力度,通過多維度促銷方式,切實(shí)拉動(dòng)了市場(chǎng)需求,商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2月下旬汽車消費(fèi)需求上升,環(huán)比增幅達(dá)到14.8%。被央視點(diǎn)贊,通過線上直播加速復(fù)工的車企和經(jīng)銷們,正來自巨量引擎的《星火燎原》之《在線看車不打烊》汽車經(jīng)銷商直播計(jì)劃。以長(zhǎng)城、奇瑞為代表的一大批汽車品牌以直播的方式,讓用戶可以隨時(shí)隨地看車不打烊。

在車企紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播的過程中,巨量引擎整合抖音、懂車帝等平臺(tái),成為了眾多車企的首選。自2月份開始,巨量引擎以“時(shí)刻online”為核心理念,開放抖音、今日頭條、西瓜視頻等平臺(tái)的直播能力,通過線上直播為車企經(jīng)銷商構(gòu)建線上營(yíng)銷能力,保持品牌與用戶的溝通,發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)。截至目前,巨量引擎累計(jì)培訓(xùn)經(jīng)銷商超過1萬家,抖音經(jīng)銷商開通白名單開播賬號(hào)4640個(gè),懂車帝直播經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到3852家。

2月4日,巨量引擎《星火燎原——線上看車不打烊X經(jīng)銷商直播》項(xiàng)目升級(jí)上線,計(jì)劃2個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)1萬個(gè)經(jīng)銷商、抖音號(hào)和藍(lán)V入駐,巨量引擎還將抖音平臺(tái)的直播能力、流量?jī)?yōu)勢(shì)及花樣營(yíng)銷玩法開放給更多汽車經(jīng)銷商,助力經(jīng)銷商通過線上開展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)客源的突破和收攏?!靶腔鹆窃鄙?jí)版“在線看車不打烊”項(xiàng)目推出后,一汽紅旗、捷達(dá)汽車、奇瑞汽車等參與過2019年“星火燎原”計(jì)劃的汽車品牌反映迅速,第一時(shí)間參與升級(jí)。在一個(gè)月時(shí)間里,眾多車企攜旗下多款車型,與經(jīng)銷商一道參與到“星火燎原”項(xiàng)目中,里面不乏長(zhǎng)城汽車、一汽紅旗、長(zhǎng)安福特、廣菲克、星途汽車、廣汽謳歌、東風(fēng)本田、東風(fēng)悅達(dá)起亞等頭部車企。

玩法多樣、資源扶持、能力驅(qū)動(dòng),星火燎原引燃「云看車」時(shí)代

數(shù)據(jù)顯示,“星火燎原”項(xiàng)目對(duì)經(jīng)銷商直播能力的提升顯著:參與項(xiàng)目后,標(biāo)桿經(jīng)銷商平均直播時(shí)長(zhǎng)是經(jīng)銷商大盤的1.6倍,增粉人數(shù)是經(jīng)銷商大盤平均水平的4.6倍,平均在線人數(shù)是經(jīng)銷商大盤平均水平的3倍,平均互動(dòng)人數(shù)是經(jīng)銷商大盤平均水平的2.5倍,歐拉、一汽紅旗、長(zhǎng)安福特、廣汽菲克等品牌,均是其中的佼佼者。

星火燎原是如何做到這一成效?首先,巨量引擎深耕汽車行業(yè),在疫情突發(fā)的情況下能深刻洞悉車企的困境,迅速確立線上直播產(chǎn)品可以作為解決目前問題的核心工具,傾公司全力推進(jìn)扶持政策,為經(jīng)銷商直播開發(fā)線上互動(dòng)產(chǎn)品,打開字節(jié)跳動(dòng)旗下直播產(chǎn)品的綠色通道。在玩法上,采用了「直播+短視頻」連接用戶,種類繁多的汽車話題及快鏈接方式,讓用戶能夠快速觸達(dá)品牌汽車內(nèi)容;資源上,全域聯(lián)動(dòng),品牌藍(lán)V、經(jīng)銷商藍(lán)V、達(dá)人粉絲加上強(qiáng)大的商域流量加持,讓影響力最大化;能力建設(shè)上,巨量引擎提供了系列直播課程,全程跟蹤指導(dǎo),保障經(jīng)銷商直播的短視頻內(nèi)容及質(zhì)量。各大車企也在星火燎原計(jì)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身需要進(jìn)行了定制和升級(jí),各有特色。

伴隨特殊時(shí)期的日漸向好,車企復(fù)工的勢(shì)頭還會(huì)進(jìn)一步上漲,并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的全面復(fù)蘇。巨量引擎通過“星火燎原”等汽車行業(yè)支持項(xiàng)目,不僅有助于幫助汽車企業(yè)有效解決聲量受阻、客流銳減等眼前的復(fù)工痛點(diǎn),更有助于車企接軌“線上營(yíng)銷”、充實(shí)營(yíng)銷玩法,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)型升級(jí),構(gòu)筑更加持久的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2月18-3月6日,一汽紅旗「在線看車不打烊」項(xiàng)目完成了為期兩周的培訓(xùn)和線上試播,成為首個(gè)僅通過300場(chǎng)直播就吸引145萬+觀眾的汽車品牌,直播觀眾人數(shù)破萬的直播場(chǎng)次占到1/3,最高單場(chǎng)觀眾5.9萬+。4個(gè)經(jīng)銷商賬號(hào)直播間觀眾人數(shù)已破10萬+,其中懷化紅旗直播間觀眾人數(shù)累計(jì)突破40萬+。一汽紅旗之所以能斬獲如此亮眼的直播效果,離不開巨量引擎平臺(tái)在培訓(xùn)+商業(yè)推流方面的重點(diǎn)扶持。一方面,通過巨量引擎平臺(tái)提供的針對(duì)性培訓(xùn)和1V1指導(dǎo),一汽紅旗標(biāo)桿經(jīng)銷商的直播開播率、直播質(zhì)量、直播效果等均得到了穩(wěn)步提升;另一方面,抖音還利用王牌資源為直播間引流。推流場(chǎng)次中,單場(chǎng)直播間觀眾過萬占比27.5%,轉(zhuǎn)化率為所有“星火燎原”執(zhí)行品牌最高。

奇瑞汽車在抖音平臺(tái)發(fā)起“安心啟程.奇瑞暖心返崗購車季”系列活動(dòng),通過邀請(qǐng)網(wǎng)紅大咖牛哥說車在線說車、500+經(jīng)銷商聯(lián)袂直播、2000+銷售體驗(yàn)師齊上陣等方式,促進(jìn)了傳播效果的最大化釋放,完成了品效協(xié)同的線上營(yíng)銷典范。從2月17-23日的6天的活動(dòng)中,話題播放量突破2.6億,銷售直播總觀看人數(shù)553萬+,直播用戶互動(dòng)次數(shù)360萬+,播放量突破9364萬,在線總觀看人數(shù)242萬。

除了引入汽車KOL,直播+短視頻也有不錯(cuò)效果。截止到3月3日,長(zhǎng)安福特通過直播+短視頻挑戰(zhàn)賽的方式,成功席卷21億+的話題總播放數(shù),視頻累計(jì)互動(dòng)次數(shù)為677萬+。其中,#看車不打烊短視頻挑戰(zhàn)賽,總曝光數(shù)達(dá)到1216萬+,總轉(zhuǎn)評(píng)贊58萬+;直播方面,共直播28場(chǎng),經(jīng)銷商粉絲暴增700%以上,增長(zhǎng)數(shù)量45萬+。此外,長(zhǎng)安福特全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁楊嵩及知名媒體人何醒言還空降官方藍(lán)V直播間,為活動(dòng)增添了更加話題點(diǎn)和人氣。

在直播內(nèi)容上,星火燎原計(jì)劃幫助車企準(zhǔn)備了種類繁多的話題和玩法。2月25日,WEY品牌經(jīng)銷商在抖音平臺(tái)正式開播,開播一周內(nèi),直播間總曝光人數(shù)超過857萬,整體漲粉超過25萬,65%賬號(hào)單周漲粉破萬,最高漲粉2.5萬。3月7號(hào)上線#眾籌秒殺一步到WEY#的達(dá)人連麥+創(chuàng)新半價(jià)秒殺玩法,涵蓋百萬達(dá)人空降4S店+資深銷售在線聊車+跨店連麥+網(wǎng)友答疑+實(shí)時(shí)抽獎(jiǎng)+半價(jià)車權(quán)益放送等,并當(dāng)場(chǎng)連線獲得半價(jià)車權(quán)益用戶確認(rèn)100%購車意向,在玩法的豐富度上位居所有汽車品牌首位,創(chuàng)下「在線看車不打烊」開播以來直播新高度。

直播對(duì)于車企及經(jīng)銷商的另一個(gè)價(jià)值在于統(tǒng)籌”全國(guó)復(fù)工一盤棋“,合力共贏。2月25-29日,歐拉汽車10家經(jīng)銷商標(biāo)桿組成“直播聯(lián)盟”,進(jìn)行了第一周的試播和推流直播。直播開播率達(dá)到100%,截止3月8日,歐拉有效直播時(shí)長(zhǎng)42小時(shí)+,在線觀看人數(shù)3.8萬+,整體漲粉12.4w+,其中一半賬號(hào)單周漲粉破萬,王者經(jīng)銷商單周直播6場(chǎng)。長(zhǎng)城皮卡也緊跟節(jié)奏,截止3月8日已經(jīng)組織了108場(chǎng)直播活動(dòng),總直播時(shí)間長(zhǎng)達(dá)169小時(shí),累計(jì)觀看人數(shù)超過了10萬,開啟皮卡領(lǐng)域在抖音平臺(tái)的直播先河。

在玩轉(zhuǎn)線上直播方面,哈弗SUV率先通過打通五大「云上營(yíng)銷」創(chuàng)新玩法鏈路,也是最早探索【1+K+N+X】的高效直播營(yíng)銷模型的廠商,成就了所有車企直播大潮中了不起的代表。第一,哈弗經(jīng)銷商通過直播+短視頻組合拳成功啟動(dòng)線上“嗨”購時(shí)代;第二,開啟達(dá)人連麥+智能體驗(yàn)+豐富獎(jiǎng)勵(lì)+6億補(bǔ)貼,多種引流玩法燃爆直播現(xiàn)場(chǎng);第三,運(yùn)作#足不出戶送弗到家熱門話題,累計(jì)播放量超4億,精彩內(nèi)容聚合幫助口碑種草,哈弗SUV從節(jié)后第三周開始穩(wěn)居品牌傳播熱度榜第一;第四,直播間創(chuàng)新資源高效促轉(zhuǎn),構(gòu)建完整購車鏈路,跑贏“最后一公里”;第五,抖音直播團(tuán)隊(duì)全程扶持賦能哈弗經(jīng)銷商,以【1+K+N+X】的高效模型,成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)調(diào)動(dòng)廠商+經(jīng)銷商+網(wǎng)紅KOL資源建立完備線上營(yíng)銷陣地的汽車品牌。

整個(gè)2月份,哈弗經(jīng)銷商總直播1596場(chǎng),直播間總觀看1377萬人,直播間總禮物76366個(gè),短視頻1672個(gè),短視頻總播放1587萬次,經(jīng)銷商漲粉數(shù)29萬+,總用戶互動(dòng)數(shù)312.6萬次;在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,哈弗SUV也順利登頂,節(jié)后第三周開始穩(wěn)居品牌傳播熱度榜第一。Jeep的“云賣車”,突出了對(duì)頂級(jí)資源、花樣玩法的撬動(dòng)?;顒?dòng)期間,Jeep講師天團(tuán)輪番坐鎮(zhèn),輸出汽車行業(yè)干貨知識(shí);并聯(lián)動(dòng)時(shí)尚博主+脫口秀達(dá)人跨界造勢(shì),嗨聊兩日,泛娛樂抖音范資源重磅加持;與此同時(shí),通過花式互動(dòng)打造最接地氣的專業(yè)解說,“刷屏抽獎(jiǎng)”撩、“深度評(píng)測(cè)”撩、“互動(dòng)實(shí)驗(yàn)”撩、“趣味QA”撩,四大速撩法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)效溝通。在兩天活動(dòng)時(shí)間里,#Jeep因愛而強(qiáng)大話題及短視頻播放雙破千萬,Jeep正能量口碑線上集中式爆發(fā),潛在用戶的詢問場(chǎng)、車主報(bào)道的證言場(chǎng)、花式夸獎(jiǎng)的贊美場(chǎng)、排隊(duì)打CALL的刷屏場(chǎng)、經(jīng)銷商廣告的發(fā)布場(chǎng)等,評(píng)論數(shù)更超過99%同級(jí)主播。Jeep的首次商業(yè)化直播便引發(fā)用戶刷禮狂潮,用戶花式禮物寵愛,助力Jeep口碑滿分。

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