回到指紋的質(zhì)量上來，這必須先普及一下指紋識別的技術(shù)標準。作為在公安、安防等領(lǐng)域應用了30多年的成熟的傳統(tǒng)技術(shù)，指紋識別有明確的技術(shù)指標，就是FAR（False Accept Rate）和FRR（False Reject Rate）。

　　FAR是誤識率，指接受錯誤的指紋的機率。

　　FRR是拒識率，指拒絕正確的指紋的機率。

　　指紋識別過程中先把指紋圖像進行相似度打分，再用一個門檻來分辨，大于門檻的通過識別，小于門檻的拒絕識別。來自相同手指的指紋圖像一般得分較高，其分布函數(shù)如上圖綠色部分所示;來自不同手指的指紋圖像一般得分較低，其分布函數(shù)如上圖紅色部分所示。

　　從FAR和FRR的成因可以看出來，偶發(fā)性的拒識和偶發(fā)性的誤識別不是質(zhì)量問題。以下兩種情形之一是質(zhì)量問題：

　　1、大量統(tǒng)計表明，F(xiàn)AR和FRR任一者超過了公布的容許上限。

　　2、表現(xiàn)出非偶然性的拒絕使用和錯誤通過。

　　用戶無法對第1種質(zhì)量問題進行證實，因為FAR/FRR必須采集大量樣本才能進行統(tǒng)計分析，而用戶不具備這樣的能力。第2種質(zhì)量問題，之所以用“拒絕使用”而非“拒識”這個術(shù)語，用“錯誤通過”而非“誤識”這個術(shù)語，是要把因質(zhì)檢把關(guān)不嚴和技術(shù)性失誤導致的可表現(xiàn)為指紋功能不正常的意外納入進來。對第2種質(zhì)量問題，用戶可以直接體驗到。用戶的投訴足以證實這幾款指紋手機發(fā)生了第2種質(zhì)量問題。

　　第2種質(zhì)量問題有兩種成因：如果一個人在同機型的不同手機上使用表現(xiàn)不一致，那么是個體缺陷;但如果同一個人在iPhone和Mate系列等同類型產(chǎn)品上可使用指紋，只在某款機型上不可以使用指紋，就是第一種質(zhì)量問題的具體表現(xiàn)了。

　　讓指紋識別恢復靈敏的方法：

　　錯誤打開方式一：

　　嘗試重啟手機、恢復出廠設(shè)置、重新錄入指紋數(shù)據(jù)。

　　眾所周知，人的指紋終身不變，這是指紋識別的理論基礎(chǔ)。各種形式本質(zhì)上的重新錄入指紋并無法解決識別層面的障礙。

　　錯誤打開方式二：

　　輕重適宜、保養(yǎng)皮膚。

　　從原理層面我們可得知指紋識別不分輕重只要完全接觸即可識別，至于保養(yǎng)皮膚的說法更離譜了，手指皮膚更替起皮這個依靠保養(yǎng)是完全無法控制的。

　　正確打開方式：

　　1、定期使用不干膠帶/溫和的清潔劑清潔指紋識別組件表面。

　　2、使用最新版的系統(tǒng)固件（升級會讓系統(tǒng)對指紋算法有一定程度的改善）。

　　3、錄入多個手指的指紋（在同一手指兩次識別不成功的情況下可以快速切換到別的手指解鎖）。

　　4、指紋識別后置的機型，確認保護殼為指紋識別周邊預留了足夠的空間，以保證手指有足夠與指紋識別接觸的面積。