農(nóng)歷除夕。當(dāng)天上午9點(diǎn)，達(dá)闥科技緊急召開了抗疫視頻電話會(huì)議，最初參加的只有5個(gè)人，到中午12點(diǎn)半時(shí)，在線的已經(jīng)超過了50人，來自北京、深圳、上海、成都等多個(gè)城市?！?月24日我們成立了項(xiàng)目組，在已有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，針對(duì)醫(yī)院、隔離點(diǎn)等特殊場(chǎng)景進(jìn)行定向開發(fā)?！边_(dá)闥科技副總裁兼CMO葛頎表示，截至3月16日，在全國20多個(gè)省份近30家單位，達(dá)闥科技的5G云端智能機(jī)器人已經(jīng)部署了200多臺(tái)，“我們的清潔消毒機(jī)器人，每小時(shí)能掃1000~1200平方米，送藥機(jī)器人每天能夠運(yùn)送26次物品?！?/p>

其實(shí)，達(dá)闥科技積極研發(fā)部署智能機(jī)器人投入抗疫一線，只是科技抗疫的一個(gè)縮影。日前，在世界機(jī)器人大會(huì)組委會(huì)秘書處發(fā)起召開的“科技防疫優(yōu)秀案例線上分享座談會(huì)”上，從社會(huì)安防到智能醫(yī)療，從智能制造到電商O2O，與會(huì)企業(yè)所分享的一個(gè)個(gè)最美機(jī)器人逆行者案例，展示了科技抗疫的力量，也使之成為此次疫情防控中一道獨(dú)特的風(fēng)景。

他們也是逆行者

在深圳鶴洲檢查站，義警“黃田田”堪稱明星警察。它是優(yōu)必選科技和深圳市公安局寶安分局聯(lián)合打造的全國首個(gè)5G機(jī)器人，在高速檢查站擔(dān)任義警，配合警方全天24小時(shí)提醒過往司機(jī)提前掃碼登記，同時(shí)進(jìn)行疫情廣播宣傳，減輕警力壓力?！鞍凑?個(gè)小時(shí)一班警力部署，一天24小時(shí)，‘黃田田’可以幫警方節(jié)省4個(gè)警力?！眱?yōu)必選科技CBO譚旻說。據(jù)介紹，短短20天里，優(yōu)必選科技20多個(gè)部門的150多名員工參加了科技抗疫。

在有關(guān)武漢疫情的新聞報(bào)道中，雷神山、火神山、金銀潭幾個(gè)詞頻繁出現(xiàn)，而這幾家重點(diǎn)醫(yī)院均應(yīng)用了坎德拉科技研制的消毒殺菌機(jī)器人。營銷總監(jiān)馮希龍表示，2月1日，公司高層召開會(huì)議后，就開始為雷神山、火神山、金銀潭幾家醫(yī)院專門研發(fā)消毒殺菌機(jī)器人、物流配送機(jī)器人。2月5日，坎德拉科技研發(fā)的第一批消毒殺菌機(jī)器人就到了雷神山和火神山。

在此次抗擊新冠肺炎疫情中，白衣執(zhí)甲的醫(yī)護(hù)工作者是勇敢的逆行者，而許多科技人員則無畏地結(jié)伴同行。

上海鈦米機(jī)器人有限公司是國內(nèi)首家針對(duì)醫(yī)療場(chǎng)景提供智能機(jī)器人解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。1月20日，武漢市的一家醫(yī)院緊急聯(lián)系上海鈦米機(jī)器人有限公司，希望后者提供部署消毒機(jī)器人。盡管當(dāng)時(shí)很多物流企業(yè)都停業(yè)了，但公司領(lǐng)導(dǎo)毅然包車，帶著10臺(tái)消毒機(jī)器人和相關(guān)技術(shù)人員趕往武漢。鈦米機(jī)器人市場(chǎng)經(jīng)理陳惟祺說：“我們目前累計(jì)已向100多家醫(yī)院提供各類機(jī)器人產(chǎn)品，其中包括武漢協(xié)和、武漢中心醫(yī)院、上海仁濟(jì)和兒童醫(yī)學(xué)中心等醫(yī)院。”

抗疫推動(dòng)科技應(yīng)用

在武漢的方艙醫(yī)院中，洪山體育館方艙醫(yī)院顯得與眾不同。作為達(dá)闥科技聯(lián)合中國移動(dòng)、中國普天共同打造的全國首個(gè)“智能方艙醫(yī)院”，它以智能設(shè)備為基礎(chǔ)，4G和5G網(wǎng)絡(luò)為支撐，通過數(shù)字化運(yùn)營、醫(yī)生護(hù)士的人機(jī)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)與病人的交互。通過智能床墊、物聯(lián)網(wǎng)手環(huán)，智能“大腦”能夠及時(shí)掌握病人和醫(yī)生護(hù)士的生理指標(biāo)信息，如血氧飽和度、溫度等，真正實(shí)現(xiàn)智能的信息化管理。

據(jù)葛頎介紹，在智能方艙醫(yī)院里，醫(yī)院護(hù)理類的工作，如測(cè)溫、巡邏、清潔、送藥、陪護(hù)等都由機(jī)器人完成，通過一個(gè)統(tǒng)一集中的醫(yī)療管理控制系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)管理、控制和調(diào)度各種機(jī)器人。“我們捐贈(zèng)了六大類12套智能機(jī)器人產(chǎn)品，并統(tǒng)籌負(fù)責(zé)‘智能方艙’項(xiàng)目的建設(shè)和交付，所有設(shè)備3天之內(nèi)交付，1周內(nèi)完成調(diào)試上線。”葛欣透露，由于武漢洪山體育館智能方艙醫(yī)院運(yùn)行良好，湖北省有關(guān)部門要求達(dá)闥科技進(jìn)一步將智能方艙醫(yī)院項(xiàng)目模塊化、模板化，以便系統(tǒng)提高醫(yī)院的運(yùn)營水平。

在科技抗疫中通過展示企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)水平，從而贏得市場(chǎng)認(rèn)可的不止達(dá)闥科技。北京曠視科技有限公司通過深度學(xué)習(xí)的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)了CNN的模型Shufflenet在邊緣計(jì)算上的有效融合，通過一個(gè)不大的“盒子”就能集成以前服務(wù)器、大平臺(tái)所擁有的性能，從而實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的快速部署?！艾F(xiàn)在我們的產(chǎn)品已經(jīng)在全國落地，近期國外疫情加劇，我們?cè)谥袞|、東南亞地區(qū)，以及歐洲部分地區(qū)都有相應(yīng)的場(chǎng)景落地和應(yīng)用，未來在支持國際抗疫中可能將得到更大的訂單?！睍缫暱萍几笨偛藐愌┧杀硎?，中國的技術(shù)不僅要應(yīng)用于中國自身，也要走向世界。

作為一家專注于人臉識(shí)別的AI公司，曠視科技研發(fā)的測(cè)溫產(chǎn)品可謂是監(jiān)測(cè)利器——產(chǎn)品延時(shí)低，測(cè)量速度快，每秒15人可同時(shí)測(cè)溫，識(shí)別速度小于0.5秒。特別是口罩遮擋模式，可快速對(duì)佩戴口罩的人準(zhǔn)確測(cè)溫，戴口罩人臉檢出率高達(dá)98%。陳雪松介紹，曠視科技的測(cè)溫平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了基于人臉、人體、體溫相關(guān)數(shù)據(jù)的融合。在口罩識(shí)別方面，主要有口罩預(yù)警和口罩通行兩種功能：前者在發(fā)現(xiàn)識(shí)別對(duì)象沒有佩戴口罩后可自動(dòng)報(bào)警；后者主要應(yīng)用于一些企事業(yè)單位，即使識(shí)別對(duì)象戴著口罩也能識(shí)別出是否是本單位的人。

坦率地說，為應(yīng)對(duì)突如其來的疫情，一些先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品快速應(yīng)用于抗疫一線，其中也包括機(jī)器人?！翱挂咄苿?dòng)了機(jī)器人行業(yè)走上前線，讓服務(wù)機(jī)器人提前了3~5年在公眾面前展示。”展望未來的市場(chǎng)，譚旻認(rèn)為，在未來兩三年，醫(yī)療、醫(yī)護(hù)產(chǎn)業(yè)，乃至整個(gè)公共事務(wù)領(lǐng)域，將是服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用的市場(chǎng)重點(diǎn)。

產(chǎn)業(yè)鏈需全面發(fā)力

得益于更多的服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用于抗疫的不同場(chǎng)景，機(jī)器人從業(yè)者對(duì)行業(yè)發(fā)展的瓶頸和困難有了更深刻的認(rèn)知。

上海仙知機(jī)器人科技有限公司的業(yè)務(wù)核心是移動(dòng)機(jī)器人的控制和調(diào)度，針對(duì)機(jī)器人部署推出了一站式移動(dòng)機(jī)器人解決方案。公司市場(chǎng)總監(jiān)楊麗認(rèn)為，移動(dòng)機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，主要難點(diǎn)是在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多、從業(yè)人員需要學(xué)習(xí)的情況下，如何盡快實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院數(shù)據(jù)的對(duì)接。

九號(hào)機(jī)器人有限公司是一家獨(dú)角獸企業(yè)，產(chǎn)品定位于智能短交通和服務(wù)智能機(jī)器人。公司商務(wù)總監(jiān)修陶鈞提出了一連串的問題：在對(duì)機(jī)器人的監(jiān)管上，它是車還是人？如果是車的話，是機(jī)動(dòng)車還是非機(jī)動(dòng)車？在法律責(zé)任的判定上，它是一個(gè)法律責(zé)任主體，還是只是一個(gè)交通工具？面對(duì)多機(jī)器人并行標(biāo)準(zhǔn)不清晰的現(xiàn)狀，如何實(shí)現(xiàn)多品牌不同類型的機(jī)器人應(yīng)用于同一場(chǎng)景？

對(duì)于5G及新技術(shù)在機(jī)器人領(lǐng)域的應(yīng)用，機(jī)器人行業(yè)寄予了厚望。修陶鈞認(rèn)為，5G和云計(jì)算應(yīng)用于機(jī)器人，有利于提高半智能或半自動(dòng)機(jī)器人對(duì)服務(wù)及時(shí)響應(yīng)和反饋的速度。

機(jī)器人作為商品，除了產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用性能，成本問題同樣不容回避。中信重工開誠智能裝備有限公司總經(jīng)理助理張樹生直言要“降低機(jī)器人產(chǎn)品的成本”，除了要降低原材料的成本，還要爭(zhēng)取“成本與功能達(dá)到最佳匹配”，因?yàn)楫a(chǎn)品功能做得多，就可能導(dǎo)致成本增加。“另外，我們還要降低用戶的使用成本，比如說降低能耗等級(jí)，降低耗材的消耗，提高免維護(hù)特性?！彼f。

楊麗坦言，目前機(jī)器人的價(jià)格還比較高，實(shí)施成本比較高，因此要整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，一方面，要加速機(jī)器人技術(shù)的更新迭代；另一方面，要降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本，從而降低最終的應(yīng)用成本，推動(dòng)機(jī)器人在更大范圍的應(yīng)用。