自2020年4月17日起，齊魯交通發(fā)展集團(tuán)正式全面啟動了高速公路收費(fèi)系統(tǒng)全流程實(shí)車測試工作。不用多久，ETC將實(shí)現(xiàn)“費(fèi)顯”功能和“一次行程、一張賬單、一次扣費(fèi)、一次告知”的目標(biāo)。

針對取消高速公路省界收費(fèi)站全國聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后用戶反映“出口不顯示全程繳費(fèi)金額、一次行程多次接收分段扣費(fèi)信息”等問題，交通運(yùn)輸部打響以“費(fèi)顯點(diǎn)亮”和系統(tǒng)優(yōu)化工程為主要內(nèi)容的第十戰(zhàn)役，利用疫情防控期間免收通行費(fèi)的“窗口期”，加快完善系統(tǒng)、提升服務(wù)。此次實(shí)車測試是對包括高速公路ETC門架計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、車道收費(fèi)系統(tǒng)、費(fèi)額顯示系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、ETC客戶服務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)所有軟硬件的功能、性能、準(zhǔn)確性進(jìn)行檢驗(yàn)，不僅是取消省界收費(fèi)站第十戰(zhàn)役的重點(diǎn)關(guān)鍵任務(wù)，更是檢驗(yàn)高速公路并網(wǎng)切換、系統(tǒng)升級后各類問題是否解決的“試金石”。有助于進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，優(yōu)化提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)交通運(yùn)輸部《高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)車測試技術(shù)指南》，齊魯交通發(fā)展集團(tuán)迅速響應(yīng)，組成專項(xiàng)工作組，第一時間制定完成測試規(guī)劃路徑及省內(nèi)自檢、省際互檢、全網(wǎng)復(fù)檢實(shí)施方案，贏得交通運(yùn)輸部工作組專家的一致肯定。

本次測試工作時間緊、任務(wù)重、作業(yè)面廣、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，齊魯交通發(fā)展集團(tuán)承擔(dān)測試?yán)锍踢_(dá)3690公里，涵蓋248個收費(fèi)站、600余個ETC門架、1800余條收費(fèi)車道，短路徑242條，長路徑41條，包括近30種正常測試車型及特情車型類型，實(shí)現(xiàn)全車型、全類別、全流程實(shí)車測試全覆蓋。本著“安全第一，扎實(shí)推進(jìn)”的原則，齊魯交通專項(xiàng)工作組提前制定了詳細(xì)的安全組織保障方案，確保測試工作落實(shí)到位、管控到位、保障到位。

近日，齊魯交通通過直播形式組織各高速公路運(yùn)營管理分公司、控(參)股公司和本組其他聯(lián)網(wǎng)單位共1800余人召開了測試部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，對測試流程進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)操，對特情進(jìn)行提前研判，落實(shí)安全保障措施，確保全流程實(shí)車測試工作順利進(jìn)行。率先在濟(jì)南、臨沂、煙臺等地區(qū)啟動實(shí)車測試演練工作，為正式測試提供有力支持。

4月17日，共投入車輛400余輛，工作人員2600余人，在全集團(tuán)同步開展實(shí)車測試工作。同時收費(fèi)站、設(shè)備維護(hù)、后勤保障等各部門全員在崗，保障實(shí)車測試工作順利開展。

每日測試結(jié)束后，立即組織召開總結(jié)研討會，匯總出現(xiàn)的特情及問題，并及時上報省交通運(yùn)輸主管部門，確保測試工作集約、高效、務(wù)實(shí)、順利推進(jìn)。

此次實(shí)車測試有利于進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、提升服務(wù)體驗(yàn)、消除系統(tǒng)計(jì)費(fèi)差錯，將ETC車輛“分段收費(fèi)”模式調(diào)整為“分段計(jì)費(fèi)、出口匯總收費(fèi)”模式?；謴?fù)收費(fèi)后，用戶在駛出高速公路時，可直接在車道顯示屏上查看當(dāng)次通行的全程費(fèi)額，行程完成后銀行向用戶發(fā)送一次扣費(fèi)通知，將向公眾提供更高效率、更高品質(zhì)的公路交通服務(wù)。同時，也將為下一步依托ETC門架系統(tǒng)開展公路數(shù)字化管理、精細(xì)化服務(wù)，完善智慧公路設(shè)施布局，實(shí)現(xiàn)高速公路聯(lián)網(wǎng)管理現(xiàn)代化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。