區(qū)塊鏈將如何推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展
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最近,區(qū)塊鏈技術(shù)在幾個(gè)領(lǐng)域以及商業(yè)領(lǐng)域引起了極大的興趣。這可能是因?yàn)樵诤艽蟪潭壬?,它可以改變?shù)據(jù)或信息的存儲(chǔ)和使用方式,從而提高安全性和透明度,并改善交易。這種技術(shù)通過(guò)推動(dòng)旅游業(yè)追求交易安全和透明,從而保證了交易的安全性和透明度。
區(qū)塊鏈與旅游產(chǎn)業(yè)
區(qū)塊鏈和旅游行業(yè)可以轉(zhuǎn)化為一個(gè)非常有利的組合,因?yàn)檫@種技術(shù)可以為主要的關(guān)鍵點(diǎn)提供更大的安全性和私密性。如果旅行社需要為客戶訂機(jī)票和酒店,就需要向不同的公司發(fā)送信息。區(qū)塊鏈可以使這項(xiàng)活動(dòng)越來(lái)越安全,越來(lái)越透明,因?yàn)橥ㄟ^(guò)增加相關(guān)方之間的信任程度,責(zé)任可以分散到整個(gè)系統(tǒng)中。
區(qū)塊鏈在旅游業(yè)中的優(yōu)勢(shì)
旅游業(yè)依靠不同的組織共享信息。例如,旅行社需要向航班組織和酒店提供客戶詳細(xì)信息,而旅客的物品經(jīng)常在組織之間傳遞并跟蹤。區(qū)塊鏈可以確保信息的存儲(chǔ)和訪問(wèn)更加容易和可靠,因?yàn)樾畔⒋鎯?chǔ)的責(zé)任是在整個(gè)系統(tǒng)中共享的。
此外,金融交易也是旅游業(yè)的重要組成部分,通過(guò)使用區(qū)塊鏈技術(shù),它還可以簡(jiǎn)化支付并保證支付安全。這在管理海外支付時(shí)尤為明顯。因此,區(qū)塊鏈可以提高所有群體之間的信任度。
區(qū)塊鏈在旅游業(yè)中的應(yīng)用
在旅游行業(yè)使用區(qū)塊鏈有很多用途。下面是區(qū)塊鏈技術(shù)在旅游行業(yè)最重要的應(yīng)用。
追蹤行李
區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)于跟蹤和追蹤行李的移動(dòng)非常有價(jià)值,特別是在管理國(guó)際旅行時(shí)??蛻舻男欣钤诼眯械倪^(guò)程中多次易手。通過(guò)使用去中心化的數(shù)據(jù)庫(kù),使得組織之間的信息共享和跟蹤變得更加簡(jiǎn)單。
身份識(shí)別服務(wù)
旅游行業(yè)最重要的服務(wù)之一是身份識(shí)別服務(wù),區(qū)塊鏈可以成為識(shí)別和存儲(chǔ)信息的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)塊鏈技術(shù)可以縮短辦理登機(jī)手續(xù)的時(shí)間,也可以縮短在機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳排隊(duì)的時(shí)間,因?yàn)楹?jiǎn)單的視網(wǎng)膜掃描或基本的指紋掃描可以在任何時(shí)候代替顯示文件。
安全支付
在支付方面的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)是,數(shù)字貨幣的支付將更具有可追溯性和安全性。此外,區(qū)塊鏈上的所有交易都在鏈上注冊(cè),不能更改。區(qū)塊鏈應(yīng)用程序可以作為一個(gè)全球總賬,通過(guò)允許旅游公司使用比特幣和其他數(shù)字貨幣確認(rèn)支付,使銀行支付更加安全、更簡(jiǎn)單。
節(jié)省資金
采用去中心化管理框架將為大型組織節(jié)省大量資金,因?yàn)檫@將使它們擺脫中間環(huán)節(jié)。此外,信息可以安全地流動(dòng),同時(shí)能夠持續(xù)獲得,減少管理時(shí)間并提供對(duì)數(shù)據(jù)的普遍訪問(wèn)。
顧客信任
客戶在計(jì)劃旅行時(shí)查看論壇并閱讀評(píng)論;盡管如此,我們不能檢查是誰(shuí)寫(xiě)的評(píng)論,以及評(píng)論的準(zhǔn)確程度。使用區(qū)塊鏈,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的所有數(shù)據(jù)都是可靠、公開(kāi)且安全的,這實(shí)現(xiàn)了更好的透明度和擴(kuò)大客戶信任。
忠誠(chéng)度計(jì)劃
幾家旅游公司為他們的客戶制定忠誠(chéng)計(jì)劃,目的是讓他們成為回頭客。此外,區(qū)塊鏈將鼓勵(lì)這些過(guò)程,使客戶能夠檢查他們的需求,并幫助他們找到解決方案。
旅游保險(xiǎn)
區(qū)塊鏈技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域非常有用,考慮到智能合約對(duì)高質(zhì)量數(shù)據(jù)的需求,它可以根據(jù)這些信息自動(dòng)做出決策。在很多情況下,可以有索賠的旅行保險(xiǎn)政策可能成為必要的,如延誤航班或丟失行李。在去中心化網(wǎng)絡(luò)中使用數(shù)據(jù)預(yù)言器的智能契約可以指出是否滿足索賠的參數(shù)并自動(dòng)支付。
使用區(qū)塊鏈的旅游公司
新加坡航空公司
Travelport
TUI
Marriott
Webjet
AXA
在旅游行業(yè)使用區(qū)塊鏈的初創(chuàng)公司
Winding Tree
Atlas
Beenest
Loyyal
Trippki
總結(jié)
總之,區(qū)塊鏈技術(shù)仍處于其生命周期的早期階段。盡管關(guān)于旅游業(yè)的潛力仍有爭(zhēng)議,但很難說(shuō)它將如何影響旅游業(yè)等行業(yè)。此外,由于服務(wù)提供商和中介機(jī)構(gòu)使旅行者的旅途更加困難,旅游業(yè)似乎已經(jīng)做好了區(qū)塊鏈顛覆的準(zhǔn)備。