劍橋大學(xué)的學(xué)生聯(lián)合會(huì)舉行了一個(gè)主題為“人工智能是否會(huì)對(duì)人類有害”的辯論會(huì)。其中持正方觀點(diǎn)的是幾名劍橋大學(xué)的學(xué)生，而反方則是一個(gè)人工智能。很諷刺的是，這次辯論的結(jié)果是人工智能勝出。也就是說(shuō)，人工智能成功地說(shuō)服了評(píng)委，自己是對(duì)人類有害的。

唯一讓人感覺(jué)有點(diǎn)欣慰的是，贏得辯論賽的人工智能使用的論點(diǎn)，來(lái)自1100多名劍橋?qū)W生事先整理的資料。這并不是人工智能自己思考的結(jié)果。不過(guò)，我們由此也可以看到，人工智能的能力正在飛速提升。

如果大膽展望一下未來(lái)，人工智能會(huì)發(fā)展成什么樣子呢？太遙遠(yuǎn)的未來(lái)我暫時(shí)放一邊。我只想以5年作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，大膽預(yù)測(cè)一下：每過(guò)5年，會(huì)有哪些人工智能取代人類工作的大事件發(fā)生？

第一個(gè)5年間，手機(jī)、家用電器、汽車等標(biāo)準(zhǔn)化程度高、裝配精度高且能夠量產(chǎn)的生產(chǎn)線，必然會(huì)成為第一批全面裝備機(jī)器人的生產(chǎn)線。目前，仍在這類企業(yè)工作的產(chǎn)業(yè)工人，也隨時(shí)會(huì)面臨失去工作的情況。這是正在發(fā)生的事情。所有從事簡(jiǎn)單重復(fù)性工作崗位的人員，都將面臨失業(yè)，比如收銀員、銀行窗口辦事員、電話客服、建筑工人等，甚至有些你想不到的影像科醫(yī)生、律師助理、科研助理、金融分析師助理、初級(jí)會(huì)計(jì)等簡(jiǎn)單重復(fù)性的文職人員，也會(huì)面臨失業(yè)。

不過(guò)，同時(shí)也會(huì)有很多新崗位被創(chuàng)造出來(lái)，這些崗位集中在需要提供個(gè)性化服務(wù)的領(lǐng)域。比如說(shuō)，很多企業(yè)對(duì)于銷售人員、公關(guān)人員、運(yùn)營(yíng)人員的需求反而會(huì)旺盛起來(lái)，因?yàn)閭€(gè)性化服務(wù)會(huì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，程序員這類與計(jì)算機(jī)打交道的崗位依然會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

第二個(gè)5年，也就是在未來(lái)5-10年中?？勺灾鲗W(xué)習(xí)的通用型機(jī)器人開始量產(chǎn)。通用型機(jī)器人，不再需要通過(guò)人工編程的方式學(xué)習(xí)崗位技能。它可以通過(guò)動(dòng)作跟蹤和深度學(xué)習(xí)來(lái)直接學(xué)會(huì)崗位技能。這就把原來(lái)需要對(duì)每一道工序進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的成本省掉了。通用型機(jī)器人的表現(xiàn)更像一個(gè)普通工人，你只要手把手地“教會(huì)”它做固定的動(dòng)作，它就可以立即上崗工作了。

不過(guò)，一開始，機(jī)器人的昂貴價(jià)格依然會(huì)讓中小企業(yè)望而生畏。到時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)一種機(jī)器人租賃的商業(yè)模式，他們會(huì)以低于國(guó)家最低工資的租金，把機(jī)器人租給中小型工廠，并提供機(jī)器人的崗位培訓(xùn)服務(wù)。沒(méi)有任何企業(yè)主會(huì)拒絕這一商業(yè)模式。企業(yè)沒(méi)有任何的額外投入，就徹底擺脫了勞動(dòng)法的限制。只要有電，工廠就能持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)。不過(guò)，會(huì)有更多與教育、文化、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)有關(guān)的新崗位被創(chuàng)造出來(lái)。