亞馬遜又一員工因新冠肺炎去世:內(nèi)部恐慌情緒加劇
北京時(shí)間5月7日早間消息,亞馬遜證實(shí),該公司位于伊利諾伊州西北部倉(cāng)庫(kù)的一名員工因?yàn)樾鹿诜窝兹ナ馈?/p>
該員工在伊利諾伊州沃吉根的MDW8倉(cāng)庫(kù)工作,他于4月18日死于新冠肺炎。這名員工去世時(shí)50歲,有一名妻子和5個(gè)孩子,還有兩個(gè)繼子女。這位員工擔(dān)任夜班揀貨工,負(fù)責(zé)從貨架上揀貨和配貨,以備運(yùn)輸。
這位員工的去世正值亞馬遜員工對(duì)該公司的疫情防控力度感到擔(dān)憂之際。員工還批評(píng)亞馬遜對(duì)已知病例的處理不當(dāng),有的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)關(guān)閉倉(cāng)庫(kù),并采取更多措施讓員工了解更多信息。
目前還不清楚這名剛剛?cè)ナ赖膯T工是在何時(shí)以何種途徑感染的新冠肺炎。亞馬遜表示,該員工最后一次在倉(cāng)庫(kù)工作是在3月19日,他當(dāng)時(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)癥狀。亞馬遜在3月24日得知該員工新冠肺炎檢測(cè)呈陽(yáng)性。
亞馬遜拒絕對(duì)全美具體有多少倉(cāng)庫(kù)員工死于新冠肺炎發(fā)表評(píng)論。伊利諾伊這名員工是目前披露的第四名因新冠肺炎去世的亞馬遜員工,之前在紐約史丹頓島、加州霍桑和加州特雷西倉(cāng)庫(kù)也都出現(xiàn)了死亡病例。
亞馬遜也并未披露新冠疫情檢測(cè)呈陽(yáng)性的員工數(shù)據(jù)。因此,亞馬遜員工只能通過(guò)非官方數(shù)據(jù)了解情況。社交媒體Reddit上的一個(gè)亞馬遜員工小組估計(jì),該公司至少有400名員工感染新冠肺炎。勞工組織United for Respect也針對(duì)亞馬遜的病例情況匯總了一張追蹤地圖。亞馬遜在全美共有175個(gè)倉(cāng)庫(kù),其中一些倉(cāng)庫(kù)報(bào)告了幾十個(gè)確診病例。
隨著確診病例和死亡病例攀升,亞馬遜與其美國(guó)倉(cāng)庫(kù)員工之間的矛盾也在不斷加劇。倉(cāng)庫(kù)員工呼吁該公司加強(qiáng)防控措施,包括提供帶薪病假以及關(guān)閉已經(jīng)發(fā)現(xiàn)確診病例的倉(cāng)庫(kù)等。
亞馬遜之前表示,該公司已經(jīng)采取許多防控措施,并確保員工遵守定期洗手和社交疏離等相關(guān)政策。該該公司還開始對(duì)上崗員工進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),并為其提供口罩。
亞馬遜在最新季報(bào)中表示,他們將在第二季度投入40億美元用于疫情防控,包括采購(gòu)額外的安全設(shè)備并加強(qiáng)檢測(cè)能力。
不過(guò),亞馬遜員工仍然認(rèn)為該公司沒(méi)有為其提供足夠的保護(hù)。各地倉(cāng)庫(kù)至少舉行了三次罷工,還發(fā)生了一次全國(guó)性罷工。最近幾周,他們的訴求得到了亞馬遜西雅圖總部的技術(shù)人員的支持,其中包括杰出的工程師兼副總裁蒂姆·布雷(Tim Bray),他因?yàn)椴粷M該公司的勞工政策而主動(dòng)辭職。
亞馬遜尚未對(duì)布雷的博文做出回應(yīng)。布雷在博客中表示,亞馬遜“對(duì)人類因財(cái)富和權(quán)力的持續(xù)增長(zhǎng)和積累而付出的代價(jià)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)”。
道聽途說(shuō)
亞馬遜員工之前曾經(jīng)表示,他們偏執(zhí)地認(rèn)為管理者在疫情問(wèn)題上沒(méi)有對(duì)他們以誠(chéng)相待。此外,當(dāng)倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)確診或死亡病例時(shí),他們認(rèn)為亞馬遜的通知速度也不夠快。
亞馬遜表示,該公司向MDW8的員工傳達(dá)了上述員工的死訊,而且將為他的家人提供更多支持。
亞馬遜宣布員工死訊的速度慢于宣布確診病例的速度。該公司稱,他們會(huì)在倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)確診病例時(shí),通過(guò)短信或電話告知員工。而當(dāng)員工因新冠肺炎去世后,他們則會(huì)召集一小部分員工,并向其告知相關(guān)信息。他們會(huì)逐一當(dāng)面通知員工,而不會(huì)通過(guò)電話統(tǒng)一下發(fā)通知,希望以此減少恐慌。
為了防控新冠疫情,亞馬遜實(shí)施了錯(cuò)峰輪班制度,以避免人員聚集,但卻導(dǎo)致部分員工比其他人更早獲悉同事的死訊。這有可能導(dǎo)致一些員工在聽到官方消息前首先通過(guò)同事了解這一信息,從而產(chǎn)生困惑。
亞馬遜稱,死亡員工所在倉(cāng)庫(kù)的所有同事都會(huì)獲悉這一死訊,但MDW8倉(cāng)庫(kù)的一名員工卻提出反駁。這名員工認(rèn)識(shí)剛剛過(guò)世的那位員工,但他要求對(duì)外匿名。
這名員工稱,他與倉(cāng)庫(kù)同事進(jìn)行過(guò)交流,但截至本周二,這些人并不知道MDW8倉(cāng)庫(kù)有同事死于新冠肺炎。此人稱,倉(cāng)庫(kù)管理者并未通知倉(cāng)庫(kù)所有員工,只是告知了與之同班的同事。
由于沒(méi)有統(tǒng)一的員工病死信息獲取渠道,所以該倉(cāng)庫(kù)的其他員工過(guò)去幾周都通過(guò)“道聽途說(shuō)”的方式獲悉有一位員工死于新冠肺炎。許多員工并不知道死者的名字,只知道他擔(dān)任夜班揀貨員。
亞馬遜表示,該公司在獲悉這名員工的死訊后,要求倉(cāng)庫(kù)管理者向相關(guān)團(tuán)隊(duì)傳達(dá)信息,并實(shí)施適當(dāng)?shù)纳缃皇桦x政策。由于一些員工當(dāng)時(shí)可能并不在場(chǎng),所以沒(méi)有收到信息。亞馬遜還補(bǔ)充道,出于對(duì)死者家庭及其隱私的尊重,他們沒(méi)有分享死者身份。
亞馬遜表示,當(dāng)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)報(bào)告確診病例時(shí),該公司就會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行深度消殺。員工對(duì)此提出過(guò)批評(píng),認(rèn)為此舉不足以阻止病毒的進(jìn)一步傳播。
MDW8倉(cāng)庫(kù)員工表示,亞馬遜并未在宣布這名員工的死訊后關(guān)閉倉(cāng)庫(kù),但表示將展開深度消殺。該員工稱,身著防護(hù)服的消殺人員來(lái)到倉(cāng)庫(kù)逐個(gè)區(qū)域進(jìn)行消殺,而倉(cāng)庫(kù)員工當(dāng)時(shí)仍在正常工作。
亞馬遜表示,該公司并不了解該員工4月19日去世次日發(fā)生了任何特殊消殺行為。他們之前表示,將會(huì)咨詢衛(wèi)生部門和醫(yī)療專家,以便了解在發(fā)現(xiàn)確診病例后應(yīng)該如何處理倉(cāng)庫(kù)關(guān)閉和深度消殺問(wèn)題。亞馬遜會(huì)評(píng)估員工在倉(cāng)庫(kù)中的位置、逗留時(shí)間、最后一次來(lái)到倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間以及具體接觸了哪些人。
MDW8員工承認(rèn)亞馬遜采取了很多措施,而且MDW8至今為止僅發(fā)現(xiàn)一例確診病例,而其他倉(cāng)庫(kù)有的已經(jīng)確診幾十例病例。但這些還是員工還是希望亞馬遜能夠采取更多措施來(lái)宣布員工死訊并尊重他們的生命。
他們說(shuō):“如果有我認(rèn)識(shí)的人今天沒(méi)來(lái)上班,而且是因?yàn)樗麄円呀?jīng)生病或死亡,我們難道就不能直接承認(rèn)這種損失嗎?”(書聿)