5月23日，大量三星手機(jī)用戶稱自己的三星設(shè)備遭遇黑屏和大面積重啟問(wèn)題。此次受影響手機(jī)機(jī)型非常多。

有網(wǎng)友推斷三星手機(jī)應(yīng)該是遇到時(shí)間bug/服務(wù)器崩潰，解決方法：

1、關(guān)閉自動(dòng)更新(關(guān)閉“通過(guò) WLAN 自動(dòng)下載”)。

2、備份手機(jī)資料。

3、重啟時(shí)進(jìn)桌面將時(shí)間改為5月1日。

對(duì)于此次的黑屏和大面積重啟事件，目前三星官方尚未就此次事件作出回應(yīng)。