互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展讓醫(yī)療服務(wù)更加便民惠民
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)約護(hù)士、線上健康管理……近年來(lái),我國(guó)出臺(tái)了規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的多項(xiàng)新規(guī),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速發(fā)展,讓醫(yī)療服務(wù)更加便民惠民。
與此同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的諸多“痛點(diǎn)”,也對(duì)醫(yī)保、醫(yī)院、企業(yè)等相關(guān)各方提出了新的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遍地開(kāi)花、形態(tài)豐富的熱潮下,如何為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療松綁、指路,是推進(jìn)分級(jí)診療、解決看病難問(wèn)題的重要途徑。近段時(shí)間,社會(huì)辦醫(yī)頻頻迎來(lái)利好。簡(jiǎn)化準(zhǔn)入審批,加大用地、稅收優(yōu)惠,完善醫(yī)保支持政策等多項(xiàng)政策的推出,為滿足群眾多層次、多樣化、差異化的健康服務(wù)需求提供了廣泛渠道。
在社會(huì)辦醫(yī)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)的作用同樣不可或缺。日前召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,支持社會(huì)辦醫(yī)與公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作,共享醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像等服務(wù)。在北京,求醫(yī)的患者可以通過(guò)“京醫(yī)通”微信公眾號(hào),在北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、天壇醫(yī)院等21家市屬醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)。目前,“京醫(yī)通”線上平臺(tái)累計(jì)預(yù)約掛號(hào)量已達(dá)3596萬(wàn)余人次。
在上海,患者可以在“上海健康云”APP上一鍵預(yù)約全市所有三級(jí)醫(yī)院與部分二級(jí)醫(yī)院,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)管理自己的健康檔案。在武漢,武漢市中心醫(yī)院聯(lián)合阿里健康、支付寶共同打造的“未來(lái)醫(yī)院”亮相。通過(guò)金融支付體系、醫(yī)保移動(dòng)支付功能等相關(guān)領(lǐng)域的合作,“未來(lái)醫(yī)院”能夠?yàn)榛颊咛峁╊A(yù)約掛號(hào)、遠(yuǎn)程視頻復(fù)診等多種服務(wù)。
盡管政策紅利和資本支持不斷,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并非毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的“風(fēng)口”。今年以來(lái),多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)宣布關(guān)閉或停止運(yùn)營(yíng)。由于較大的人力和財(cái)力投入以及缺少可持續(xù)性的盈利能力,很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的日子并不好過(guò)。丁香園創(chuàng)始人李天天指出,醫(yī)療行業(yè)絕不是僅靠資本就能迅速催熟或清場(chǎng)的行業(yè),沒(méi)有堅(jiān)實(shí)醫(yī)療資源和獨(dú)特商業(yè)模式的企業(yè)注定無(wú)法存活下來(lái)。
上海交通大學(xué)醫(yī)療服務(wù)指數(shù)研究所所長(zhǎng)曹健認(rèn)為,不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)目前缺乏能夠解決看病就醫(yī)痛點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。他建議,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)應(yīng)當(dāng)同醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作做大市場(chǎng),通過(guò)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),產(chǎn)生規(guī)?;杖牒涂沙掷m(xù)的盈利模式。
由于醫(yī)保部門(mén)難以核算遠(yuǎn)程醫(yī)療成本等原因,不能報(bào)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的痛點(diǎn)之一。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的可持續(xù)發(fā)展,需要探索合理的定價(jià)、合理的分配和合理的分擔(dān),讓醫(yī)生、患者、醫(yī)院、企業(yè)等幾個(gè)方面都能受益。
對(duì)此,國(guó)務(wù)院辦公廳于去年4月發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》中已提出,逐步將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍。而日前公布的《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2019年重點(diǎn)工作任務(wù)》則明確,互聯(lián)網(wǎng)診療收費(fèi)和醫(yī)保支付等新規(guī)將在今年內(nèi)相繼出臺(tái)。這意味著,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)有望在全國(guó)范圍內(nèi)正式納入醫(yī)保。
此前,多地已在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)醫(yī)保方面進(jìn)行了探索。近年來(lái),四川、貴州等省份先后將遠(yuǎn)程醫(yī)療等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)范圍。今年1月,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宿遷分院正式上線,醫(yī)藥電商平臺(tái)首次實(shí)現(xiàn)醫(yī)保支付。
國(guó)家衛(wèi)健委遠(yuǎn)程醫(yī)療管理與培訓(xùn)中心辦公室主任盧清君此前透露,互聯(lián)網(wǎng)診療收費(fèi)和醫(yī)保支付等新規(guī)將在今年9月之前落地。規(guī)定出臺(tái)后,就可以明確哪些項(xiàng)目由國(guó)家定價(jià)納入醫(yī)保。在此基礎(chǔ)上,就能明確哪些屬于基礎(chǔ)醫(yī)療保險(xiǎn),哪些將作為特需醫(yī)療納入患者自費(fèi)或者由商業(yè)保險(xiǎn)支撐。
今年6月,5G商用牌照正式發(fā)放。專家認(rèn)為,在醫(yī)療領(lǐng)域,5G的應(yīng)用將為化解醫(yī)療資源不平衡起到重要作用,拓展醫(yī)療健康服務(wù)的空間和內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)與應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室主任趙杰表示,醫(yī)療場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)需求非常大,5G有望顛覆現(xiàn)在的醫(yī)療生態(tài)。他說(shuō),大帶寬、低時(shí)延、安全是5G的典型特征,這恰恰符合未來(lái)醫(yī)療發(fā)展需求。
高速率傳輸數(shù)據(jù)、高清實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程會(huì)診、低時(shí)延遠(yuǎn)程手術(shù)治療……得益于5G的應(yīng)用,將為很多“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的應(yīng)用提供更多、更快的解決方案。對(duì)于5G在醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展前景,有專家指出,技術(shù)驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療健康業(yè)態(tài)新變化,將對(duì)公立醫(yī)院治理結(jié)構(gòu)、人事與薪酬制度、醫(yī)療服務(wù)定價(jià)、支付制度等提出新的要求。與此同時(shí),相關(guān)部門(mén)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全、結(jié)果評(píng)價(jià)等方面的監(jiān)管也要持續(xù)加強(qiáng)。