在日前召開的“2019國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)大會(huì)暨中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇”上，中國(guó)信息通信研究院高級(jí)工程師陶承怡帶來(lái)了“5G時(shí)代虛商的機(jī)遇和挑戰(zhàn)”主題演講。

在演講中，陶承怡指出，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)由試點(diǎn)轉(zhuǎn)為正式商用一年多的時(shí)間里，取得了顯著的成效。面向即將到來(lái)的5G，虛商可以發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新投入，切實(shí)做到創(chuàng)新布局，在未來(lái)5G發(fā)展空間當(dāng)中找到更好的定位，虛擬運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代也將大有可為。

去年5月1日，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式由試點(diǎn)轉(zhuǎn)為正式商用。在商用近一年的時(shí)間里，虛商移動(dòng)轉(zhuǎn)售在網(wǎng)用戶數(shù)的增長(zhǎng)速度有了明顯的回升。新增月均在網(wǎng)用戶規(guī)模創(chuàng)下歷史新高：5月份用戶數(shù)據(jù)突破9000萬(wàn)，6月份突破1億大關(guān)?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)進(jìn)入了以價(jià)值運(yùn)營(yíng)的全新發(fā)展階段。在收益方面，2019年上半年的行業(yè)收入增速走出了去年持續(xù)負(fù)增長(zhǎng)的低谷，呈現(xiàn)出以兩位數(shù)加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，月均收入突破3億元。

陶承怡稱，在收益提升的情況下，虛商在創(chuàng)新方面的投入逐步加大。經(jīng)過近幾年的創(chuàng)新以及探索，虛商的創(chuàng)新思路更加清晰、創(chuàng)新方向更加聚焦，主要集中在五個(gè)方向：國(guó)際通信、物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、行業(yè)信息化和平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)。隨著持續(xù)的創(chuàng)新投入，虛商也產(chǎn)生了一系列的創(chuàng)新收益，甚至在有些方向取得了非常可觀的收益成效。

陶承怡指出，近年來(lái)虛商的發(fā)展情況可以總結(jié)出三個(gè)結(jié)論：

第一、移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)正處于流量增長(zhǎng)的成長(zhǎng)初期，相比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展階段較為滯后。目前來(lái)看，虛商無(wú)法完全復(fù)制前兩年的流量增長(zhǎng)黃金期，獲得明顯的收入效益。但是相對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，虛商用戶的平均每戶每月上網(wǎng)流量（DOU）還是可以給虛商帶來(lái)一定的流量紅利，也就是說(shuō)，目前虛商價(jià)值運(yùn)營(yíng)的核心和重心還是用戶流量的價(jià)值提升。

第二、從目前的整體環(huán)境來(lái)看，虛商生存境況正在好轉(zhuǎn)。目前，三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)白熱化，上半年的行業(yè)收入增長(zhǎng)也遭遇了天花板。在這種情況下，虛商的合作價(jià)值會(huì)更加凸顯。對(duì)于中低端市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商要想實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支的目標(biāo)就會(huì)加強(qiáng)和虛商的合作，把和虛商的合作提升到更高層次。因此，可以說(shuō)，虛商目前的生存環(huán)境正在好轉(zhuǎn)。

第三、虛商應(yīng)該重視創(chuàng)新謀劃布局，著眼基業(yè)常青。雖然目前虛擬運(yùn)營(yíng)商的收入增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，但是從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的先例來(lái)看，要想進(jìn)行長(zhǎng)期的發(fā)展必須進(jìn)行創(chuàng)新。陶承怡建議虛擬運(yùn)營(yíng)商在目前效益較好的時(shí)刻考慮加大在創(chuàng)新方面的投入。

“4G改變生活，5G改變社會(huì)。”5G之所以能改變生活是因?yàn)槠鋼碛腥髴?yīng)用場(chǎng)景——eMBB、URLLC、mMTC。目前，人們所理解的的5G，其實(shí)只是eMBB場(chǎng)景，它面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前為止，全球有近100余家的運(yùn)營(yíng)商開始5G應(yīng)用測(cè)試進(jìn)展，超過半數(shù)開展eMBB應(yīng)用。eMBB增強(qiáng)應(yīng)移動(dòng)寬帶場(chǎng)景是核心場(chǎng)景，將驅(qū)動(dòng)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)到家庭消費(fèi)市場(chǎng)的大流量應(yīng)用，包括AR、VR、4K高清視頻和大型在線游戲等。

陶承怡指出，未來(lái)，大流量將會(huì)成為標(biāo)配。虛商現(xiàn)正處于流量增長(zhǎng)的成長(zhǎng)期，在流量升級(jí)的過程中相對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商得到的價(jià)值會(huì)更高一些。建議可以采取推廣大流量的方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)差異化定價(jià)提升。

陶承怡表示，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容資源、應(yīng)用開發(fā)能力以及終端方面相較虛商較為薄弱，但這正好是虛商可以發(fā)揮的空間，因?yàn)樘撋虛碛胁煌男袠I(yè)背景，有終端制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、游戲企業(yè)等等。其可以發(fā)揮本身的主業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，在eMBB典型應(yīng)用上和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商合作雙贏，提供獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)達(dá)到更深層次的的合作，共同開拓業(yè)務(wù)。

面向海量物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，未來(lái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的密度會(huì)得到進(jìn)一步提升，達(dá)到每平方公里100萬(wàn)個(gè)的連接密度。面對(duì)這樣的趨勢(shì)，國(guó)外有些運(yùn)營(yíng)商開始將目光轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)，包括一些典型的應(yīng)用場(chǎng)景——運(yùn)輸、物流、農(nóng)業(yè)等等。國(guó)內(nèi)的虛商也在進(jìn)行這方面的探索。

“未來(lái)5G時(shí)代，在智慧城市、智慧家庭方面的典型應(yīng)用將有很多海量物聯(lián)的市場(chǎng)機(jī)遇可以開拓?！碧粘锈赋觥?/p>

陶承怡建議，虛商擴(kuò)展物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)需要找到自己的市場(chǎng)定位。因?yàn)榛A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行探索，相較基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，虛商有自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在可以提供跨國(guó)、跨地域、跨運(yùn)營(yíng)商的一站式接入。

“5G的低時(shí)延、高可靠場(chǎng)景，是賦予5G未來(lái)的發(fā)展動(dòng)力。虛商如果想要開展這方面的業(yè)務(wù)，需要基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商開放更多的網(wǎng)絡(luò)能力，也就是和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行更深入的合作?！?陶承怡坦言。

總體來(lái)看，無(wú)論是海量物聯(lián)還是低時(shí)延高可靠的垂直行業(yè)細(xì)分，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商將由個(gè)人消費(fèi)為中心向以企業(yè)市場(chǎng)為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)換。

陶承怡認(rèn)為，無(wú)論是需求層面、技術(shù)層面還是商業(yè)模式層面，現(xiàn)階段的虛擬運(yùn)營(yíng)商都需要探索一系列的新路徑，和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商一起進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新。不管是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還是虛商這都是重要的機(jī)遇期，但也是挑戰(zhàn)時(shí)期?！霸诖诉^程中，虛商和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合作空間將會(huì)很大，合作方式也會(huì)更多。但是虛商需要找到自己的定位，在合作的過程當(dāng)中體現(xiàn)差異化的服務(wù)，此外還需要發(fā)揮虛商的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，這是虛商相比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商而言的重大優(yōu)勢(shì)。”