在過(guò)去的幾年中，區(qū)塊鏈在內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域獲得了很大的關(guān)注，許多供應(yīng)商推出了區(qū)塊鏈產(chǎn)品、原型和其他服務(wù)，以展示它們?cè)谶@一最新趨勢(shì)中的領(lǐng)先地位。但是區(qū)塊鏈的實(shí)際用途有多大呢？

區(qū)塊鏈作為比特幣和其他加密貨幣的基礎(chǔ)非常成功。愛(ài)沙尼亞使用區(qū)塊鏈提供電子健康記錄，作為其無(wú)鑰匙簽名基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。在美國(guó)，特拉華州允許公司使用區(qū)塊鏈來(lái)創(chuàng)建、維護(hù)和交流信息。這包括共享股票分類賬、賬簿和會(huì)議記錄。

這些都是在炒作的海洋中的一些積極的例子。然而，更重要的問(wèn)題仍然存在：區(qū)塊鏈能滿足信息治理需求嗎？

使用區(qū)塊鏈審計(jì)共享內(nèi)容

今天，企業(yè)通過(guò)使用內(nèi)容服務(wù)的聯(lián)合內(nèi)容方法獲得了成功。他們正在構(gòu)建調(diào)用內(nèi)容服務(wù)的應(yīng)用程序，而用戶并不知道內(nèi)容駐留在哪個(gè)底層系統(tǒng)中。在組織中，可以使用一組內(nèi)容服務(wù)訪問(wèn)跨不同內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)（CSPs）的內(nèi)容。

但是，內(nèi)容不受業(yè)務(wù)控制。例如，政府使館、移民機(jī)構(gòu)和執(zhí)法組織在簽證過(guò)程的不同階段對(duì)簽證申請(qǐng)采取行動(dòng)。每個(gè)組織都有自己的跟蹤簽證申請(qǐng)的系統(tǒng)，每個(gè)組織在任何時(shí)候都需要訪問(wèn)最新的信息。

類似的多組織交互發(fā)生在醫(yī)療保健中，因?yàn)榛颊咴诓煌奶峁┱咧g移動(dòng)。每個(gè)提供者都將內(nèi)容添加到患者的病歷中，創(chuàng)建一個(gè)完整的病史。即時(shí)訪問(wèn)最新內(nèi)容的需求可能在病人生死攸關(guān)的時(shí)候起作用。

在這兩個(gè)場(chǎng)景中，區(qū)塊鏈可以在不同的組之間存儲(chǔ)一個(gè)公共審計(jì)跟蹤，以驗(yàn)證整個(gè)流程中內(nèi)容的有效性。每個(gè)小組可以使用保存在審計(jì)區(qū)塊鏈中的虛擬分類賬，以了解哪個(gè)組織擁有可供檢索的記錄的最新副本。它還可以用作檢查，以確保記錄中的內(nèi)容和信息沒(méi)有被破壞。

為內(nèi)容創(chuàng)建單個(gè)內(nèi)容服務(wù)接口（無(wú)論其源代碼如何）允許插入先進(jìn)技術(shù)（如區(qū)塊鏈）并支持跨所有流程的一致性審核。

提供無(wú)可辯駁的證據(jù)

在處理電子發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求時(shí)，很容易用電子郵件進(jìn)行響應(yīng)，但是容量是一個(gè)挑戰(zhàn)。每個(gè)電子郵件的真實(shí)性和歷史是明確的——人們從同一個(gè)系統(tǒng)中創(chuàng)建并共享電子郵件，并且所有的證據(jù)都存在于一個(gè)地方。

證明相同的歷史對(duì)內(nèi)容來(lái)說(shuō)更具挑戰(zhàn)性。人們?cè)谝粋€(gè)系統(tǒng)中創(chuàng)建文檔，并將它們存儲(chǔ)在其他系統(tǒng)中，許多用戶通過(guò)電子郵件或其他渠道下載和共享相同的內(nèi)容。查找信息是一個(gè)挑戰(zhàn)，CSPs通過(guò)返回它所在的正確內(nèi)容來(lái)解決，即使該位置發(fā)生了變化也是如此。

驗(yàn)證內(nèi)容的真實(shí)性仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。有多個(gè)CSPs存在，它們都有自己的審計(jì)過(guò)程。審計(jì)通常不跟蹤更改了什么，只跟蹤某人進(jìn)行了更改。使驗(yàn)證過(guò)程更加復(fù)雜的是，CSPs將審計(jì)日志存儲(chǔ)在一個(gè)缺乏適當(dāng)安全協(xié)議的數(shù)據(jù)庫(kù)中。

區(qū)塊鏈解決了創(chuàng)建審計(jì)跟蹤的不可變記錄的挑戰(zhàn)。當(dāng)完全不同的系統(tǒng)發(fā)出請(qǐng)求時(shí)，CSP會(huì)創(chuàng)建一個(gè)完整的操作記錄，作為區(qū)塊鏈中的一個(gè)新區(qū)塊。每個(gè)區(qū)塊存儲(chǔ)執(zhí)行該操作的人員的經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的身份、有關(guān)內(nèi)容的關(guān)鍵元數(shù)據(jù)、所做的更改以及內(nèi)容的指紋。系統(tǒng)加密產(chǎn)生的信息塊并將其添加到區(qū)塊鏈中。

當(dāng)企業(yè)向外部參與者提供內(nèi)容時(shí)，就非常需要可靠的內(nèi)容記錄。當(dāng)企業(yè)共享內(nèi)容時(shí)，每個(gè)組織都會(huì)將每個(gè)動(dòng)作添加到區(qū)塊鏈中。其結(jié)果是所采取行動(dòng)的完整歷史。

區(qū)塊鏈對(duì)你的企業(yè)有幫助嗎？

企業(yè)的內(nèi)容越分散，行業(yè)的監(jiān)管程度就越高更重要的是看看區(qū)塊鏈。組織應(yīng)該與現(xiàn)有供應(yīng)商合作，以了解他們?cè)谀睦锿顿Y，并確定他們的方向是否符合業(yè)務(wù)需求。

Gartner預(yù)計(jì)，到2026年區(qū)塊鏈的業(yè)務(wù)價(jià)值將增加$3600億。到2030年，這一價(jià)值將迅速增加到3.1萬(wàn)億美元以上。在快速成長(zhǎng)周期開(kāi)始之前，今天就開(kāi)始研究區(qū)塊鏈?zhǔn)呛苤匾?。?dāng)區(qū)塊鏈成為默認(rèn)基礎(chǔ)架構(gòu)的一部分時(shí)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)的企業(yè)將能夠利用這些收益。

要么現(xiàn)在就開(kāi)始，要么永遠(yuǎn)保持沉默

請(qǐng)記住，在數(shù)字貨幣領(lǐng)域之外的區(qū)塊鏈技術(shù)仍然不成熟——提供這種技術(shù)的CSPs和合作伙伴并不提供完整的區(qū)塊鏈功能。市場(chǎng)上有一些可行的基于區(qū)塊鏈的產(chǎn)品，但要確定哪些供應(yīng)商和生態(tài)系統(tǒng)將占主導(dǎo)地位還為時(shí)過(guò)早。

擁有成熟內(nèi)容服務(wù)環(huán)境的企業(yè)應(yīng)該首先對(duì)區(qū)塊鏈進(jìn)行試點(diǎn)，作為對(duì)當(dāng)前CSP的增強(qiáng)，并將其交付的價(jià)值與當(dāng)前可用的替代產(chǎn)品進(jìn)行比較。今天開(kāi)始將區(qū)塊鏈用于信息治理的組織將能夠推動(dòng)明天的標(biāo)準(zhǔn)。