在此間舉辦的“安全·智慧·創(chuàng)新——‘e運維’智慧模式創(chuàng)新論壇”上，中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠表示，智能技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，促進了物業(yè)服務(wù)水平提升和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，智慧服務(wù)的探索和創(chuàng)新正越來越受到行業(yè)重視。

隨著數(shù)字時代的到來，以配電安全運維、建筑信息模型、遠程監(jiān)控和云端數(shù)據(jù)存儲為代表的一大批新技術(shù)、新理念越來越廣泛的應(yīng)用于傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)的管理服務(wù)當中。

中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長趙富林在論壇主旨發(fā)言中表示，智慧物業(yè)正緊緊抓住智能科技紅利，融入智慧城市建設(shè)，為提高行業(yè)集中度、規(guī)?；?、集約化，做強做大物業(yè)企業(yè)探索出了一條新的道路。

為國內(nèi)多家知名物業(yè)企業(yè)提供配電運維服務(wù)的“e運維創(chuàng)始人”，北京中科銳智電氣有限公司總裁王明建在接受記者采訪時表示，傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)與科技創(chuàng)新型企業(yè)實現(xiàn)的“物業(yè)+智能”模式的合作正成為一種發(fā)展趨勢，不僅為技術(shù)創(chuàng)新提供了新的應(yīng)用場景，而且大幅提升了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的智能化水平。

沈建忠表示，物業(yè)企業(yè)要緊扣時代脈搏，以技術(shù)革命促服務(wù)革命，需要在堅持合作共贏的基礎(chǔ)上尋找新的合作伙伴，遵守市場經(jīng)濟自身的運行規(guī)律和規(guī)則，實現(xiàn)科技研發(fā)與服務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢互補，形成新的物業(yè)行業(yè)服務(wù)生態(tài)圈；要堅持將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為物業(yè)管理的核心競爭力，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，提高智慧物業(yè)服務(wù)的“溫度”，增加用戶的獲得感，提升人民的幸福感；要更加關(guān)注數(shù)字時代物業(yè)行業(yè)的商業(yè)模式的創(chuàng)新，在5G時代推動物業(yè)行業(yè)與現(xiàn)代科技深度融合，打造管理更高效、體驗更友好的新型服務(wù)模式。