校園場(chǎng)景用戶眾多，流量增長(zhǎng)集中，是運(yùn)營(yíng)商提升品牌形象、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的“主陣地”。隨著天翼暢享套餐滲透率的不斷提升，蘭州電信網(wǎng)絡(luò)流量增長(zhǎng)迅猛，而傳統(tǒng)擴(kuò)容手段受限、頻段不足，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷持續(xù)上升，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。蘭州電信針對(duì)校園場(chǎng)景一直致力打造“極致體驗(yàn)、精品校園”的品牌，在校園網(wǎng)建設(shè)優(yōu)化過程中，逐步探索校園網(wǎng)絡(luò)容量問題的有效解決方案。

以蘭州和平大學(xué)城為例，共入駐5所高校，入住師生超過5萬人，校園網(wǎng)平均DOU（每用戶每月流量）已超過27G，通過數(shù)據(jù)分析及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，視頻、網(wǎng)頁(yè)和游戲等業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)，占比超過80%，學(xué)生非常在意觀看視頻是否流暢和玩游戲是否卡頓，隨著校園網(wǎng)負(fù)荷持續(xù)上升高校區(qū)域用戶投訴也呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，針對(duì)視頻和游戲的網(wǎng)速慢投訴占比超過55%，網(wǎng)絡(luò)容量瓶頸成為制約用戶感知體驗(yàn)的首要因素。

為此，蘭州電信成立了公司高層領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)行動(dòng)小組，重點(diǎn)解決高校的網(wǎng)絡(luò)容量問題。以和平大學(xué)城為試點(diǎn)，通過實(shí)施場(chǎng)景化解決方案，提升用戶感知。

通過仔細(xì)分析室內(nèi)外不同的用戶行為，區(qū)分具體場(chǎng)景解決，采用立體組網(wǎng)和優(yōu)化手段結(jié)合：

1)針對(duì)學(xué)校室外站址布放較困難，站點(diǎn)負(fù)荷超高的問題，充分利舊現(xiàn)有站址，規(guī)模部署4T4R+劈裂天線，實(shí)現(xiàn)容量翻倍，同時(shí)應(yīng)用負(fù)荷均衡特性，確保資源合理分配；

2)針對(duì)周邊商業(yè)街及熱點(diǎn)道路場(chǎng)景，通過靈活布放桿站Easymacro分區(qū)吸收；

3)針對(duì)食堂、圖書館、教學(xué)樓等室內(nèi)場(chǎng)景，應(yīng)用宏站室外覆蓋室內(nèi)精準(zhǔn)覆蓋，宿舍樓宇室內(nèi)場(chǎng)景通過布放Lampsite等數(shù)字化室分，確保容量需求，提升用戶感知；

4)對(duì)于現(xiàn)有站址頻率資源無法滿足的場(chǎng)景，使用小站來分擔(dān)周邊宏站的容量，進(jìn)行容量下沉，細(xì)致優(yōu)化切換邊界，確保宏微基站組網(wǎng)性能最佳。

大學(xué)城場(chǎng)景化立體組網(wǎng)方案實(shí)施后，小區(qū)忙時(shí)流量增漲32.62%、資源利用率下降23.31%、平均感知速率提升10.1%、整體投訴下降51.33%。充分釋放用戶流量需求，確保網(wǎng)絡(luò)極致體驗(yàn)，高校市場(chǎng)份額提升到60%。

此次大學(xué)城試點(diǎn)為蘭州電信在網(wǎng)絡(luò)效能提升和用戶感知保障方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。蘭州電信分公司將持續(xù)與合作伙伴緊密合作，加大加快技術(shù)創(chuàng)新，快速響應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，打造更高容量更好體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建領(lǐng)先的天翼4G+精品校園網(wǎng)。