區(qū)塊鏈將讓旅游業(yè)擁有更多的革新
像Winding Tree這樣的區(qū)塊鏈革新者,是在正確的軌道上,還是在錯(cuò)誤的樹上?--Pamela Whitby
區(qū)塊鏈技術(shù)為旅游業(yè)帶來了希望,但它是否有能力打破當(dāng)今旅游的分布方式,它究竟在哪里能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)?對(duì)此意見不一。
從廣義上講,正如Winding Tree首席執(zhí)行官M(fèi)aksim Izmaylov所說,Winding Tree項(xiàng)目的目的是在一個(gè)沒有尋租中介空間的世界里建立一個(gè)分散的旅游平臺(tái)。迄今為止,其合作伙伴包括德國(guó)漢莎航空公司(Lufthansa)、新西蘭航空、Nordic Choice酒店、CitizenM和Swissport。
另一方面,Brillembourg Group(一家旅游科技公司)正在開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的旅行生態(tài)系統(tǒng)協(xié)議STEP。公司CEO--David Brillembourg說:“最終我們相信酒店業(yè)主可以使用區(qū)塊鏈來解決三大挑戰(zhàn):分銷成本、信譽(yù)度和另類融資。我們想要利用房間代幣創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)來進(jìn)行另類融資。”
其他初創(chuàng)公司,如Voy、Keyocoin和Trippki,都將重點(diǎn)放在HEBS Digital創(chuàng)始人兼董事Max Starkov所認(rèn)為的區(qū)塊鏈信譽(yù)度的機(jī)遇上。
“在過去的18個(gè)月里,區(qū)塊鏈一直風(fēng)靡一時(shí)。不幸的是,與過去的許多其他技術(shù)創(chuàng)新一樣,有些人試圖將區(qū)塊鏈用于錯(cuò)誤的行業(yè)應(yīng)用程序。Winding Tree就在專注于技術(shù)的錯(cuò)誤應(yīng)用。如果他們真的想在酒店行業(yè)開創(chuàng)區(qū)塊鏈技術(shù),他們應(yīng)該專注于信譽(yù)度計(jì)劃、合同、采購(gòu)和支付系統(tǒng),而不是分銷!”
“革新不會(huì)僅僅跟隨一個(gè)人的愿景,如果你考慮到萬豪、希爾頓等公司以及它們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)與數(shù)十萬供應(yīng)商打交道的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的規(guī)模,信譽(yù)度是一個(gè)機(jī)會(huì)?!?/p>
然而,在回應(yīng)Starkov的批評(píng)時(shí),Izmaylov說:“忽略一項(xiàng)技術(shù)或其特定的應(yīng)用似乎是相當(dāng)愚蠢的。這個(gè)人要么對(duì)未來有洞察力,要么擁有巨大的自我,因?yàn)楦镄虏皇欠弦粋€(gè)人的愿景。創(chuàng)新是偶然的、隨機(jī)的、瘋狂的?!?/p>
此外,為了紀(jì)念這一刻,Winding Tree將提供靈活多變的信譽(yù)合同。
雖然Brillembourg同意應(yīng)該有玩家使用區(qū)塊鏈技術(shù)來解決圍繞信譽(yù)和采購(gòu)的問題,但他相信,應(yīng)該充分證明一種能力。他說:“我們看到我們的公司在擴(kuò)大其重點(diǎn)領(lǐng)域。目前我們將以STEP作為驅(qū)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的引擎,成為房間代幣化的領(lǐng)頭羊。”
把基本面弄對(duì)
顯然,有越來越多區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于旅行中。但對(duì)于包括Winding Tree在內(nèi)的許多企業(yè)來說,現(xiàn)在還處于起步階段。Izmaylov非常坦率的說,Winding Tree所做的是一項(xiàng)試驗(yàn),我們從未聲稱它將解決所有的工業(yè)問題。
還有一些問題。根據(jù)Starkov的說法,酒店經(jīng)營(yíng)者無疑需要貼近、學(xué)習(xí)和投資下一代技術(shù),比如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、語音助理、聊天機(jī)器人、機(jī)器人和區(qū)塊鏈。
酒店業(yè)和酒店以及銷售商都應(yīng)受到同樣的指責(zé),它們現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)髦的行業(yè),但很多人都忘記了,在我們跳上人工智能、區(qū)塊鏈或機(jī)器人的諾亞方舟之前,我們首先需要處理酒店技術(shù)的基本面問題。
在他看來,這包括以下幾個(gè)方面:
1、優(yōu)化酒店直銷渠道
2、修復(fù)已有六年歷史的酒店網(wǎng)站
3、改善酒店SEO
4、創(chuàng)建谷歌的移動(dòng)頁(yè)面,為房地產(chǎn)推出多渠道營(yíng)銷
5、優(yōu)化社交媒體配置
6、投資于更好的商業(yè)智能和分析工具
很明顯,這個(gè)行業(yè)在幾個(gè)方面都有工作要做,誰會(huì)成為區(qū)塊鏈的贏家尚無定論,但似乎每個(gè)人都同意,這不可能僅僅是關(guān)于技術(shù)。
Blockchain.aero是一家在大規(guī)模城市航空市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的公司財(cái)團(tuán)。其顧問Ilya Khanykov說:“區(qū)塊鏈的承諾就是這個(gè)單一的數(shù)據(jù)庫(kù)。它只是另一個(gè)協(xié)議層,如HTTP。但是我們沒有討論HTTP對(duì)銀行業(yè)的影響,這是一件很傻的事情。
同樣,我們也不會(huì)討論區(qū)塊鏈在這個(gè)行業(yè)和其他行業(yè)中的作用。相反,它將涉及構(gòu)建在塊鏈協(xié)議層之上的應(yīng)用層的作用。”
Winding Tree的Izmaylov這樣說:“實(shí)際上,區(qū)塊鏈只是我們正在創(chuàng)造的東西的一個(gè)方面。事實(shí)上,我們正在研究的一個(gè)非常重要的部分是一個(gè)平臺(tái),讓人們?cè)陂_放和友好的環(huán)境中,就旅游業(yè)的共同規(guī)則、公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行協(xié)作。我們的使命是讓旅游業(yè)擁有更多的革新,更多的創(chuàng)新和更多的初創(chuàng)企業(yè)。像Max這樣的人要么看不到,要么反對(duì)。他們是阻礙整個(gè)行業(yè)發(fā)展的力量。”