雷軍重新定義現(xiàn)貨,小米9放貨兩秒又售罄,有人加價(jià)900元轉(zhuǎn)賣(mài)
3月19日是小米的放貨日,雷軍的微博又一片沸騰。清晨六點(diǎn)半,他在微博向大家問(wèn)早,并留言“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”,“小米9備貨還可以,希望這次讓大家滿(mǎn)意?!钡l(fā)售兩秒后,小米9再次售罄。沒(méi)搶到的用戶(hù)在微博下刷出數(shù)千條評(píng)論。
小米真正開(kāi)啟的全民黃牛時(shí)代,搶到即賺,不愁轉(zhuǎn)手。
在AI財(cái)經(jīng)社加入的某小米交流群里,有人表示“上午搶到一臺(tái),加價(jià)100塊馬上賣(mài)了?!痹陂e魚(yú)上,賣(mài)家搶到即掛出的“可修改發(fā)貨地址”商品,售價(jià)3299元的8G內(nèi)存版被加價(jià)100元左右,賺個(gè)零花錢(qián)。至于最高配的小米尊享版,則有人加價(jià)900元。就連名為“100%成功代拍”的商品,也被1100人標(biāo)記想要。
但這些賣(mài)家的商品僅此一臺(tái),搶購(gòu)難度不亞于官網(wǎng)。如果想自由挑選顏色,還是要求助京東上的第三方賣(mài)家。在京東上,小米9最低配的6G內(nèi)存版本被加價(jià)400元,前兩個(gè)賣(mài)家已分別獲得2000+評(píng)價(jià)。甚至當(dāng)你搜索“小米9”,排名第一的也不是官方旗艦店,而是這些第三方賣(mài)家。
雖能加價(jià)買(mǎi),買(mǎi)到的人卻也一肚子怨氣。知乎上《小米9開(kāi)搶之后又是秒沒(méi),如何定義雷軍的“現(xiàn)貨”?》問(wèn)題已有157個(gè)回答,62萬(wàn)次瀏覽量,答主紛紛表示“雷軍重新定義了現(xiàn)貨”。小米粉絲群的投票顯示,只有不到20%的人愿意加價(jià)300元購(gòu)買(mǎi)小米9。
現(xiàn)貨被秒搶售罄
小米搶購(gòu)年年有,為何這次議論尤其熱烈?根源還是雷軍自己禍從口出。1月10日,小米開(kāi)發(fā)布會(huì)宣布了紅米R(shí)edmi品牌獨(dú)立,同時(shí)罕見(jiàn)地懟了友商。雷軍說(shuō),華為nova4、榮耀20在去年12月就正式發(fā)布,但1月30日才發(fā)貨?!按蠹抑罏槭裁磫?,因?yàn)樗髂岬?800(4800萬(wàn)像素?cái)z像頭)是十二月底才開(kāi)始量產(chǎn)的。”
雷軍激動(dòng)地說(shuō),“友商以前經(jīng)常攻擊我們,什么饑餓營(yíng)銷(xiāo)、PPT手機(jī),我覺(jué)得這不是PPT手機(jī)嗎?不是在跟我搶賣(mài)點(diǎn)嗎?有本事你拿貨來(lái)賣(mài)啊?”隨后的小米9發(fā)布會(huì)上,雷軍更著重強(qiáng)調(diào)了“現(xiàn)貨”二字。
但2月25日小米9首次開(kāi)搶?zhuān)?3秒售罄。2月28日,雷軍認(rèn)慫:明天供貨估計(jì)還是不夠,大家今晚先罵吧!小米副總裁林斌、紅米負(fù)責(zé)人盧偉冰、供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人張峰都被雷軍po上微博,分擔(dān)大家的火力。
3月3日,雷軍在微博再次表示:假如小米9首月供貨不足百萬(wàn)臺(tái),大家不用催了,我就去工廠(chǎng)擰螺絲!“擰螺絲”的梗在半個(gè)月里在雷軍微博刷屏7次之多。
如果是往年,拿不到貨的消費(fèi)者可能確實(shí)束手無(wú)策。但今年情況有所不同。3與1日,vivo子品牌iQOO同樣發(fā)布性?xún)r(jià)比手機(jī),配備小米9最招牌的高通驍龍855芯片,并具有12G內(nèi)存和4000mAh大電池,定價(jià)比小米9低一元,可謂“七傷拳”只為搶份額而來(lái)。當(dāng)天傍晚,雷軍不得不宣布第二天新增周末場(chǎng),讓外界對(duì)“小米9是否真沒(méi)貨”心生疑慮。
真正引發(fā)輿論雪崩的,可能是小米產(chǎn)品總監(jiān)王騰在微信群發(fā)出的一段話(huà):“如果小米真的準(zhǔn)備海量貨,線(xiàn)下的溢價(jià)就會(huì)不存在,線(xiàn)下就不愿意賣(mài)小米,會(huì)產(chǎn)生巨大的庫(kù)存導(dǎo)致巨額虧損。”這段話(huà)幾乎證實(shí)了小米線(xiàn)上供貨不足,有意“耍猴”的傳言。
偏向線(xiàn)下渠道才是“一機(jī)難求”根源
針對(duì)這段話(huà),小米公關(guān)總經(jīng)理徐浩云不得不站出來(lái)澄清:是產(chǎn)品崗位上的理工男嘴笨,信口開(kāi)河?!皬淖蛲淼浆F(xiàn)在,他都在向公司各個(gè)部門(mén)憤怒的同事們不停道歉?!?/p>
但王騰其實(shí)并沒(méi)有說(shuō)錯(cuò),強(qiáng)調(diào)線(xiàn)下渠道確實(shí)是搶購(gòu)難的根源。早在2月26日,小米副總裁林斌就表達(dá)過(guò)這番意思:“小米9這次貨準(zhǔn)備的總量不比RedmiNote7開(kāi)售時(shí)少,主要是因?yàn)镽edmi主打線(xiàn)上,絕大部分首賣(mài)的貨都在電商平臺(tái)銷(xiāo)售。而小米9兼顧了線(xiàn)下新零售需求,部分貨分到了小米之家、小米授權(quán)店等新零售平臺(tái)?!?/p>
換言之,小米9提前為線(xiàn)下門(mén)店留足備貨,導(dǎo)致線(xiàn)上搶購(gòu)難。小米9傾向線(xiàn)下渠道又是不得已而為之:紅米價(jià)位尚可仰賴(lài)線(xiàn)上渠道,但小米9如果不顧及線(xiàn)下,“只靠線(xiàn)上賣(mài)的量就會(huì)產(chǎn)生巨大庫(kù)存”。
而在線(xiàn)下,高溢價(jià)又是渠道的合理要求。此前就有媒體曝出,由于賣(mài)一臺(tái)小米溢價(jià)低,線(xiàn)下渠道更愿意賣(mài)OPPO和vivo。爆料出此事的知乎大V小蒜苗(前數(shù)碼產(chǎn)品博主張小凡)解讀說(shuō):“極致性?xún)r(jià)比(在線(xiàn)下)只是個(gè)幌子,最終實(shí)際出貨價(jià)必然要加足渠道利潤(rùn)。只是添加方式比較特別,不是官方黃牛?!边@才是全民黃牛的現(xiàn)實(shí)。
在多個(gè)小米粉絲群里,也都有人向“求轉(zhuǎn)讓”者建言:去線(xiàn)下小米之家預(yù)約,每家店至少有幾十臺(tái)進(jìn)貨。甚至有人表示,在公主墳迪信通(第三方線(xiàn)下店)里有現(xiàn)貨原價(jià)售賣(mài)。
事實(shí)上,經(jīng)歷了此前小米MIX2的百萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量慘敗,小米敢存貨已實(shí)屬不易。數(shù)據(jù)顯示,小米的備貨確實(shí)在增長(zhǎng)。根據(jù)某手機(jī)論壇統(tǒng)計(jì)的IEMI(國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼)激活情況,小米9在2月26日增加了13.93%,比例遠(yuǎn)高于新近發(fā)布的三星GalaxyS10+、華為Mate20Pro等機(jī)。
根據(jù)小米季報(bào),2018年Q3(截至9月30日)的存貨為265.38億元,較上一年底增加62.4%,2018年Q2(截至6月30日)存貨為217.40億元。僅一季度的存貨就增加47.98億元,占流動(dòng)資產(chǎn)的比例超過(guò)20%。
在小米公關(guān)總經(jīng)理的回應(yīng)中,還提到供應(yīng)鏈問(wèn)題影響了小米9供貨,具體來(lái)說(shuō)是廣角鏡模組的初期良品率不足。AI財(cái)經(jīng)社此前有文章提到,小米低利潤(rùn)的策略導(dǎo)致向供應(yīng)商下單更保守,不如高利潤(rùn)的蘋(píng)果、OPPO、vivo動(dòng)輒下單百萬(wàn)份物料,也限制了小米9產(chǎn)能。
在短期內(nèi),小米的性?xún)r(jià)比路線(xiàn)可能不會(huì)改變。2月18日,雷軍澄清“小米旗艦機(jī)一定要去掉性?xún)r(jià)比的束縛”,實(shí)際意思是不要被低價(jià)束縛,成本高自然售價(jià)高。即使分離出紅米,雷軍承諾的“硬件利潤(rùn)不超過(guò)5%”依然有效,因?yàn)橛糜布伭?,軟件和服?wù)獲益,是小米能以互聯(lián)網(wǎng)公司市盈率估值的關(guān)鍵所在。
而這也意味著,給線(xiàn)下渠道留足利潤(rùn)短期內(nèi)不會(huì)實(shí)現(xiàn),“全民黃牛”仍會(huì)是小米常態(tài)。真正有助于未來(lái)緩解搶購(gòu)難的,只有小米之家線(xiàn)下門(mén)店的建設(shè),和歷史銷(xiāo)量給小米的備貨信心了。
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