只有代表趨勢的,才是決定未來的。對于2019年的中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)來說,雖然大量企業(yè)仍然基于短期眼前目標的完成,繼續(xù)采取低價格搶銷量;但是,仍然有少數(shù)企業(yè)基于未來的發(fā)展和成長,以引領(lǐng)趨勢的技術(shù)創(chuàng)新、用戶交互和產(chǎn)業(yè)迭代能力,創(chuàng)造性地以趨勢潮流搶占用戶心智;由此,空調(diào)產(chǎn)業(yè)的兩條路徑上演正面競爭:一邊是立足當下低價搶銷量;另一邊則是面向未來趨勢搶用戶;
當前很多從業(yè)者都在抱怨:2019年的空調(diào)行業(yè)沒有春天。因為伴隨著競爭帷幕的拉開,空調(diào)市場迎來的是一輪輪低價促銷搶蛋糕、搶銷量。從2月份開工即接連不斷上演市場的商家預(yù)熱,到進入3月進入“千團大戰(zhàn)”??梢哉f,不管大品牌還是小企業(yè),絕大多數(shù)空調(diào)廠商在這一旺季引爆前夜都選擇“背水一戰(zhàn)”。
都知道空調(diào)產(chǎn)業(yè)盤子大,但需求持續(xù)低迷,加上盈利能力有限,低價規(guī)?;瘮U張的老路子,雖然通過低價格搶奪,最終只能是飲鴆止渴。如果不能搞定用戶,撬動新需求,找到引領(lǐng)未來的突破點和方向點,市場下跌和增速換擋將無可避免。
低價炮火和低迷市場環(huán)境造就的低氣壓,絕對不是2019年空調(diào)市場絕對的基調(diào)。3月的第一天,海爾健康空調(diào)升級發(fā)布暨全球品質(zhì)節(jié)啟動現(xiàn)場,可以說創(chuàng)造了一種“截然相反”的行業(yè)氛圍。在現(xiàn)場,海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利分享了海爾空調(diào)代表空調(diào)業(yè)最高端、行業(yè)技術(shù)趨勢、未來換代方向、中國海外形象、社會價值實現(xiàn)等5個引領(lǐng)空調(diào)業(yè)的能力。在健康空調(diào)領(lǐng)域,海爾空調(diào)實現(xiàn)智慧自清潔、凈化自清潔、新風(fēng)自清潔三大技術(shù)升級,并向同行免費許可自清潔6項國家專利技術(shù),直接惠及1億用戶。
多位業(yè)內(nèi)人士向家電圈表示,海爾這一動作背后,預(yù)示著空調(diào)產(chǎn)業(yè)競爭新一輪“兩極分化”加速上演。此前空調(diào)市場“大吃小、快吃慢”帶來的企業(yè)在規(guī)模維度的數(shù)量級分化格局,正在被改寫;轉(zhuǎn)而變革為面向個性化、多樣化用戶需求的產(chǎn)品滿足能力、引領(lǐng)潮流能力、科技創(chuàng)新能力的新格局。
存量時代:空調(diào)行業(yè)搶跑新兩極分化
與2018年相比,今年空調(diào)市場增速放緩已是板上釘釘。據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù),1月空調(diào)全渠道零售量同比下降11.4%,零售額下降10.1%。終端需求不振,市場進入存量時代,找不到增量就只能搶食吃。這是當前大部分空調(diào)廠商的心態(tài)。
正因為怕掉隊、怕被淘汰,這些空調(diào)企業(yè)的旺季爭奪戰(zhàn),構(gòu)成市場兩極分化的其中一個極端:以低價格促銷應(yīng)對下跌的市場刺激購買,在一片“血海大戰(zhàn)”中搶市場、搶蛋糕、保增長。當然,這些企業(yè)并非自愿,更多是一種無可奈何,但價格戰(zhàn)的結(jié)果卻往往更讓他們更加難堪:事倍功半甚至頭破血流。
實際上,一些走在時代前面的空調(diào)企業(yè)早已認識到:在整個經(jīng)濟增長方式、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動體系生變的時代背景下,空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競爭早就不是一場在一線終端低價搶數(shù)量的戰(zhàn)役,而是面向多變用戶需求產(chǎn)品保障、技術(shù)變革和潮流引領(lǐng)的升級戰(zhàn)役。
由此,以海爾為代表的少數(shù)企業(yè)則理所當然構(gòu)成市場競爭的另一極:通過“獨一無二”的能力建設(shè)、體系打造,實現(xiàn)在高端市場的絕對引領(lǐng)、自清潔開創(chuàng)性迭代,以及自主品牌海外形象建立,煥新多聯(lián)機的未來換代,清潔能源等細分領(lǐng)域的社會價值擔當,實現(xiàn)對趨勢把握和對未來定義。
其中,更多聚焦在一線品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,以更差異化的產(chǎn)品尋求溢價空間,并創(chuàng)領(lǐng)生活方式。海爾自清潔空調(diào)的創(chuàng)新,以及不斷的技術(shù)和產(chǎn)品更迭就是典型代表。從好空調(diào)到好空氣,從健康空調(diào)到守護用戶健康,“智慧健康空氣引領(lǐng)者”海爾空調(diào),已經(jīng)創(chuàng)造用戶認同、商家力推、同行跟進一系列消費潮流,真正引領(lǐng)了行業(yè)趨勢。
海爾空調(diào)全球品質(zhì)節(jié)的開啟,更是讓整個市場的路線之爭到達新的高潮:低價擴規(guī)模的企業(yè),看到的是灰暗市場前景,并可能逐漸喪失信心;而全面爆發(fā)的創(chuàng)新實力,解決用戶痛點、引領(lǐng)潮流的空調(diào)企業(yè),卻是一個健康化、高端化,智能化等需求疊加,加速從規(guī)模高速度向需求高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的全新產(chǎn)業(yè)未來。
不破不立:代表趨勢才能決定未來
市場新的兩極分化,共同構(gòu)成中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)新的畫卷。但存在并非合理,產(chǎn)業(yè)未來到底靠誰?答案不言而喻。尤其是在消費升級,高端、品質(zhì)、健康成為常態(tài)化剛需的背景下,空調(diào)企業(yè)更要琢磨市場的變化和用戶的需求,挖掘需求并引領(lǐng)趨勢。今年空調(diào)市場開局的這種變化,顯然將成為行業(yè)競爭的轉(zhuǎn)折點,并折射未來走勢。
把握住2019年以及未來的空調(diào)市場走勢,不取決于規(guī)模化的數(shù)量級多少,而是向用戶能力化保障和體系化制勝。這只是海爾在時代變革拐點,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的能力之一。作為全球健康自清潔空調(diào)第一品牌,最近幾年來海爾空調(diào)可以說是“系統(tǒng)引爆、全面開花”:高端市場、自清潔、磁懸浮、煥新多聯(lián)機、自主品牌出口、清潔能源等細分領(lǐng)域等多項能力的行業(yè)領(lǐng)跑。
近年來,從自清潔空調(diào)到健康空調(diào)、再到健康空氣的升級,海爾自清潔空調(diào)徹底改變了產(chǎn)品邊界,空調(diào)從單純的室溫調(diào)節(jié)器化身為“健康空氣使者”,實現(xiàn)從一個產(chǎn)品到一個品類、一股潮流、一個時代的開創(chuàng)。對消費者而言,海爾創(chuàng)造了一種全新的健康生活體驗;而對行業(yè)來說,新功能延長了產(chǎn)品使用期,靠天吃飯的空調(diào)廠商有望熨平長久以來無法調(diào)節(jié)的周期波動,緩解庫存和資金壓力。
這也就無怪乎海爾自清潔空調(diào)自上市后,引發(fā)行業(yè)的模仿潮,4年間復(fù)合年增長率高達130%,以一個新品類創(chuàng)造行業(yè)健康新風(fēng)口。海爾空調(diào)也成為當之無愧的領(lǐng)軍者。3月1日,王利還公布了一組數(shù)據(jù):海爾空調(diào)2018財年2倍行業(yè)增速,2018冷年3倍行業(yè)增速;同時其在自清潔空調(diào)領(lǐng)域市場份額占比超過4成,持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)第一陣營。
然而,海爾空調(diào)的目標并未于此止步。透過剛剛啟動的海爾健康空調(diào)升級發(fā)布暨全球品質(zhì)節(jié),可以看海爾空調(diào)的野心,即“讓更多用戶呼吸到健康的空氣”。不僅是智慧自清潔、凈化自清潔、新風(fēng)自清潔等三大健康技術(shù)全面升級;還包括自今年3月1日起對自清潔6大核心專利進行書面免費許可,業(yè)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系海爾簽訂免費許可協(xié)議即可使用;以及同時啟動的“全球品質(zhì)節(jié)”;一同繪就了其引領(lǐng)行業(yè)消費全面健康升級的藍圖。
變化是市場永恒的常態(tài)。接受變,甚至領(lǐng)銜變,才能跨越所謂的“寒冬”。今年空調(diào)產(chǎn)業(yè)的春天,可能來的稍晚了一些,但絕沒有缺席。因為春天不是市場有多大,競爭環(huán)境有多好;而是刺激需求的新產(chǎn)品不斷面世,引領(lǐng)未來的新趨勢不斷被創(chuàng)造。從這個意義上說,今年的空調(diào)行業(yè)春天屬于海爾。而競爭市場“兩極分化”的變局,也彰顯出空調(diào)產(chǎn)業(yè)的海爾時代正加速到來!