數(shù)字技術(shù)正在重塑世界，如何面對(duì)這一急劇變化的時(shí)代？如何確保所有的人和所有的組織都能夠從中受益？

華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑在2019世界移動(dòng)大會(huì)（MWC 2019）部長(zhǎng)會(huì)議上發(fā)表了“重新定義數(shù)字包容”的主題演講，分享了華為對(duì)數(shù)字包容的觀點(diǎn)、愿景及過(guò)往行動(dòng)，并推出全球數(shù)字包容計(jì)劃Tech4All，希望在未來(lái)五年內(nèi)，再讓5億人受益于數(shù)字技術(shù)。

要確保全面的數(shù)字包容，聯(lián)接是基礎(chǔ)、應(yīng)用是關(guān)鍵、能力是保障，Tech4All亦將圍繞這三點(diǎn)來(lái)開(kāi)展——聯(lián)接方面，為將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)降低成本和消除覆蓋障礙；應(yīng)用方面，將賦能生態(tài)系統(tǒng)，幫助開(kāi)發(fā)人員為不同的社區(qū)和行業(yè)創(chuàng)建更多應(yīng)用程序；技能方面，將與政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和其他行業(yè)合作，提升全社會(huì)的數(shù)字技能。

“技術(shù)致善，接力致遠(yuǎn)，我們堅(jiān)信數(shù)字技術(shù)將惠及每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織?？萍疾粦?yīng)高居象牙塔，而要普濟(jì)天下，這只是一個(gè)起點(diǎn)，我們期待著更多的個(gè)人與組織加入進(jìn)來(lái)，擴(kuò)大數(shù)字包容的成果?！彼缡钦f(shuō)道。

以下為胡厚崑發(fā)言主要內(nèi)容：

大家早上好，很高興參加今天的會(huì)議。感謝GSMA，發(fā)起了重新定義數(shù)字包容的討論。

數(shù)字技術(shù)正在重塑世界，如何面對(duì)這一急劇變化的時(shí)代？如何確保所有的人和所有的組織都能夠從中受益？今天我想和大家分享一些想法。

這里是尼日利亞的一個(gè)小村莊Tobolo，距離首都阿布賈550公里。這一天，不是節(jié)日派對(duì)；這一天，是村莊首次開(kāi)通移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。村民們載歌載舞，這一天，意義非凡，因?yàn)橥ㄐ呕緦⒂肋h(yuǎn)改變他們的生活。

這不僅意味著，村莊聯(lián)接起了村莊；這更意味著，村莊將聯(lián)接起外部世界，聯(lián)接起機(jī)會(huì)與改變。有了更好的聯(lián)接，當(dāng)?shù)卮迕竦男碌赇佉哺嗟亻_(kāi)張起來(lái)，因?yàn)橥ㄐ疟憷?，無(wú)謂的耗費(fèi)減少了，收入增加了。如果有需要，還能夠及時(shí)得到醫(yī)療救助。

聯(lián)接，仍然是數(shù)字包容的基礎(chǔ)

Tobolo村民是幸運(yùn)的，但是在尼日利亞，仍然有3600萬(wàn)人口，也就是將近20%沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng)。這是一個(gè)很大的差距。

全球來(lái)看，差距更大。據(jù)GSMA數(shù)據(jù)，超過(guò)10億人口沒(méi)有覆蓋移動(dòng)寬帶服務(wù)，并且38億人還沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng)，這可是地球上的一半人口。

毫無(wú)疑問(wèn)，聯(lián)接仍然是數(shù)字包容的基礎(chǔ)，我們也一直在以創(chuàng)新技術(shù)消除聯(lián)接鴻溝。

例如，我們?yōu)樘厥獾霓r(nóng)村基站開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新的傳輸和能源解決方案。它們體積小，易于安裝，并且可以采用太陽(yáng)能電力。這使得無(wú)線網(wǎng)絡(luò)本地部署更容易，并且成本更低，也幫助農(nóng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商更快地收回投資。

我們一直在努力，通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，聯(lián)接越來(lái)越多的人。

然而，即使我們覆蓋了整個(gè)世界，是否就足夠了？這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

我們必須擴(kuò)展數(shù)字包容的定義，從聯(lián)接，到應(yīng)用，到技能，從個(gè)人，到企業(yè)。有人用、用得起、用得好的技術(shù)，才可能真正包容社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。接下來(lái)我將分享一些具體細(xì)節(jié)。

數(shù)字包容不僅在于聯(lián)接，還在于應(yīng)用

這是我最喜歡的案例之一。很多人意識(shí)不到這一點(diǎn)，當(dāng)聾啞孩子學(xué)習(xí)閱讀時(shí)，真正的挑戰(zhàn)是很難把聲音和字母對(duì)接起來(lái)。

在華為，我們很高興正在通過(guò)技術(shù)解決這一難題。

去年，我們與歐洲聾啞人協(xié)會(huì)合作，聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一款移動(dòng)應(yīng)用，叫StorySign。干什么用的呢？可以把文本翻譯成手語(yǔ)。這有助于聾啞孩子克服閱讀障礙，并使得家庭中的故事時(shí)間，充滿互動(dòng)的樂(lè)趣。

StorySign是一項(xiàng)了不起的創(chuàng)舉，現(xiàn)在已經(jīng)支持十種不同的語(yǔ)言，我們也正在做更多的工作，這將幫助到全球大約3400萬(wàn)名聾啞兒童。

不同社區(qū)會(huì)有各種不同的需求，我們可以為每個(gè)社區(qū)提供獨(dú)特的技術(shù)價(jià)值。我們?yōu)檫@一舉措感到自豪。

我們要讓特殊人不特殊，讓普通人不普通，這就是技術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。

數(shù)字包容不僅在于個(gè)人，還包括企業(yè)

當(dāng)我們討論數(shù)字包容時(shí)，往往會(huì)忽略另一個(gè)群體，那就是中小企業(yè)。

大家知道，在絕大數(shù)國(guó)家，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用：它們占據(jù)著90%以上的企業(yè)數(shù)量，并提供了70%以上的就業(yè)機(jī)會(huì)。

然而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化比較挑戰(zhàn)性，要么資金短缺，要么缺乏人才，也無(wú)法平等地獲得關(guān)鍵的支持技術(shù)。

例如，云技術(shù)可幫助小型企業(yè)克服可擴(kuò)展性，成本和效率方面的挑戰(zhàn)。但數(shù)據(jù)卻不容樂(lè)觀，以歐盟為例，有70%的中小企業(yè)，并未使用到云來(lái)助力其業(yè)務(wù)發(fā)展。

我們需要找出原因并填補(bǔ)這一空白。

數(shù)字包容不僅在于對(duì)象覆蓋，還需要數(shù)字能力

有了聯(lián)接，有了應(yīng)用，覆蓋了個(gè)人和企業(yè)更多包容的對(duì)象，這很好，但還不夠。為什么？

歐盟委員會(huì)發(fā)布的最新報(bào)告指出，到2020年，歐盟90%的工作崗位需要數(shù)字化技能。

然而，事實(shí)是43％的歐盟居民缺乏基本的數(shù)字技能，比如在線搜索信息。17％的人根本沒(méi)有數(shù)字技能。比如，當(dāng)大多數(shù)年輕人都通過(guò)手機(jī)app打車(chē)后，老年人街頭打車(chē)就成了新的問(wèn)題。

這對(duì)數(shù)字包容來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，這 也將成為歐盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要瓶頸。

多層面培養(yǎng)技能

我們需要立即采取行動(dòng)。通過(guò)共同努力可以將數(shù)字技能帶給全社會(huì)的每一個(gè)人。

比如，政府可以將數(shù)字技能作為K-12教育的重要組成部分，那將為整個(gè)社會(huì)的數(shù)字技能提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)機(jī)構(gòu)可以就近幫助本地成員，比如引導(dǎo)老人了解和學(xué)習(xí)數(shù)字技能，并提供必要的幫助。

商業(yè)社區(qū)可以做很多事情。幫助員工提升技能，以便應(yīng)對(duì)未來(lái)的工作； 可與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作，為學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供幫助，幫助更多人提升數(shù)字技能。

技術(shù)致善，接力致遠(yuǎn)

數(shù)字技術(shù)正在重塑世界，我們要讓所有人從中受益。要確保全面的數(shù)字包容，聯(lián)接是基礎(chǔ)，應(yīng)用是關(guān)鍵，能力是保障。

為此，華為制定了一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃——Tech4All。它將圍繞聯(lián)接、應(yīng)用和技能三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

聯(lián)接方面：華為將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)降低成本和消除覆蓋障礙。

應(yīng)用方面：華為將賦能生態(tài)系統(tǒng)，幫助開(kāi)發(fā)人員為不同的社區(qū)和行業(yè)創(chuàng)建更多應(yīng)用程序。

技能方面：華為將與政府，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和其他行業(yè)合作，提升全社會(huì)的數(shù)字技能。

我們已經(jīng)取得了一些進(jìn)展。比如，通過(guò)未來(lái)種子計(jì)劃，我們?cè)谶^(guò)去十年中，已經(jīng)幫助超過(guò)108個(gè)國(guó)家的30,000多名學(xué)生提高了他們的數(shù)字技能。

但這只是一個(gè)開(kāi)始，我們希望更多的人加入我們，以擴(kuò)大這些努力。我們希望在未來(lái)的五年內(nèi)，再讓5億人從數(shù)字技術(shù)受益。

科技不應(yīng)高居象牙塔，而要普濟(jì)天下。

技術(shù)致善，接力致遠(yuǎn)。我們堅(jiān)信，數(shù)字技術(shù)將惠及每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織。

這也是我們的愿景與使命目標(biāo)所在，把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。

讓我們共同努力，謝謝大家。