內(nèi)容和用戶是智能電視市場眼下最難突破的一個問題點
對于任何一款智能交互設(shè)備來說,其基礎(chǔ)無疑都是用戶,這對當(dāng)下正處于“風(fēng)口”的智能電視也同樣適用。如今,智能電視領(lǐng)域的用戶量不僅決定著一家系統(tǒng)/平臺開發(fā)商對內(nèi)容供給方的吸引力,更決定著其產(chǎn)品本身能為廠商提供的盈利能力。因為在AI電視時代,各種智能化的功能都需要以龐大的用戶數(shù)據(jù)資源為訓(xùn)練基礎(chǔ),以獲得更強(qiáng)大的AI交互能力及吸引更多的開發(fā)者,從而為用戶提供更精準(zhǔn)的廣告和內(nèi)容推送,以及更為全面的APP服務(wù),極大的節(jié)省廠商的運營資源和時間。也正因此,如今各廠商也都開始使出渾身解數(shù),以求在有限的時間內(nèi)搶奪更多的用戶資源,為自己的智能電視戰(zhàn)略奠基。
德遠(yuǎn)創(chuàng)新科技有限公司市場總監(jiān)李軍認(rèn)為:“眼下,無論是華為、小米、一加甚至未來的OPPO,vivo這些手機(jī)廠商,還是很多互聯(lián)網(wǎng)電視的新晉企業(yè),其實一開始的目的就只是電視屏幕的使用用戶,而非電視的購買者。他們在意的不是銷售量本身,而是電視背后用戶的各種長期使用行為及習(xí)慣數(shù)據(jù),所以我們現(xiàn)在能看到不少互聯(lián)網(wǎng)電視廠商搶用戶就像搶金庫一樣,采用低價甚至免費快速擴(kuò)張的用戶爭奪模式,或者依靠電商渠道經(jīng)營輕供應(yīng)鏈或輕庫存來進(jìn)行快速的版本迭代,以求能夠在用戶交互上積累下豐富的經(jīng)驗以及龐大的用戶數(shù)據(jù),來為自己做精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)推薦從中賺取巨額利潤。”
隨著電視系統(tǒng)逐漸向類移動端系統(tǒng)方向發(fā)展,電視屏幕對手機(jī)廠商的誘惑力將會越來越大。李軍強(qiáng)調(diào):“由于這些手機(jī)廠商在移動端系統(tǒng)開發(fā)上有豐富的經(jīng)驗積累,而智能電視的內(nèi)容、社交、生活以及娛樂增值等服務(wù)未來會逐漸建立起類似智能手機(jī)App Store那樣的應(yīng)用生態(tài)平臺,電視大屏幕精準(zhǔn)化的廣告投放和家庭購物入口特性也會越來越明晰。未來依托于龐大用戶群基礎(chǔ),廠商可以有廣告、增值服務(wù)以及電商利潤等一系列的獲利方式,這也正是越來越多手機(jī)廠商甚至更多的新興互聯(lián)網(wǎng)電視品牌們最想要的東西?!?/p>
但就目前來看,電視領(lǐng)域的用戶資源還是他們的痛點,而且在未來還會持續(xù)相當(dāng)長的一段時間,李軍進(jìn)一步補(bǔ)充到:“畢竟與手機(jī)領(lǐng)域不同,隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)以及小屏顯示應(yīng)用的普及,如今像電視這類大屏端的主要用戶已不再是年輕群體,更多的可能會向老人或者小孩靠攏,這類人群在內(nèi)容需求方面相比年輕群體更加令人難以琢磨。而像一加這類手機(jī)廠商,可能過去的業(yè)務(wù)主要聚焦在年輕群體的中高端手機(jī)上,對于電視這種用戶群逐步轉(zhuǎn)移的特殊情況,在用戶需求的把控和積累方面可能還需要從零開始,未來只有真正到了一個數(shù)量級,才能去談系統(tǒng)的盈利性?!?/p>
總之,為了這一筆具備長期價值的“金礦”,未來除一加和華為外無疑將有更多的手機(jī)廠商轉(zhuǎn)向智能電視市場。但與手機(jī)領(lǐng)域功能機(jī)階段所不同的是,國內(nèi)電視市場多年以來皆由“四大金剛”TCL、創(chuàng)維、海信以及康佳所統(tǒng)治,縱使過去幾年在互聯(lián)網(wǎng)大軍瘋狂的“價格戰(zhàn)”轟擊下都毫發(fā)無損,編者認(rèn)為這主要還是得益于他們在具備龐大資金鏈的背景下,長期以來在內(nèi)容端及用戶需求把控方面的持續(xù)深入布局的結(jié)果,牢牢把握住了電視廠商盈利的根基和命脈。而對于如今這些手機(jī)廠商來說,內(nèi)容和用戶必將是眼下最難突破的一個問題點,未來可能還需要通過探索其他的方式來與更多的內(nèi)容提供方達(dá)成合作,同時研究更多能吸引手機(jī)端用戶的“噱頭”來實現(xiàn)將大量手機(jī)端粉絲向電視端用戶的轉(zhuǎn)化,只有真正占領(lǐng)了這兩塊“高地”,手機(jī)廠商才能在智能電視市場創(chuàng)造光明的未來。