中國電信正在全方位推動(dòng)提速降費(fèi)積極打造智慧服務(wù)和品質(zhì)服務(wù)
2018年,中國電信北京公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家和中國電信集團(tuán)相關(guān)部署,持續(xù)加大力度為社會總成本“降費(fèi)”,為企業(yè)競爭力“提速”,明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%,讓群眾和企業(yè)切實(shí)受益。
全方位推動(dòng)提速降費(fèi)
在家庭寬帶方向,6月1日,中國電信北京公司推出大團(tuán)圓、小團(tuán)圓融合產(chǎn)品。其中,大團(tuán)圓產(chǎn)品,用戶一次躉交1560元辦理,月均僅需65元即可連續(xù)兩年使用129元暢享流量套餐(當(dāng)月手機(jī)上網(wǎng)流量到達(dá)20G后降速)和200M家庭寬帶。而小團(tuán)圓產(chǎn)品,一年付月均46元、兩年付月均40元,包含每月10G流量、300分鐘國內(nèi)通話和100M家庭寬帶。
在移動(dòng)業(yè)務(wù)方向,3月,中國電信北京公司推出99元/月全國暢享流量套餐(當(dāng)月手機(jī)上網(wǎng)流量到達(dá)20G后降速)。6月,公司又推出了低至69元/月的全國暢享流量套餐階段性促銷。
在提速惠企、優(yōu)化營商環(huán)境方面,中國電信北京公司增強(qiáng)“雙創(chuàng)”服務(wù)能力,大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi),為中小企業(yè)申請?jiān)浦鳈C(jī)等產(chǎn)品提供優(yōu)惠價(jià)格,通過云網(wǎng)融合提供創(chuàng)新服務(wù),提升企業(yè)信息化水平。其中,中國電信北京公司面向中小企業(yè)客戶優(yōu)化升級寬帶類產(chǎn)品,下調(diào)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),最高降幅達(dá)55%;同時(shí),面向中小企業(yè)開展免費(fèi)提速行動(dòng),100M以下具備資源條件的商務(wù)寬帶用戶可免費(fèi)升速至100M。
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),積極打造智慧服務(wù)
據(jù)了解,中國電信北京公司在積極落實(shí)“提速降費(fèi)”的同時(shí),還強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),積極打造智慧服務(wù)。中國電信北京公司面向企業(yè)客戶提供整合服務(wù),實(shí)現(xiàn)智能數(shù)據(jù)服務(wù)的跨行業(yè)融合,實(shí)現(xiàn)高效專業(yè)的DICT整合服務(wù);不僅持續(xù)提升用戶家中有線寬帶的帶寬水平和上網(wǎng)速率,更想用戶之所想,急用戶之所急,推出“一戶一方案”的個(gè)性化智能組網(wǎng)服務(wù),用創(chuàng)新和服務(wù)提升電信寬帶的品質(zhì)。
這項(xiàng)智能組網(wǎng)服務(wù),由中國電信北京公司的智慧家庭工程師上門檢測、調(diào)試,為家庭用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)評測,家庭組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、安裝部署及持續(xù)保障,從而幫助用戶實(shí)現(xiàn)家中Wi-Fi上網(wǎng)更穩(wěn)、更快,且無死角。