京東和快手“結(jié)盟”了。
發(fā)布會上,京東零售CEO徐雷用力握緊了快手CEO宿華的手。閃爍的鎂光燈中,二人的手一直持續(xù)擺動,徐雷露出八顆牙齒,宿華也全程笑容滿滿。站在二人身邊的副手,側(cè)臉看著各自的老大,原本嚴肅的臉上也都流露出會心的微笑。
此次握手,代表著京東和快手正式宣布達成戰(zhàn)略合作??焓钟脩魺o需跳轉(zhuǎn)就可以在快手小店買到京東的直營商品,并由京東提供配送和售后,該合作會在618正式上線。除了供應(yīng)鏈之外,雙方還將在營銷上合作,快手進行主播直播及短視頻營銷推廣,京東零售提供聯(lián)合營銷及履約能力,雙方還會就基于對京東和快手上用戶行為數(shù)據(jù)的分析,共同探索精準營銷。
“狗快”聯(lián)手,顯得意味深長。此前,該合作就已經(jīng)在圈內(nèi)流傳,經(jīng)緯中國的副總裁莊明浩在朋友圈評論表示:“馬上618,精彩...”
對于京東來說,前有淘寶的壓制,后有后浪拼多多的突襲,而對于快手來說,抖音在直播帶貨上的高歌猛進也使其不得不提高警惕。敵人的敵人就是朋友,快手京東的聯(lián)盟會如何攪動直播帶貨的格局,對于他們,以及對快手又意味著什么,都值得玩味。
一、快手:聯(lián)“京”抗“抖”
面對抖音的來勢洶洶,快手正在極力保住直播帶貨老哥的位置。
據(jù)多方媒體透露,2019年底抖音直播業(yè)務(wù)的流水就已經(jīng)快要追平快手,而在疫情期間,抖音發(fā)力直播帶貨,羅永浩、攜程梁建章、格力董明珠等大V空降直播間,抖音更是重啟此前被擱置的自建小店、試圖打造平臺內(nèi)的購買閉環(huán)....快手和抖音在直播帶貨上的競爭勢態(tài)越發(fā)激烈。
和京東聯(lián)手,可以增強快手在供應(yīng)鏈上的短板。
京東的優(yōu)勢在于3C類的家電品,以及一些品牌商品,而快手上,男性用戶“老鐵”們占了用戶池的大半壁江山,3C類產(chǎn)品的補充正合心意。此外,快手也在積極推進品牌方的入駐,李寧、阿迪達斯、寶潔等品牌已加入快手,而和京東的合作有助于拓展快手對于品牌的覆蓋。
除了拓展商品池,用戶無需跳轉(zhuǎn)就可以在快手一鍵購物,由京東負責配送和售后。如此一來,在快手就能完成從種草到拔草的全流程,閉環(huán)得以完成。
事實上,快手去年開始就已經(jīng)在布局供應(yīng)鏈,散打哥、辛巴等頭部用戶,已經(jīng)打造了自己的供應(yīng)鏈和品牌。即使賬號被封,快手主播辛巴靠著徒弟也能保住“快手一哥”的江湖地位。
靠著信任+性價比,快手已經(jīng)長出了原生的現(xiàn)象級帶貨主播。
第55分鐘,辛巴的徒弟蛋蛋在5月23號銷售額就突破億元。此前,當羅永浩的抖音首秀交出1.1億銷售額時,蛋蛋創(chuàng)造了單場帶貨4.8個億的戰(zhàn)績。這個23歲的主播在快手坐擁1300多萬粉絲,開播幾分鐘內(nèi),就有上百萬粉絲涌入她的直播間,5.5萬臺榮耀暢玩9A手機、10萬件康佳電動牙等都被瞬間秒空。
這些漂亮的數(shù)字,并不依賴于主播的個人魅力,對于供應(yīng)鏈的整合能力才是關(guān)鍵。一旦快手和京東合作,將有機會給更多腰部主播提供支持。
直播帶貨是快手最不愿意被反超的戰(zhàn)場,和京東組隊,快手手里多了一塊籌碼。
二、京東:前后夾擊,老鐵相助
今年的618,還未開打,已火藥味十足。
蘇寧在618啟動會上,蘇寧易購總裁顧偉直接放下狠話:蘇寧要比京東便宜10%。在“J-10%”省錢計劃中,蘇寧宣布對家電、手機、電腦、超市類目,比京東百億補貼商品到手價,至少再低10%。100萬臺蘋果系列產(chǎn)品、100萬臺安卓手機、100萬臺電腦、1000萬袋大米和1000萬斤牛肉價格等已直降到底價,承諾買貴就賠。顧偉補充到:“歡迎友商來比價,也請媒體朋友監(jiān)督?!?/p>
面對火辣辣的挑釁,京東618也打出了“史上最簡單最優(yōu)惠”的slogan。平臺繼續(xù)“超級百億補貼”的政策,宣布提供超過2億件的五折商品,包括海量電腦數(shù)碼、家電、日用消費品、美妝等商品。
京東能否守住618主場的位置,是其一大考驗。
和快手結(jié)盟,彌補了京東在直播電商新場景上的劣勢。畢竟,天貓那邊的618直播明星名單已經(jīng)安排上了,吳亦凡、李易峰、劉濤、朱一龍、歐陽娜娜、華晨宇等300多位明星將在淘寶直播,618期間,每天至少10個明星上線淘寶直播。京東拿什么和這些頂流抗衡?快手的主播們可以助其一臂之力。
拓展下沉市場,也是京東選擇快手的原因。“未來三年,我們希望在下沉新興市場再造一個京東零售” 徐雷此前公布的2020年京東零售目標中,下沉新興市場和打贏全渠道、平臺生態(tài)被列為三大必贏之戰(zhàn)。聯(lián)手快手,京東相當于走了一個“捷徑”,間接覆蓋了快手海量的下沉用戶,而對于快手而言,閉環(huán)在自家產(chǎn)品中完成,不用擔心用戶流失。
三、“狗快”VS“貓抖”:敵人的敵人就是朋友
京東和快手在618前的結(jié)盟,對于制衡淘寶,是一個雙贏的局面。
快手和淘寶在電商領(lǐng)域一直存在長期合作,隨手點開一個快手主播的帶貨頁面,往往鏈接到了淘寶的購買詳情頁。如今京東突然插進一腳,會在多大程度上影響快手和淘寶此前的合作,快手和京東是否會有更緊密的協(xié)作,都是外界關(guān)注的重點。
去年12月,就有商家曝出,快手小店一時無法添加淘寶的商品。官方出面解釋,快手在進行產(chǎn)品升級。但拼多多、有贊、京東、魔筷卻可以正常接入。后有知情人士透露,快手帶貨頁面跳轉(zhuǎn)到淘寶時,會浮現(xiàn)邀請主播“一鍵入駐”的提示語,快手因此暫停淘寶外鏈,視為對于阿里挖墻腳的抗議。
此后,雙方廣告投放的年度框架協(xié)議達成,風波暫時平息。對于快手來說,其自身缺少供應(yīng)鏈的積累,不可能長期停掉淘寶,而此次和京東的合作,就幫助其減少了對于淘寶供應(yīng)鏈的依賴程度。
何況,二者都被視為騰訊戰(zhàn)隊。京東分別在2014年和2016年接受了騰訊的投資,而快手在D輪、和E輪及以后的投資名單里,都有騰訊的身影。618之戰(zhàn),京東和快手背后,站著阿里真正的對手。
快手原本嘗試過和拼多多合作,但似乎它們并不合拍。去年618,拼多多商家入駐快手進行直播推廣,拼多多也在官方購物返現(xiàn)平臺“多多進寶”引進主播資源,拼多多的商家可以選擇和快手主播合作。但對于快手而言,和京東的自營模式不同,拼多多的平臺模式可以給到主播的利潤空間較少。
對于京東而言,牽起快手的手,在下沉市場追趕拼多多又多了一張牌。京東的另外兩張牌是京喜和京東極速版。京喜從去年接入微信以及入口后,增長迅速,2019年Q4季度財報顯示,新增用戶主要來自于下沉市場,其中70%以上的來源地是三至六線城鎮(zhèn)。
同時,4月26號,京東上線“京東極速版”,定位“好貨低價”,9.9特價、1元購、免費拿、秒打牌、紅包大富翁、推推賺大錢、簽到領(lǐng)獎金等玩法很接地氣,有意打入下沉市場,和拼多多正面硬剛。
京東和拼多多的戰(zhàn)績?nèi)绾?,有待揭曉。但可以確定的是,如今618,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)電商們的618了,快手和抖音日益成為電商行業(yè)的重要勢力。反觀董明珠的直播行程,第一站是抖音、第二站是快手,第三站才是京東。
事實上,京東并不甘于放棄直播業(yè)務(wù),只在背后默默支持快手主播們。5月22號,徐雷親自上線直播賣貨,帶來1000套北京房源,揭曉京東全新自營新業(yè)務(wù)“自營房產(chǎn)”,還抽出了一套6.18折特價房大獎。
今年的盟友是否會成為明天的敵人?電商三巨頭和視頻雙雄之間的關(guān)系,未來將會更加微妙。