京東結(jié)盟快手:敵人的敵人就是朋友?
京東和快手“結(jié)盟”了。
發(fā)布會(huì)上,京東零售CEO徐雷用力握緊了快手CEO宿華的手。閃爍的鎂光燈中,二人的手一直持續(xù)擺動(dòng),徐雷露出八顆牙齒,宿華也全程笑容滿(mǎn)滿(mǎn)。站在二人身邊的副手,側(cè)臉看著各自的老大,原本嚴(yán)肅的臉上也都流露出會(huì)心的微笑。
此次握手,代表著京東和快手正式宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作??焓钟脩?hù)無(wú)需跳轉(zhuǎn)就可以在快手小店買(mǎi)到京東的直營(yíng)商品,并由京東提供配送和售后,該合作會(huì)在618正式上線(xiàn)。除了供應(yīng)鏈之外,雙方還將在營(yíng)銷(xiāo)上合作,快手進(jìn)行主播直播及短視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣,京東零售提供聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)及履約能力,雙方還會(huì)就基于對(duì)京東和快手上用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的分析,共同探索精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
“狗快”聯(lián)手,顯得意味深長(zhǎng)。此前,該合作就已經(jīng)在圈內(nèi)流傳,經(jīng)緯中國(guó)的副總裁莊明浩在朋友圈評(píng)論表示:“馬上618,精彩...”
對(duì)于京東來(lái)說(shuō),前有淘寶的壓制,后有后浪拼多多的突襲,而對(duì)于快手來(lái)說(shuō),抖音在直播帶貨上的高歌猛進(jìn)也使其不得不提高警惕。敵人的敵人就是朋友,快手京東的聯(lián)盟會(huì)如何攪動(dòng)直播帶貨的格局,對(duì)于他們,以及對(duì)快手又意味著什么,都值得玩味。
一、快手:聯(lián)“京”抗“抖”
面對(duì)抖音的來(lái)勢(shì)洶洶,快手正在極力保住直播帶貨老哥的位置。
據(jù)多方媒體透露,2019年底抖音直播業(yè)務(wù)的流水就已經(jīng)快要追平快手,而在疫情期間,抖音發(fā)力直播帶貨,羅永浩、攜程梁建章、格力董明珠等大V空降直播間,抖音更是重啟此前被擱置的自建小店、試圖打造平臺(tái)內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)閉環(huán)....快手和抖音在直播帶貨上的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)越發(fā)激烈。
和京東聯(lián)手,可以增強(qiáng)快手在供應(yīng)鏈上的短板。
京東的優(yōu)勢(shì)在于3C類(lèi)的家電品,以及一些品牌商品,而快手上,男性用戶(hù)“老鐵”們占了用戶(hù)池的大半壁江山,3C類(lèi)產(chǎn)品的補(bǔ)充正合心意。此外,快手也在積極推進(jìn)品牌方的入駐,李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔等品牌已加入快手,而和京東的合作有助于拓展快手對(duì)于品牌的覆蓋。
除了拓展商品池,用戶(hù)無(wú)需跳轉(zhuǎn)就可以在快手一鍵購(gòu)物,由京東負(fù)責(zé)配送和售后。如此一來(lái),在快手就能完成從種草到拔草的全流程,閉環(huán)得以完成。
事實(shí)上,快手去年開(kāi)始就已經(jīng)在布局供應(yīng)鏈,散打哥、辛巴等頭部用戶(hù),已經(jīng)打造了自己的供應(yīng)鏈和品牌。即使賬號(hào)被封,快手主播辛巴靠著徒弟也能保住“快手一哥”的江湖地位。
靠著信任+性?xún)r(jià)比,快手已經(jīng)長(zhǎng)出了原生的現(xiàn)象級(jí)帶貨主播。
第55分鐘,辛巴的徒弟蛋蛋在5月23號(hào)銷(xiāo)售額就突破億元。此前,當(dāng)羅永浩的抖音首秀交出1.1億銷(xiāo)售額時(shí),蛋蛋創(chuàng)造了單場(chǎng)帶貨4.8個(gè)億的戰(zhàn)績(jī)。這個(gè)23歲的主播在快手坐擁1300多萬(wàn)粉絲,開(kāi)播幾分鐘內(nèi),就有上百萬(wàn)粉絲涌入她的直播間,5.5萬(wàn)臺(tái)榮耀暢玩9A手機(jī)、10萬(wàn)件康佳電動(dòng)牙等都被瞬間秒空。
這些漂亮的數(shù)字,并不依賴(lài)于主播的個(gè)人魅力,對(duì)于供應(yīng)鏈的整合能力才是關(guān)鍵。一旦快手和京東合作,將有機(jī)會(huì)給更多腰部主播提供支持。
直播帶貨是快手最不愿意被反超的戰(zhàn)場(chǎng),和京東組隊(duì),快手手里多了一塊籌碼。
二、京東:前后夾擊,老鐵相助
今年的618,還未開(kāi)打,已火藥味十足。
蘇寧在618啟動(dòng)會(huì)上,蘇寧易購(gòu)總裁顧偉直接放下狠話(huà):蘇寧要比京東便宜10%。在“J-10%”省錢(qián)計(jì)劃中,蘇寧宣布對(duì)家電、手機(jī)、電腦、超市類(lèi)目,比京東百億補(bǔ)貼商品到手價(jià),至少再低10%。100萬(wàn)臺(tái)蘋(píng)果系列產(chǎn)品、100萬(wàn)臺(tái)安卓手機(jī)、100萬(wàn)臺(tái)電腦、1000萬(wàn)袋大米和1000萬(wàn)斤牛肉價(jià)格等已直降到底價(jià),承諾買(mǎi)貴就賠。顧偉補(bǔ)充到:“歡迎友商來(lái)比價(jià),也請(qǐng)媒體朋友監(jiān)督?!?/p>
面對(duì)火辣辣的挑釁,京東618也打出了“史上最簡(jiǎn)單最優(yōu)惠”的slogan。平臺(tái)繼續(xù)“超級(jí)百億補(bǔ)貼”的政策,宣布提供超過(guò)2億件的五折商品,包括海量電腦數(shù)碼、家電、日用消費(fèi)品、美妝等商品。
京東能否守住618主場(chǎng)的位置,是其一大考驗(yàn)。
和快手結(jié)盟,彌補(bǔ)了京東在直播電商新場(chǎng)景上的劣勢(shì)。畢竟,天貓那邊的618直播明星名單已經(jīng)安排上了,吳亦凡、李易峰、劉濤、朱一龍、歐陽(yáng)娜娜、華晨宇等300多位明星將在淘寶直播,618期間,每天至少10個(gè)明星上線(xiàn)淘寶直播。京東拿什么和這些頂流抗衡?快手的主播們可以助其一臂之力。
拓展下沉市場(chǎng),也是京東選擇快手的原因?!拔磥?lái)三年,我們希望在下沉新興市場(chǎng)再造一個(gè)京東零售” 徐雷此前公布的2020年京東零售目標(biāo)中,下沉新興市場(chǎng)和打贏全渠道、平臺(tái)生態(tài)被列為三大必贏之戰(zhàn)。聯(lián)手快手,京東相當(dāng)于走了一個(gè)“捷徑”,間接覆蓋了快手海量的下沉用戶(hù),而對(duì)于快手而言,閉環(huán)在自家產(chǎn)品中完成,不用擔(dān)心用戶(hù)流失。
三、“狗快”VS“貓抖”:敵人的敵人就是朋友
京東和快手在618前的結(jié)盟,對(duì)于制衡淘寶,是一個(gè)雙贏的局面。
快手和淘寶在電商領(lǐng)域一直存在長(zhǎng)期合作,隨手點(diǎn)開(kāi)一個(gè)快手主播的帶貨頁(yè)面,往往鏈接到了淘寶的購(gòu)買(mǎi)詳情頁(yè)。如今京東突然插進(jìn)一腳,會(huì)在多大程度上影響快手和淘寶此前的合作,快手和京東是否會(huì)有更緊密的協(xié)作,都是外界關(guān)注的重點(diǎn)。
去年12月,就有商家曝出,快手小店一時(shí)無(wú)法添加淘寶的商品。官方出面解釋?zhuān)焓衷谶M(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)。但拼多多、有贊、京東、魔筷卻可以正常接入。后有知情人士透露,快手帶貨頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到淘寶時(shí),會(huì)浮現(xiàn)邀請(qǐng)主播“一鍵入駐”的提示語(yǔ),快手因此暫停淘寶外鏈,視為對(duì)于阿里挖墻腳的抗議。
此后,雙方廣告投放的年度框架協(xié)議達(dá)成,風(fēng)波暫時(shí)平息。對(duì)于快手來(lái)說(shuō),其自身缺少供應(yīng)鏈的積累,不可能長(zhǎng)期停掉淘寶,而此次和京東的合作,就幫助其減少了對(duì)于淘寶供應(yīng)鏈的依賴(lài)程度。
何況,二者都被視為騰訊戰(zhàn)隊(duì)。京東分別在2014年和2016年接受了騰訊的投資,而快手在D輪、和E輪及以后的投資名單里,都有騰訊的身影。618之戰(zhàn),京東和快手背后,站著阿里真正的對(duì)手。
快手原本嘗試過(guò)和拼多多合作,但似乎它們并不合拍。去年618,拼多多商家入駐快手進(jìn)行直播推廣,拼多多也在官方購(gòu)物返現(xiàn)平臺(tái)“多多進(jìn)寶”引進(jìn)主播資源,拼多多的商家可以選擇和快手主播合作。但對(duì)于快手而言,和京東的自營(yíng)模式不同,拼多多的平臺(tái)模式可以給到主播的利潤(rùn)空間較少。
對(duì)于京東而言,牽起快手的手,在下沉市場(chǎng)追趕拼多多又多了一張牌。京東的另外兩張牌是京喜和京東極速版。京喜從去年接入微信以及入口后,增長(zhǎng)迅速,2019年Q4季度財(cái)報(bào)顯示,新增用戶(hù)主要來(lái)自于下沉市場(chǎng),其中70%以上的來(lái)源地是三至六線(xiàn)城鎮(zhèn)。
同時(shí),4月26號(hào),京東上線(xiàn)“京東極速版”,定位“好貨低價(jià)”,9.9特價(jià)、1元購(gòu)、免費(fèi)拿、秒打牌、紅包大富翁、推推賺大錢(qián)、簽到領(lǐng)獎(jiǎng)金等玩法很接地氣,有意打入下沉市場(chǎng),和拼多多正面硬剛。
京東和拼多多的戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾?,有待揭曉。但可以確定的是,如今618,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)電商們的618了,快手和抖音日益成為電商行業(yè)的重要?jiǎng)萘?。反觀董明珠的直播行程,第一站是抖音、第二站是快手,第三站才是京東。
事實(shí)上,京東并不甘于放棄直播業(yè)務(wù),只在背后默默支持快手主播們。5月22號(hào),徐雷親自上線(xiàn)直播賣(mài)貨,帶來(lái)1000套北京房源,揭曉京東全新自營(yíng)新業(yè)務(wù)“自營(yíng)房產(chǎn)”,還抽出了一套6.18折特價(jià)房大獎(jiǎng)。
今年的盟友是否會(huì)成為明天的敵人?電商三巨頭和視頻雙雄之間的關(guān)系,未來(lái)將會(huì)更加微妙。