家電業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)當(dāng)務(wù)之急是撬動(dòng)存量市場(chǎng)需求
房地產(chǎn)業(yè)“打個(gè)噴嚏”,家電業(yè)就感冒;相反,房地產(chǎn)市場(chǎng)火爆,家電業(yè)就水漲船高。這種局面已經(jīng)存在20多年。日前,家電企業(yè)三季度報(bào)顯示,除了美的、海爾、格力等個(gè)別龍頭企業(yè)外,大部分彩電、廚電、電視面板企業(yè)的業(yè)績(jī)都不好看。再看看房地產(chǎn)市場(chǎng),從去年7月開(kāi)始,中國(guó)商品住宅現(xiàn)房銷(xiāo)售面積增長(zhǎng)率開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),今年前9個(gè)月跌幅均超過(guò)20%。
一般而言,房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)家電業(yè)的影響會(huì)滯后6到10個(gè)月,可以說(shuō)房地產(chǎn)對(duì)家電產(chǎn)業(yè)的影響還將繼續(xù)在2019年上演。對(duì)此,業(yè)界普遍存在一個(gè)觀點(diǎn),家電業(yè)對(duì)房地產(chǎn)過(guò)度依賴(lài),需要解套。然而,家電圈認(rèn)為,家電業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)原本就是上下游關(guān)系,房子與家電都是服務(wù)用戶(hù),屬于剛需產(chǎn)品,二者屬于先天性的高度關(guān)聯(lián)。特別是近兩年,房地產(chǎn)行業(yè)的精裝房占比越來(lái)越大,很多家電企業(yè),特別是廚電企業(yè)與房地產(chǎn)商加強(qiáng)聯(lián)合、捆綁發(fā)展。可以說(shuō),兩者之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系“榮辱與共”。
不容否認(rèn),房地產(chǎn)業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,房地產(chǎn)十年的火爆對(duì)家電的持續(xù)繁榮功不可沒(méi)。同樣,家電企業(yè)今天增長(zhǎng)乏力也深受房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的影響。但是,家電與房地產(chǎn)市場(chǎng)在增量存在強(qiáng)相關(guān),但存量上卻是弱相關(guān)。因此,將一些家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力差等問(wèn)題讓房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)“背鍋”,去談解套,有點(diǎn)緣木求魚(yú)。特別是對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),被風(fēng)險(xiǎn)高筑的房地產(chǎn)行業(yè)“綁架”發(fā)展,這是一個(gè)低級(jí)的經(jīng)營(yíng)失誤。
家電業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
從去年開(kāi)始,房地產(chǎn)市場(chǎng)震蕩式調(diào)整直接影響了家電業(yè)的增量市場(chǎng),最終帶來(lái)了家電整體市場(chǎng)需求不振、增長(zhǎng)動(dòng)力不足。而且,國(guó)家要給房地產(chǎn)市場(chǎng)降溫的決心不變,這就意味著未來(lái)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)難現(xiàn)高增長(zhǎng),家電業(yè)也難搭乘“順風(fēng)車(chē)”,考驗(yàn)行業(yè)內(nèi)生性增長(zhǎng)和企業(yè)生存能力的時(shí)候到了。
作為中國(guó)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展最成熟的經(jīng)濟(jì)板塊,中國(guó)自主家電品牌已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)90%以上份額,而且家電普及程度已很高。在一二級(jí)市場(chǎng),冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)用戶(hù)人均擁有率已經(jīng)超過(guò)100%;在三四級(jí)市場(chǎng),除了廚電之外,這四大類(lèi)家電的普及率也超過(guò)70%。
可以說(shuō),家電產(chǎn)業(yè)正在從粗放型增量轉(zhuǎn)向精細(xì)化存量轉(zhuǎn)型,一二級(jí)市場(chǎng)基本轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?chǎng),除非有新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng);三四級(jí)市場(chǎng)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變存量市場(chǎng),時(shí)間也就3-4年時(shí)間。但是,面對(duì)產(chǎn)業(yè)的這一變化,大量家電廠商還是按照增量時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)要素和條件,參與存量時(shí)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),邏輯并不清晰。
過(guò)去十多年,很多家電廠商過(guò)度關(guān)注且依賴(lài)房地產(chǎn)行業(yè)繁榮帶來(lái)的增量市場(chǎng),一是房地產(chǎn)市場(chǎng)的高速發(fā)展,讓家電增量市場(chǎng)來(lái)得簡(jiǎn)單粗暴,二是家電產(chǎn)品作為耐用品、國(guó)人“不壞不換”的消費(fèi)習(xí)慣,存量市場(chǎng)受到冷落。這正是因此,很多企業(yè)養(yǎng)成并習(xí)慣“躺著掙錢(qián)”的方式,這導(dǎo)致其缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)能力和自造血能力。
然而今時(shí)不同往日,最近一兩年房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)降溫已成定局,消費(fèi)升級(jí)激活存量市場(chǎng)的需求。家電廠商轉(zhuǎn)型發(fā)展不可能再?gòu)耐獠康脑隽空彝黄瓶冢厝皇菑膬?nèi)部結(jié)構(gòu)性存量找到動(dòng)力,特別是在家電行業(yè)偏低迷的市場(chǎng)環(huán)境下,洗碗機(jī)、凈水器、微蒸烤機(jī)等一些新興品類(lèi)的異軍突起和逆勢(shì)增長(zhǎng),就說(shuō)明了存量市場(chǎng)消費(fèi)空間大有作為。
但是從增量到存量,從新增需求到換代需求的挖掘,對(duì)于眾多家電企業(yè)來(lái)說(shuō),看著容易做起來(lái)并不簡(jiǎn)單。主要是:產(chǎn)品的缺乏;手段的匱乏;以及思路的僵化。
當(dāng)務(wù)之急是撬動(dòng)存量市場(chǎng)需求目前來(lái)看,對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),存量與增量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)差異巨大:增量市場(chǎng)是以首次購(gòu)買(mǎi)為主,家電廠商是“做大蛋糕”;存量市場(chǎng)是以更新?lián)Q代為主,家電廠商要做的是“細(xì)分蛋糕”。增量市場(chǎng)對(duì)眾多家電企業(yè)來(lái)說(shuō)是都能從中獲利,但存量市場(chǎng)卻只有擁有前瞻性,且以技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等領(lǐng)先的企業(yè),才能吃到更多的蛋糕,最終會(huì)出現(xiàn)明顯的貧富不均。
在存量時(shí)代,家電廠商關(guān)鍵是找到新的需求,具體可以從兩個(gè)方向?qū)ふ遥阂皇牵瑐鹘y(tǒng)家電新的使用場(chǎng)景,比如冰箱的食品管理功能、娛樂(lè)功能、放美容產(chǎn)品的功能等;電視的家庭視聽(tīng)中心和顯示功能等;空調(diào)的空氣凈化器、新風(fēng)系統(tǒng)功能等;二是,新興品類(lèi)的需求,比如微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、凈水器、掃地機(jī)等,未來(lái)可能還會(huì)出現(xiàn)服務(wù)機(jī)器人等。這些都是消費(fèi)升級(jí)可能帶來(lái)的新興需求。
對(duì)于家電廠商,滿(mǎn)足這些新需求的關(guān)鍵還是技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品策劃的能力。在日前舉行的進(jìn)博會(huì)上,5G、人工智能、自動(dòng)駕駛、物聯(lián)網(wǎng)和VR/AR等新興技術(shù)都已經(jīng)非常成熟,這些技術(shù)與家電產(chǎn)品的嫁接后即可滿(mǎn)足消費(fèi)剩下人群的智能家居需求,從而撬動(dòng)存量市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力。但是,如何將黑科技快速應(yīng)用到家電產(chǎn)品中來(lái),從而撬動(dòng)消費(fèi)需求?還需要時(shí)間和資源的持續(xù)投入。
當(dāng)前,所有家電企業(yè)所面臨的是系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)壓力,不是簡(jiǎn)單的依賴(lài)房地產(chǎn)或者不依賴(lài)房地產(chǎn)的問(wèn)題。家電業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)本來(lái)就是魚(yú)和水的關(guān)系,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),無(wú)所謂解套,而是彼此良性循環(huán)驅(qū)動(dòng),關(guān)鍵是家電企業(yè)不能只關(guān)注一條路,而應(yīng)該放寬視野。在增量市場(chǎng)之外,抓住并做大存量市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間,持續(xù)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級(jí)等撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、需求升級(jí)。