在移動時代之前,在所有能想到的服務(wù)實現(xiàn)優(yōu)步化的時代之前,零工經(jīng)濟已經(jīng)存在——只是不像今天這樣以高度組織化和貨幣化的方式存在。
事實上,區(qū)塊鏈的首席工程師Stan James在區(qū)塊鏈marketplace provider Origin告訴PYMNTS,在最近的一次談話中,數(shù)字零工經(jīng)濟的核心軌跡是社區(qū)公告欄。它通常由軟木制成,里面裝滿了3張5張卡片或自制的打印件,存放在全國各地的圖書館、餐車、基督教青年會和咖啡店里——只要有服務(wù)單或需要預(yù)訂服務(wù),他們就會去那里。
當(dāng)然,在移動時代,有許多這樣的“電子公告板”已經(jīng)數(shù)字化了,而且它們是超級專業(yè)的。有司機、房主、保姆、保姆、狗保姆、遛狗者、治療師、醫(yī)生、按摩師、發(fā)型師、瑜伽教練等等。如果有一張3×5的數(shù)字卡片要掛起來,而且是在中心區(qū)域,有一個“優(yōu)步”的數(shù)字公告板掛在上面是不錯的。
然而,James指出,今天的現(xiàn)代共享市場——數(shù)字公告牌——在使用上與它們的模擬前輩截然不同:它們的使用成本很高。
他說:“這就好像是我父母的山城里的一家餐館和公告牌上說過,‘如果有人看了公告牌上的廣告然后就買了上面的東西,我們就會從交易中收取30%的傭金,或者因為這是我們的公告牌,所以你在那里放東西,我們會隨時向你收費。”
James說,這對第三方市場是有好處的,它們可以收取20%到30%的交易費,但對那些實際上支付費用的司機、主機或其他服務(wù)提供商來說就沒那么好了。他解釋說,Origin試圖通過在以太坊主鏈上構(gòu)建一個分散的市場協(xié)議,去除將中間商。Origin沒有使用中心業(yè)務(wù)來促進用戶和供應(yīng)商之間的連接和交易,而是試圖使用區(qū)塊鏈生成的智能契約。
他說:“我們認為,人們可能想在公共分類賬上寫上的最有用的東西之一,就是零工服務(wù)。”“這個區(qū)塊鏈的神奇之處在于,現(xiàn)在可以擁有一個沒有人擁有、沒有人控制、也沒有人可以從區(qū)塊上剪下來的虛擬公告板。”
它是如何運作的
目前正處于主網(wǎng)測試階段,Origin的基本產(chǎn)品功能就像一個區(qū)塊鏈驅(qū)動的Craigslist。提供商品或服務(wù)的用戶——或正在尋找一種商品或服務(wù)的用戶可以創(chuàng)建一個概要文件,并將其以太坊錢包連接到該帳戶。一旦進入該平臺,潛在的買家可以瀏覽列表,并通過智能合約安排交易。
如今交易是以以太支付的。然而,James說,將來的目標(biāo)是用任何以太坊兼容的硬幣支付交易,包括Origin正在開發(fā)的客戶代幣。Origin協(xié)議更大的目標(biāo)是讓對區(qū)塊鏈有最低程度了解的開發(fā)人員能夠快速為特定的服務(wù)建立自己的子市場,比如遛狗兒、房屋清潔、騎馬度假等等。
“我們是開源的,”他說?!叭魏稳硕伎梢蚤喿x我們的代碼并觀察我們?nèi)绾伍_發(fā)它。我們希望人們像使用WordPress一樣使用我們的服務(wù),他們可以部署我們的代碼,讓市場運轉(zhuǎn)起來。我們的任務(wù)是讓他們真正很容易做到這一點。我們希望它是這樣的,一個對區(qū)塊鏈一無所知的開發(fā)人員可以決定使用原點,并編寫幾行代碼,然后他們有能力建立自己的市場?!?/p>
為什么要使用該服務(wù)
普通的優(yōu)步司機、遛狗者或美發(fā)師可能不是一個普通的區(qū)塊鏈愛好者,這就提出了一個問題:為什么要使用Origin這樣高觸感的產(chǎn)品,而他們只需要創(chuàng)建一個概要文件并下載一個應(yīng)用程序,就可以使用平臺服務(wù)呢?
James說部分原因是成本。如果你正在開發(fā)一款占其收入20%的應(yīng)用軟件,而且他們發(fā)現(xiàn)有另一種類似的服務(wù),但不需要花費,那么他們“很可能會成為那個選擇的超級粉絲”。不過,他指出,像Origin這樣的服務(wù)也允許在Uber和Airbnb等大公司不感興趣的地方建立市場,或者為肯定存在但更利基的細分市場建立市場。
他說:“有一些好的想法不會成為十億美元的生意,但是如果有人可以使用起源,我們可能會看到一些原本不可能出現(xiàn)的新市場。我們認為這將吸引用戶,因為城里唯一的游戲有很多優(yōu)點。”
挑戰(zhàn)和未來
今天,Origin處于beta測試階段,James指出,公司在今年余下的時間里和2019年都有很多事情要做,因為它試圖構(gòu)建最好的開源軟件。這意味著要重點改善買方界面,因為目前在Origin上進行交易“仍比顧客在其他站點上使用的“用信用卡支付方式”要困難得多。
他補充說,克服這些摩擦將是一項意義重大的工作。
還有一個挑戰(zhàn),即讓市場上的供應(yīng)商和消費者都感到足夠舒適從而相互信任促成交易。中介平臺的一個好處是,當(dāng)交易出現(xiàn)問題時,它們可以采取多種方式向中央機構(gòu)求助,以便理順問題。非常明確的是,分散的市場不能像集中式平臺那樣提供這種服務(wù)。
在將仲裁和糾紛解決等事情直接納入?yún)^(qū)塊鏈交易本身的過程中,涉及到大量工作和研究,但James承認,在這一階段,能力并沒有“融入”技術(shù)本身。相反,Origin作為爭端的外部仲裁者——在托管之類的情況下,在智能合約中持有的資金直接由區(qū)塊鏈自己處理,直到交易完成。
James說這還有很多工作要做,有些工作可能需要很多年才能完成。然而,Origin已經(jīng)通過投資者積累了相當(dāng)大的資金來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。該公司已經(jīng)從Pantera Capital籌集了300萬美元的種子代幣銷售資金,另外通過CoinList的代幣銷售籌集了660萬美元。此外,它還從Pantera Capital、Foundation Capital以及包括Garry Tan、Alexis Ohanian、Gil Penchina、Kamal Ravikant、Steve Jang和Randall Kaplan在內(nèi)的一系列企業(yè)家和商業(yè)投資者籌集了2640萬美元的傳統(tǒng)風(fēng)險基金。
當(dāng)然,James說,Origin的平臺和協(xié)議的成功,很大程度上不僅取決于其自身的努力,而且還取決于其他人能夠利用他們的技術(shù)來構(gòu)建什么。
他總結(jié)說:“當(dāng)然,我們的主要目標(biāo)是讓合作伙伴在我們的基礎(chǔ)上進行建設(shè),我們迫不及待地想看看客戶能用我們的代碼想出些什么。”