當我們說起區(qū)塊鏈時,大多數(shù)人可能會聯(lián)想到金融、數(shù)字貨幣和數(shù)字分類賬。那當然可以理解。 畢竟,區(qū)塊鏈是比特幣(一種試圖顛覆金融形式的貨幣)背后的技術。但許多人并沒有意識到,區(qū)塊鏈在改革和解決其他領域問題方面也擁有巨大潛力。而在我看來,最有前景的領域之一就是營銷和廣告。
我聽說區(qū)塊鏈非?!爸匾暋被ヂ?lián)網(wǎng)的“信息”傳遞。而且在我看來互聯(lián)網(wǎng)就是為了傳遞有價值的信息而開發(fā)的,但它真正發(fā)揮自己的力量是在首次開發(fā)出娛樂中心、新聞頻道等之后。 當然,區(qū)塊鏈最終可能也會變成類似的東西。但就目前而言,我們這些業(yè)內(nèi)人士還是選擇將重點放在這個擁有無限可能的區(qū)塊鏈上。
在廣告業(yè)中,基于區(qū)塊鏈的協(xié)議可以改變在線廣告的購買、交付、測試和評估。 事實上,它甚至可以在廣告方面獲得準確的數(shù)據(jù),從而獲得更好的回報。 以下是區(qū)塊鏈對廣告和營銷領域的四大改變。
建立對廣告購買的信任
在線廣告的問題在于幾乎不可能知道統(tǒng)計的數(shù)據(jù)是否準確。當計算我們網(wǎng)站或Instagram上的點擊數(shù)時,我們計算的是否是真正的客戶?或者我們統(tǒng)計的只是機器人和雇用“點擊器”人為地提高的廣告數(shù)據(jù)(目的是他們的分銷商能夠收取更高的費用)? 事實上,這很難講。但現(xiàn)在,區(qū)塊鏈將會改變所有這一切。由于該塊鏈的透明性和加密性,公司可以很容易地確定點擊觀看他們廣告的是否是其目標客戶,這樣每年將節(jié)省數(shù)百萬美元的廣告花費。一家名為AdChain的公司應用自己的代幣建立了一個可受信的廣告應用,使用戶從活動審計和密碼安全足跡跟蹤中受益。 通俗地說就是公司可以確保他們所支付的廣告費用物有所值。
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再見,中間人
據(jù)Forrester的一位分析師估計,出版商取消中間人后可能會使他們的CPM從1美元增加到5美元。區(qū)塊鏈可能會做得更好。 它最終可能會撼動整個市場,以至企業(yè)可以直接向目標客戶付費以觀看他們的廣告,完全跳過了廣告購買流程。 使用“微貨幣”,企業(yè)將會真正受到群眾“關注” ,而不僅僅是瀏覽足跡。而且在交易貨幣之前他們已經(jīng)證明得到了這種關注。例如,Brave瀏覽器使用其“基本注意力代幣”(BAT)來允許廣告商根據(jù)客戶查看廣告所花費的“注意力”付費。這意味著更加智能的開支,并將與潛在客戶建立聯(lián)系。
針對目標客戶更好的服務
過去,廣告商通過各種不同的渠道來獲取顧客的信息:一個人告訴你他們年齡和性別,另一個告訴他們薪水情況,再有一個人告訴他們駕車的類型或者喜歡在哪里用餐。 但使用區(qū)塊鏈,廣告商可以直接從客戶那里獲得客戶愿意分享的所有信息。 這樣你就可以根據(jù)客戶的需求更好地推銷,并且只在那些最有可能消費的目標客戶身上投放廣告。
提高透明度
沒什么比花費數(shù)千美元購買手表或手提包然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是假冒的更令人抓狂的。 區(qū)塊鏈的數(shù)字分類帳系統(tǒng)將通過供應鏈來防止交易過程中產(chǎn)品篡改透明度。這意味著買家可以輕松地檢查產(chǎn)品來自哪里、 由誰處理、 是合法還是虛假,是從網(wǎng)上拍賣還是實體店購買。這將巨大的權力交付給了客戶,增強了他們的客戶體驗(CX)。 一些公司,比如Babyghost時裝品牌,甚至也用區(qū)塊鏈來講述他們的產(chǎn)品“故事” 。從這個意義上說,區(qū)塊鏈不僅僅能夠建立信任。它還能構建品牌。
至于區(qū)塊鏈是否會爆發(fā),目前還有待觀察。 畢竟,有很多公司會在新的區(qū)塊鏈營銷模式中被淘汰 。但是,如果我們相信數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是為了提高客戶體驗,那區(qū)塊鏈在營銷領域?qū)l(fā)揮更長久的作用。這意味著在瀏覽和與我們支持的公司建立更緊密的聯(lián)系時,會減少難以處理的彈出窗口。 而且,它還能讓消費者選擇自己喜歡的營銷人員,同時營銷人員也會得到報酬!
是的,區(qū)塊鏈的概念可以在很多方面顛覆我們的世界,但市場營銷絕對是最令人興奮的一個。對于那些仍然在學習如何使用移動應用程序來安排Facebook廣告的公司來說,這似乎是一股勢不可擋的力量,我認為,至少現(xiàn)在,我們應該關注區(qū)塊鏈技術。