滴滴柳青:客服每天接到 1500 多個找手機(jī)電話,能找回 800 多個
6月17日消息 今天,滴滴出行總裁柳青在微博上表示,有客服同學(xué)收到用戶的感謝,原來是幫助用戶找到了手機(jī)。
柳青透露,客服每天會接到1500多個找手機(jī)的電話,能找回800多個(別嫌棄,已經(jīng)是目前最好水平了)。獲悉,滴滴平臺找回一個手機(jī)平均要打6通電話,花費(fèi)3.5個小時,真是累死一批客服小姐姐小哥哥。
柳青還在線征集一些小妙招,怎么才能讓大家(包括本人)少丟東西呢?大家有沒有好點子。