微軟中國(guó)回應(yīng)關(guān)閉實(shí)體直營(yíng)店:中國(guó)市場(chǎng)不受影響
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6月28日上午消息,近日,微軟宣布將永久關(guān)閉實(shí)體直營(yíng)店,未來(lái)專(zhuān)注于其在線商店。微軟中國(guó)就此事對(duì)新浪數(shù)碼做出回應(yīng)稱(chēng),中國(guó)市場(chǎng)的線下微軟授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店和3C電器零售商門(mén)店并不受本次新聞公布影響,保持正常營(yíng)運(yùn)。
美國(guó)時(shí)間星期五,微軟突然宣布關(guān)閉所有實(shí)體直營(yíng)店,包括美國(guó)(含波多黎各)及其海外市場(chǎng)(據(jù)了解,海外市場(chǎng)包含澳大利亞、加拿大和英國(guó))。未來(lái)只留下紐約、倫敦、悉尼以及總部雷蒙德(Redmond)的四家店作為體驗(yàn)中心,但不再對(duì)外出售產(chǎn)品。微軟將因此計(jì)入4.5億美元和關(guān)店相關(guān)的資產(chǎn)沖銷(xiāo)費(fèi)用。
Microsoft Store 團(tuán)隊(duì)將專(zhuān)注于其在線商店Microsoft.com,用戶可以在那里獲得支持、銷(xiāo)售和培訓(xùn)等。
微軟表示,其Microsoft Store零售團(tuán)隊(duì)成員將在網(wǎng)站上繼續(xù)為用戶提供幫助。微軟美國(guó)發(fā)言人還向媒體透露,所有直營(yíng)店店員工都將有機(jī)會(huì)繼續(xù)留在微軟。
中國(guó)市場(chǎng)的零售店如何處置一直備受用戶關(guān)注。微軟中國(guó)對(duì)新浪數(shù)碼表示,中國(guó)市場(chǎng)的微軟線下零售店均為授權(quán)店及3C電器零售商門(mén)店,中國(guó)市場(chǎng)的微軟授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店和3C電器零售商并不受本次新聞公布影響,保持正常營(yíng)運(yùn)。
據(jù)悉,目前微軟在中國(guó)市場(chǎng)的線下門(mén)店皆為授權(quán)店或3C電器零售商門(mén)店,而非官方直營(yíng)店,官方直營(yíng)僅通過(guò)線上的微軟官方商城及其于天貓的微軟中國(guó)官方旗艦店銷(xiāo)售。(于澤)