看看是什么原因還有這么多用戶使用中國移動
本人已經(jīng)使用了10年的移動號碼,靜待攜網(wǎng)轉(zhuǎn)卡,不知道你們什么感受,反正我是感覺移動亂收費(fèi)。中國移動憑借充足的準(zhǔn)備,在4G時代打了一個漂亮的翻身仗。如今中國移動累計4G用戶突破了6億,遠(yuǎn)超聯(lián)通以及電信的總和。不過在4月份,中國移動卻首次出現(xiàn)了4G凈用戶下滑的情況,而聯(lián)通、電信用戶漲勢明顯。中國移動無論是套餐費(fèi)用還是流量資費(fèi)明顯高于聯(lián)通、電信。雖然中國移動資費(fèi)高,但用戶卻是最多的。這是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>
1.早期就擁有了龐大的用戶群 葛優(yōu)偷偷對你說3個人中有2個人用的就是中國移動。我從用手機(jī)開始就用的移動,十年的老用戶,從月消費(fèi)10幾元到現(xiàn)在的100多還在不斷推銷更高消費(fèi)套餐,中國移動來之所以在4G用戶上遠(yuǎn)超中國電信、中國聯(lián)通,在于其過去的2G和3G用戶較多。對于三大運(yùn)營商來說,電信過去主要發(fā)力固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù),在移動用戶上,中國移動因為網(wǎng)點(diǎn)較為密集等因素,類似于現(xiàn)在的OPPO、vivo手機(jī),其線下門店非常廣泛,所以其積累了最多2G和3G用戶。到了4G時代,這些用戶為了避免換號的麻煩,特別是一些老用戶,一旦選擇電信、聯(lián)通4G的話,就要更換號碼,為了避免這一問題,所以直接升級為移動4G了。
在此基礎(chǔ)上,對于不少移動4G用戶,雖然羨慕聯(lián)通、電信的流量資費(fèi),比如聯(lián)通的冰激凌套餐、螞蟻寶卡,電信的大??ā⒚追劭ǖ?,但是,因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)暫時沒有大范圍的推行,如果要選擇聯(lián)通、電信的4G流量套餐,就需要再辦理一個新的手機(jī)號,這無疑增加了自己的資費(fèi)支出。并且,就算這些用戶辦理了聯(lián)通、電信的4G流量套餐,原來的移動4G號碼因為綁定了太多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、銀行賬戶等,所以也不會輕易去注銷。由此,這促使移動4G用戶在規(guī)模上保持領(lǐng)先。這也是現(xiàn)在最大的痛點(diǎn),不能隨時換號。
2.移動信號好早在4G時代剛剛到來的時候,中國移動很早就布局4G基站,憑借著瘋狂建立基站,僅2014年一年內(nèi)就增加了60萬座4G基站,遠(yuǎn)超中國電信與中國聯(lián)通的3G/4G基站總數(shù)。正是因為4G基站規(guī)模的領(lǐng)先,促使中國移動可以提供更穩(wěn)定、廣泛的網(wǎng)絡(luò)信號,為其4G用戶高達(dá)6.55億奠定了良好的基礎(chǔ)。
然而現(xiàn)在,隨著技術(shù)的發(fā)展聯(lián)通的信號問題已經(jīng)解決的不錯。除了一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),基站無法覆蓋到以外,大部分區(qū)域的信號還是非常好的。所以現(xiàn)在我們不要再用過去的眼光看待中國聯(lián)通的信號問題。 3.早期套餐多且實(shí)惠 為了擴(kuò)大用戶基數(shù)中國移動科學(xué)的推出了動感地帶、神州行以及全球通這三大品牌。其中,動感地帶面向?qū)W生等消費(fèi)群體,并且與國內(nèi)各大高校有著合作。神州行則面向國內(nèi)的移動用戶,占中國移動客戶總數(shù)的27.6%以上。而全球通則針對高端用戶,已經(jīng)成為了功能最完善的移動信息服務(wù)品牌。通過這三個品牌精準(zhǔn)的用戶定位以及明星代言,為中國移動吸引了不新老客戶
今年年初的時候,中國移動被人民日報點(diǎn)名批評。原因是中國移動暗中扣除用戶的話費(fèi)。坐擁如此龐大用戶基數(shù)的中國移動,對每一個用戶暗中扣費(fèi)一塊錢就是8.9億。而中國移動隱蔽扣費(fèi)的金額小,導(dǎo)致用戶不易發(fā)現(xiàn),就算發(fā)現(xiàn)了也不了了之。在這個時代,企業(yè)的生存也遵循著一個道理,那就是得道者多助,失道者寡助。留給中國移動的好日子也不多了,等真正到了用戶能夠自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的時候,或許就是移動的末日。移動如果再不改變,就是自取滅亡。