中國移動,坑人套路“無限量”套餐,坑人終害己
在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的今天,人們對手機的依賴越來越強,對手機流量的需求也越來越多,但流量的費用也更加的昂貴了。
隨著人們對提速降費的呼喊,相關(guān)部門也對三大運營商提出了提速降費的要求,但是最后的實際效果并不理想。最開始提出要求的時候,聯(lián)通率先做出了表率,表示立即響應(yīng)大家的需求,這讓很多人對聯(lián)通有了新的看法,同樣的這也為聯(lián)通贏得了口碑。而作為移動通信領(lǐng)域的領(lǐng)軍者的移動,還在和大家玩文字游戲,到了最后時刻才實現(xiàn)工信部的要求,這讓很多移動用戶都對移動失去了信心,與聯(lián)通不同的是,移動的不作為讓移動失去了很多的用戶。?
可是,在三大運營商相續(xù)推出這些“不限量”套餐后,很多用戶都發(fā)現(xiàn)了其中套路滿滿,看似非常優(yōu)惠的套餐卻深藏各種限制條件,這樣的行為只會加劇用戶的損失,這樣沒有誠意的套餐不用也罷。更何況,在這幾大運營商中,移動不僅是這三大運營商的領(lǐng)頭人,而且也和騰訊有所合作,與騰訊合作推出一些比較優(yōu)惠的套餐。盡管,騰訊擁有像微信這樣用戶量極大的平臺,且平臺中有很多便民的產(chǎn)品,如唄唄微服,它的操作方法簡單,只需要在它的公眾平臺賬號號上使用,就有機會獲得最高伍拾萬的幫助,這對很多用戶來講是一大福利。更加相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前使用微信的用戶數(shù)量已經(jīng)突破了十億,如此大的用戶群為騰訊帶來了一定的優(yōu)勢,同樣這也為移動帶來了很多用戶,可這并不意味著移動就可以不顧消費者的利益,肆意的搞各種文字游戲,無限度的坑害用戶吧!
很多用戶在使用中國移動的無限量套餐時,經(jīng)常會出現(xiàn)使用到了一定流量范圍之后,就會被停止使用流量套餐,或者被限流了。當然,針對三大運營商的行為,工信部再次出手整治,要求他們規(guī)范宣傳,不得夸大,實行明碼標價等等,要讓大家清清楚楚的支付寶自己購買的套餐都有哪些內(nèi)容,禁止再次出現(xiàn)虛假宣傳的現(xiàn)象。
可讓大家意想不到的是,移動率先提出改變,啟動自查和整改工作,并且也是三大運營商中最先開始自查更正的一家運營商。移動隨即公布了大流量套餐(這里已經(jīng)不說無限流量套餐)的整改措施,它包括三點:一是要求進一步規(guī)范套餐包含流量的宣傳,對于采用了“不限流量、達量降速”規(guī)則的套餐,在媒介宣傳材料中明示“達量限速”等條款;二是要求進一步規(guī)范銷售和客戶服務(wù)渠道,在套餐銷售和客戶服務(wù)過程中,向用戶明示相關(guān)限速條款;三是要求進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)。
雖說移動作為國內(nèi)最大的移動運營商,此次的的整改也是很有必要的,但是,移動這次能積極響應(yīng)號召,相比上次來講,在態(tài)度上有了很大的轉(zhuǎn)變??墒牵苿舆@次的行徑,也讓很多用戶吐槽,畢竟聯(lián)通在上次率先采取行動,這讓很多用戶流向了聯(lián)通,所以,此次移動這樣做,并不能排除,移動這次如此的積極,會不會是想要挽留客戶。?不過,小編個人更加愿意相信,移動這次的行為,確確實實的是為用戶著想,而不是和大家玩套路。不過也有網(wǎng)友對此表達了自己的看法,有網(wǎng)友稱:移動還要挖多少坑啊,表示第二張移動卡馬上換電信卡了!還有網(wǎng)友表示:不愿再掉坑了,現(xiàn)在只想等著哪天可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)!對此,你有什么想法呢?